Рубрика: HR задумки и бизнес стратегия

Качественный менеджмент – когда компанией можно вообще не управлять, потому что в ней создана самоуправляемая среда. Это работа на уровне не системы правил, а системы ценностей сотрудника, их настоящей мотивации. Работник должен быть счастлив трудиться в вашей компании, считает член совета директоров сети магазинов «Уютерра», совладелец магазинов SPAR в Липецке, автор книги «Искренний сервис. Делать для клиента больше, чем достаточно» Максим Недякин. Executive.ru: Максим, это правда, что в сети магазинов SPAR, где вы являетесь совладельцем, вы ввели такое правило – если покупателю не понравился продукт, он может принести его на обмен в магазин? Причем, даже если уже приготовил его – например, сварил картофель и взбил пюре. Максим Недякин: Это чистая правда. Я сам удивляюсь тому, насколько этот факт привлекает к себе внимание. Многие люди, которые прочитали мою книгу, больше всего запомнили тот факт, что в нашем магазине можно попробовать и…

Бенчмаркинг — это процесс непрерывной оценки и сравнения какой-либо организации с любым из лидеров бизнеса. Конкурентная разведка — важнейший элемент почти каждой фазы бенчмаркинга. Рассмотрим пять основных этапов бенчмаркинга. Автор: Николай Ивaнoвич Бaяндин, заведующий кафедрой информационной безопасности организационно-экономических систем MЭCИ, профессор Академии безопасности, oбороны и прaвопоpядка.   Бенчмаркинг — это процесс непрерывной оценки и сравнения какой-либо организации с любым из мировых (отраслевых) лидеров бизнеса с целью получения информации, которая поможет этой организации улучшить свои показатели. Конкурентная разведка — важнейший элемент почти каждой фазы бенчмаркинга. Пока вы не будете знать методы конкурентной разведки, вам не удастся получить наиболее ценное от программы бенчмаркинга. Более того, некоторые аспекты качественного бенчмаркинга сложно оценить без использования конкурентной разведки. Компании, имеющие хорошо разработанные программы конкурентной разведки, используют умение и знания других компаний для своих целей. Выделим пять…

Приобрести новый навык (или несколько!) = Skillshare   Тут можно научиться многому у знатоков своего дела. И о рекрутинге здесь тоже можномного нового узнать. Маркетологи, писатели, дизайнеры и даже пекари делятся своим опытом, объясняют доступно и с юмором. Есть как платные, так и бесплатные материалы. Все видео сняты очень красиво, порой оторваться просто невозможно!   Прослушать полезный курс от Гарварда, Оксфорда и т.д. = Coursera & edx.org Да, это самая известная в мире образовательная онлайн-платформа. Это не случайно — здесь можно пройти курсы от ведущих университетов и организаций мира. Материалы открыты для всех и обучение бесплатно (прослушать курсы можно бесплатно, но вот тесты и сертификаты — это уже платная функция). Мы собрали для вас бесплатные курсы от лучших университетов  Recruiting, Hiring, and Onboarding Employees /Университет Миннесоты/ «Ловцы человеков» или социальные сети в медиа, бизнесе, рекрутинге и образовании People Analytics /Уортон/ …

Возможно, кто-то уже почувствовал, что его управленческие знания и навыки начали буксовать и покрываться ржавчиной. Это поправимо. Учиться никогда не поздно, особенно если обучение происходит в приятной атмосфере – во время игры. Предлагаю вам взглянуть на пять игр для развития менеджера. Конечно, они не сделают из вас профи за пару сеансов игры, но дадут хорошее представление о том, чего вам не хватает для того, чтобы вновь почувствовать себя суперменеджером. 1. Cities XL 2012 Разработчик/Издатель: Focus Home Interactive Издатель в России: «Акелла» Дата выхода: 20 октября 2011 Дата выхода в России: 1 февраля 2012 Cities XL – градостроительный симулятор для постройки города своей мечты. Сев в кресло мэра (здесь и проявляются основы управления), вы можете создать любой город в рамках вашей фантазии, развить его от маленького населенного пункта до огромного, живого мегаполиса, наполнив его людьми и застроив…

Достижения талантливого человека всегда вызывают восхищение. Талантливые спортсмены, врачи, музыканты, художники, горняки, финансисты, работая красиво, приковывают к себе внимание сотен и тысяч обычных людей. Люди восторженно смотрят в их сторону и одновременно сожалеют о том, что провидение не наградило их подобными талантами. Очевидно, что из-за капризов фортуны им суждено до конца своих дней жить обычной жизнью, лишь иногда дивясь ярким победам талантливых счастливцев. Мир был устроен таким образом во все времена, и ничего нельзя с этим поделать. Кому-то везет, а кто-то должен «просто» жить. Кому-то дано, а кому-то нет. Неужели и правда: наличие таланта делает человека успешным? Правы ли те, кто оправдывает свое бездействие отсутствием: склонности, дара, гениальности, таланта? Часто слышу подобные фразы: «Я не умею готовить, потому что у меня не та наследственность», «Я плохо считаю, потому что у меня другой…