Рубрика: HR задумки и бизнес стратегия

Уолтер Фрек Такие корпорации, как Google и Facebook, не зря предлагают сотрудникам столько льгот: новейшие исследования показали, что в компаниях, где сотрудники довольны, гораздо чаще возникают инновации. В статье в The Journal of Corporate Finance исследователи из двух австралийских университетов сопоставили данные по бонусам и льготам для сотрудников с количеством патентов и обнаружили, что чем лучше компания обходится со своими людьми, тем больше в ней инноваций и тем чаще они применяются на практике. Более того, эти организации оформляют патенты, наиболее близкие к сфере своей профессиональной деятельности и непосредственно вытекающие из их опыта и наработок. Корреляция между обращением с сотрудниками (которое включает безопасность производства, личные отношения, разнообразие задач, корпоративное управление) сохраняется даже после поправок в связи с такими факторами, как размер организации и бюджет отдела R&D (НИОКР). Связь между соблюдением интересов…

Таллинская аптека, итальянский банк, шведская газета, японская гостиница и другие предприятия-рекордсмены, которые живут веками и непрерывно занимаются своим делом до сегодняшнего дня Старейшая гостиница Хаякава (Япония), 705 год Японский отель (онсэн) у горячего источника. Гравюра Тоёхары Тиканобу. 1890-е годы Общий вид отеля «Нисияма онсэн кэйункан» в наши дни Приватная ванна под открытым небом отеля «Нисияма онсэн кэйункан» в наши дни Одна из ванн отеля «Нисияма онсэн кэйункан» с водой из горячего источника в наши дни До 2011 года старейшим отелем мира (и старейшей компанией вообще) счи­тал­ся японский традиционный отель-рёкан   «Хоси». Он был открыт в городе Ко­мацу в 717 году и на протяжении 13 веков предлагал посетителям прожи­вание рядом с горячими источниками. Титул старейшего был присвоен ему в 1994 го­ду Книгой рекордов Гиннесса, после чего «Хоси» даже вступил в так назы­вае­мый клуб «Енох»  , объединяющий компании, возраст которых насчи­тывает более 200 лет. Однако в 2011 году представители Книги рекордов Гин­не­сса пе­ресмотрели свое решение и отдали титул старейшего…

Использование аналитики людей, чтобы управлять эффективностью бизнеса: исследование McKinsey Сеть ресторанов быстрого питания с тысячами торговых точек по всему миру использует данные, чтобы управлять успешным оборотом, повышать удовлетворенность клиентов и повышать доходы. Аналитика людей – применение современной аналитики и наборов больших данных в управлении талантами – это основное направление. Пять лет назад она была происхождением нескольких лидирующих компаний, таких как Google (чей бывший старший вице-президент по человеческим ресурсам написал книгу об этом). Сейчас растущее число бизнесов применяют аналитику к таким процессам, как рекрутмент и удержание, раскрытию удивительных источников талантов и парадоксальным идеям, что движет человеческой эффективностью. Большая часть работ до настоящего времени была сфокусирована на специализированном таланте (естественный побочный продукт типов компаний, которые впервые применили анализ людей) и на индивидуальных процессах управления персоналом. Это делает последний опыт глобальной сети ресторанов быстрого…

Smart Insights попросили 2 352 респондентов выбрать одну маркетинговую тактику, которая по их мнению окажет наибольшее положительное влияние на рост лидов и продаж в 2017. Список вариантов выглядел следующим образом: Big Data (включая данные о рынке и клиентах, а также предсказательную аналитику) Сообщества (брендовая ниша или вертикальные сообщества) Контент-маркетинг Оптимизация показателей конверсии (CRO)/улучшение опыта на сайте Медийная реклама (баннеры на сайтах издателей, сети рекламы в соцсетях, включая ретаргетинговую и programmatic) Интернет вещей (IoT) в маркетинге Автоматизация маркетинга (включая CRM, поведенческий email-маркетинг и веб-персонализацию) Мобильный маркетинг (мобильная реклама, оптимизация сайтов и приложений) Платный поиск, например, Google AdWords Pay Per Click Онлайн-PR, включая сотрудничество с авторитетами Сотрудничество, включая партнерские программы и ко-маркетинг Поисковая оптимизация (SEO и органический охват) SMM, включая социальные CRM и поддержку клиентов Носимые устройства (например, Apple Watch, трекеры, дополненная реальность) Участники опроса распределили все эти направления по степени значимости. В результате получился топ-14 маркетинговых…

Уже сейчас сотни миллионов человек ежедневно погружаются в новый цифровой мир с помощью мобильных устройств и гаджетов. Очень скоро этот мир станет еще удивительнее: люди смогут не просто увидеть, что происходит на другом конце света, но и физически почувствовать себя участником событий, происходящих за сотни километров от них. Виртуальная реальность (она же VR, от англ. virtual reality) создается с помощью технологий, которые задействуют органы чувств человека таким образом, что перед ним будто наяву возникают цифровые копии людей и объектов. Сейчас VR-разработками занимаются корпорации Google, Мicrosoft, Samsung, Sony и Facebook. VR-технологии уже применяются в индустрии игр и образования и постепенно начинают внедряться в жизнь корпораций. О том, как виртуальная реальность может сэкономить миллионы долларов компаниям, «HBR-Россия» рассказал Андрей Дороничев, возглавляющий в Google группу по разработке VR-продуктов. Расскажите, пожалуйста, о том, как…

