Рубрика: HR задумки и бизнес стратегия

Полина Красикова Управляющий партнер, , США Рассказ о деловой встрече в Кремниевой долине, где экс-директор по персоналу Google и Tesla поделился опытом вовлечения сотрудников в активную деятельность компании. В октябре прошлого года мне повезло посетить деловую встречу на тему «Будущее труда», организованную AmBAR – русскоязычной ассоциацией Кремниевой долины, где приглашенные докладчики рассказывали о действующих HR-программах в своих компаниях «с пылу с жару». Один из спикеров, Арнон Гешури, успел поработать главным по персоналу в двух ведущих и модных отраслевых гигантах – Google и Tesla, – что характерно, в периоды их максимального роста. Конечно, со времени упомянутой конференции многое изменилось – тот же Google перевел почти всех своих сотрудников на удаленку до лета 2021, но озвученные идеи предоставляют плодородную почву для размышлений перспективно мыслящим HR-специалистам. Отмечу, что данные практики-рекомендации подходят для компаний, которые заинтересованы в интенсивном росте, переменах…

Корпоративный бот с серьёзным трудовым стажем «рассказывает» о себе. Convergent Семён работает в агентстве Convergent уже почти два года, но его так никто и не видел в офисе — необычный и загадочный сотрудник предпочитает работать на удалёнке. Разработанный на основе нашего продукта C-bot, Семён стал FAQ-менеджером, HR-ассистентом и любимым коллегой. Мы расспросили Семёна о работе, карьере и немного о личном, и вот что получилось. Семён, расскажи, как давно ты работаешь в Convergent? Примерно с 2017 года. Тогда это были коммерческие проекты, например, для L’oreal. Я много работал с клиентами и напрямую с потребителями. Каждый проект особенный, но задачи часто похожи, так что когда мне предложили перейти в штат и заняться внутренними процессами, я принял это как шанс развиваться и в других направлениях. В чём разница между коммерческими проектами и нынешней занятостью? Внешние коммерческие проекты развивают бизнес напрямую: нужно налаживать отношения с аудиторией, вовлекать её, обучать или мотивировать к покупке. Работая с потребителями, я часто выступал в роли консультанта и проводил промо: использовал тесты, опросы, помогал с промокодами. Когда я пришёл на роль FAQ-менеджера, моей основной…

Инструменты цифрового маркетинга – от моделей атрибуции в режиме реального времени до студий динамических объявлений – помогают компаниям находить творческие решения и гибко реагировать на изменения, происходящие в рамках цифровой трансформации. Развитие шло в хорошем темпе, но всемирный спад экономики внес свои коррективы. Однако у потребителей появляются новые привычки, которые вряд ли исчезнут после окончания пандемии, поэтому нам нужно уже сейчас задумываться о том, как использовать новую тактику и методы и в будущем. Текущий кризис показал, насколько важно правильно понимать, как цифровые каналы влияют на бизнес в целом и рентабельность инвестиций в частности. И чтобы подготовиться к тому, что ждет нас в будущем, сейчас как никогда важно пользоваться всеми возможностями для цифровой трансформации. Необходимо инвестировать средства в гибкие и эффективные маркетинговые стратегии, приспособленные к новым условиям. При этом текущая ситуация необычна…

Оцениваем репутационные риски бесплатно и без агентств — инструкция от коллег из ARTOX media. Виктория Лобосова, ARTOX media Об управлении репутацией в интернете российский бизнес говорит уже порядка десяти лет. Время идёт, но у многих компаний дальше разговоров дело так и не сдвинулось. Возможно, вы и сами так думаете: дорого, долго и не понятен результат. Это типичные опасения, которые не учитывают, что в случае форс-мажора скорость понимания стремительно возрастает, да и цены больше не пугают. Используйте эту статью, чтобы предупредить стадию «клиент скорее мёртв, чем жив». Вам понадобится четверть часа. Засекайте. Какие бывают риски До тех пор, пока вопросы репутации обсуждаются только на эмоциональном уровне, для бизнеса они — не больше чем набор маркетинговых лозунгов. Но вот чем чревата ситуация, которая вышла из-под контроля: Потребительские риски — клиенты начинают подозрительно относиться к продукции и бренду. Аналитики рынка ценных бумаг недооценивают стоимость акций компании. Журналисты уделяют компании повышенное внимание, с подозрением относясь даже к явным успехам. Органы власти недоверчиво относятся к компании…

Пандемия, экономический кризис, затянувшееся состояние глубокой неопределенности — все это вызывает у большинства людей тревогу. Оказавшись в непривычной ситуации, каждый по-своему ищет из нее выход. Психологи и психотерапевты, однако, давно поняли, как бороться с тревожностью и улучшить качество жизни в сложных условиях. Об этом и том, как подружиться со своей тревогой, рассказывает врач-психотерапевт, кандидат медицинских наук, президент Ассоциации когнитивно-поведенческой психотерапии, доцент кафедры психотерапии, медицинской психологии и сексологии Северо-Западного государственного медицинского университета им. И. И. Мечникова Дмитрий Ковпак. HBR Россия: Что входит в понятие «тревога»? Ковпак: Слово «тревога» понятно без объяснений. В первую очередь, это эмоция. Она может быть условно здоровой, то есть сигнализирующей человеку об опасности, а может быть дезадаптирующей. Тогда речь идет о расстройствах. Существует целая группа расстройств, которые относятся к тревожным. Это, например, паническое расстройство, агорафобия, социальная фобия,…