5 конфликтных ситуаций, которые можно обернуть на пользу компании

5 конфликтных ситуаций, которые можно обернуть на пользу компании

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
Антон Максименко Директор по персоналу, HR, Fix Price, Москва Противоречия в команде не всегда привносят деструктив в рабочий процесс. Как разглядеть пользу в спорной ситуации и принять грамотные меры по решению конфликта? Управляемые и конструктивные дискуссии между сотрудниками помогают устранить накопившиеся противоречия и проблемы, которые время от времени возникают даже в сплоченных командах. Рассмотрим несколько типичных ситуаций, которые могут привести к конфликту, и обсудим, как их можно обернуть на пользу дела. Ситуация 1: линейного сотрудника назначили руководителем Так часто случается в компаниях, где придерживаются закрытой кадровой политики: внешние кандидаты занимают стартовые позиции, а на управленческие должности назначают опытных сотрудников, которую «выросли» внутри компании. С точки зрения собственников бизнеса, логично, когда руководителем назначают лучшего сотрудника из команды: он обладает значительным опытом и может передавать знания другим. Так лучший разработчик становится тимлидом, успешный…
Read More
Какие школьные предметы пригодились управленцам в бизнесе и карьере

Какие школьные предметы пригодились управленцам в бизнесе и карьере

Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
Почему предмет, который напрямую вроде никак не пригодился в жизни, оказался одним из самых полезных? Как три любимых школьных предмета помогли дать путевку в жизнь? Какая книга вдохновила активно заниматься русским языком? Ответы на эти вопросы вы найдете в этой подборке. Мария Пайсина, директор по маркетингу спортивного агентства «Мульти Спорт Академия» Немецкий. Так вышло, что я училась в школе с углубленным изучением немецкого языка. 6-7 часов в неделю без всякого понимания, зачем он мне. Уроки, факультативы, замена любого заболевшего учителя на немецкий, даже поход в театр на модернистскую постановку Гамлета на немецком языке – все это буквально лезло из ушей. Сам немецкий язык ни разу мне не пригодился ни в карьере, ни в жизни. Зато мне пригодился опыт изучения любой, казалось бы, ненужной абракадабры в промышленных масштабах. Как маркетолог я…
Read More
HR-метрики, которые имеют значение – метрики влияния на бизнес (на примере компенсаций)

HR-метрики, которые имеют значение – метрики влияния на бизнес (на примере компенсаций)

Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
Перевод статьи The Only Metrics That Matter – Business Impact Metrics (A comprehensive example covering the business impact metrics for the compensation function) Автор статьи Джон Салливан HR-метрики, которые имеют значение – Метрики влияния на бизнес (на примере компенсаций) Единственные HR-метрики, которые руководители не считают страшными, — это показатели влияния на бизнес. Мало кто из HR это осознает. Колоссальные 70% всех переменных издержек бизнеса могут быть потрачены на оплату труда и льготы сотрудников. Тем не менее, несмотря на то, что она является буквально самой дорогостоящей среди всех бизнес-функций, функция поощрения занимает лишь 7-е место в окончательном исследовании BCG, в котором количественно оценивалось влияние каждой области HR на доход и прибыль. И потому, что компенсационная функция также обычно имеет наихудший «коэффициент потраченного доллара на доллар возврата» в HR (ROI от компаньонных долларов).…
Read More
Старые тренды и новые ниши в ИТ, HR, маркетинге. Интервью с директором HeadHunter Северо-Запад

Старые тренды и новые ниши в ИТ, HR, маркетинге. Интервью с директором HeadHunter Северо-Запад

Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
Тимур Угулава, операционный директор группы компаний Медиасфера, снова встретился с Юлией Сахаровой, директором HeadHunter Северо-Запад, и из первых уст узнал новости компании, а также факты и анализ изменений в HR, маркетинге и ИТ. Полную запись интервью можно посмотреть здесь. Юлия Сахарова, директор hh.ru Северо-Запад — Год назад мы обсуждали то, как пандемия изменила рынок ИТ. Сейчас пандемия вроде завершилась, но начались другие события. Как бизнес чувствует себя сегодня? — Проседание этого года похоже на происходившее в пандемию. В целом по данным HeadHunter после февральских событий объём вакансий снизился примерно на 20%. Резкий спад на рынке труда продолжался до середины мая, потом пошёл небольшой подъём. К середине июля пока отставание на 6% от начала года. Как будет дальше — непонятно. Решающим станет IV квартал. Если говорить об ИТ, то в пандемию туризм и гостиничный бизнес упали на 70%, а ИТ наоборот вышло на первое место. Никогда такого не было, обычно все ищут продавцов. Сейчас ИТ тоже меньше пострадало, в том числе из-за длинного дефицита кадров. — Как бизнес…
Read More
Как увидеть бизнес насквозь: от KPI до создания системы контроля

Как увидеть бизнес насквозь: от KPI до создания системы контроля

Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
Елена Ковалева Генеральный директор, Санкт-Петербург Как управленцу заблаговременно заметить, что некоторые показатели эффективности бизнеса демонстрируют слабую динамику, и принять превентивные антикризисные меры? Книга известного американского кризис-менеджера начинается так: «Если вы генеральный директор, вам повезло, что мы не встретились. Потому что, когда в вашу компанию приду я, вас уволят». Это правда: в 73% компаний, испытывающих финансовый кризис, восстановительные меры начинаются с увольнения директора. И не потому, что ищут «мальчика для битья», освобождают место для кризис-менеджера или этого требует закон о банкротстве. Причина проста: считается, что хороший директор не доведет компанию до кризиса, а заметит сигналы ослабления бизнеса задолго до того, как возникнет серьезная проблема. Контроль по слабым сигналам позволит принять превентивные меры и предотвратить спад. Как настроить систему контроля бизнеса по слабым сигналам в четыре шага? 1. Сформировать список ключевых показателей деятельности На…
Read More