Современные технологии открывают новые возможности, делая существующие бизнес-модели устаревшими и неэффективными. Потребители быстро подстраиваются под изменения: они осваивают новые каналы, продукты и модели взаимодействия. Компании, которые не приспосабливаются к новым обстоятельствам, идут ко дну. Многие новинки в мире технологи имеют большой потенциал, но только некоторые из них предлагают реальную ценность. Вот почему современным специалистам так важно разбираться в последних трендах и действовать оперативно. Пассивное восхищение со стороны не принесет никаких результатов. Чтобы помочь коллегам в этом непростом деле, Deloitte Consulting провели масштабное исследование ведущих технических трендов 2017 и постарались предсказать их влияние на маркетинг и бизнес. Это уже восьмой годовой отчет бренда по этому направлению. И надо сказать, что большинство их выводов оказались верными. Например, рост популярности и развитие машинного обучения и искусственного интеллекта Deloitte Consulting предсказали еще в 2014. Собранные в…

В фильме «Человек, который изменил всё» герой Брэда Питта говорит: «Есть богатые клубы и бедные, потом пятьдесят метров говна, а затем мы». Это про женский футбол в России — есть богатый профессиональный мужской футбол, потом детский, потом любительский, потом... ну вы поняли, и только потом — женский футбол. Мы давно занимаемся детским футболом — вполне успешно делаем футбольную академию TagSport — про нас пишут СМИ, нас любят родители, к нам водят несколько сотен детей. Три года назад, ради эксперимента, мы сделали женскую любительскую группу. Стало очевидно, что из маленькой секции нужно делать большую историю и превращать её в бизнес. Тогда про женский футбол в стране знали три вещи. В России есть женская сборная по футболу. В ней играет Ксения Коваленко, она очень красивая. Вообще-то, футбол — мужской вид спорта. Два факта известны читателям спортивных СМИ, третий — всем в стране. Неплохая точка для старта, решили мы. И начали. Перспективу мы увидели в следующем — в США женский футбол так же популярен, как и мужской,…

Чтобы в эру высоких технологий и автоматизации значительного числа привычных нам процессов оставаться востребованным специалистом, требуются новые навыки и умения. О том, что это за навыки и почему без них нельзя обойтись в современном мире, мы побеседовали с профессором Мельбурнского университета Патриком Гриффином – руководителем крупнейшего международного научного проекта по оценке и преподаванию навыков и компетенций XXI века. Патрик Гриффин Профессор Мельбурнского университета, руководитель международного научного проекта по оценке и преподаванию навыков и компетенций XXI века (ATC21S).   – Профессор Гриффин, как один из ведущих специалистов в области оценки и преподавания навыков XXI века, не могли бы вы пояснить, что именно скрывается под словосочетанием «навыки XXI века»? Если быть точным, то моя область – это анализ и оценка любых навыков, экзаменов и образовательных результатов. Навыки XXI века – лишь одно…

Анастасия СамсоноваКорреспондент Нанять пиарщика, который будет писать в Facebook вместо вас, — тоже вариант. Только очень сложно будет найти гения SMM, который сможет стать действительно хорошим аватаром. Кроме того, это просто неспортивно. По лёгкому пути несколько лет назад пошёл Михаил Прохоров — и мало кто ему тогда поверил. А вот Дональду Трампу его искромётный Twitter в похожей ситуации оказал неоценимую помощь. Главное правило звучит так: если не умеете, лучше не пишите. Но если чувствуете в себе склонность и талант, активность в социальных сетях может принести вам и вашему бизнесу ощутимую пользу. «Секрет» попросил уже состоявшихся и начинающих блогеров-бизнесменов рассказать, зачем они пишут посты и какими принципами при этом руководствуются. Евгений Чичваркин Основатель «Евросети» и магазина Hedonism Wines (Лондон) 90 775 подписчиков в Facebook, 60 200 — в Twitter Зачем я пишу? Да…

«Майкл, я тебя умоляю, ты не можешь оставить меня на переговорах с этой фабрикой одну! Там будут мужчины, которые более 20 лет работают в фармацевтическом бизнесе, а ты хочешь, чтобы я одна обсуждала с ними контракт на 6 млн фунтов? Давай отменим, перенесём, что угодно, ну не пойду я одна!» — со слезами в голосе говорила я своему начальнику о предстоящих переговорах в Лондоне. Он был в Германии и приехать не мог по личным обстоятельствам. Мне недавно исполнилось 23 года, и я работала в головном офисе фармацевтической компании GlaxoSmithKline (GSK). Мы несколько месяцев не могли продлить контракт с заводом, где производилась часть лекарств GSK, удалённо. Поэтому мы договорились встретиться с представителями завода, чтобы разрешить ситуацию. Никаких отговорок мой начальник слышать не желал — срок действия контракта заканчивался, и продлить его…