Рубрика: Осознанное HR управление и лидерство

Конфликты — это нормально. Я согласна с психологами, которые говорят, что руководителям иногда следует их провоцировать. Для поддержания здоровой атмосферы в коллективе полезно время от времени выплёскивать негативные эмоции. Важно только не заиграться. Обнаруживать симптомы болезни, нужно сразу приступать к лечению. Конфликты бывают разные, и каждый тип требует специальных методов лечения. Впрочем, их не так уж много — всего пять. "Против кого дружим, ребята?" (межгрупповой конфликт) За 20 лет в бизнесе я не встречала компании, в которых не возникали бы конфликты этого типа. Они самые полезные и самые безобидные — до поры до времени, конечно. Вот как это бывает. В одной из компаний, где я работала вице-президентом по маркетингу, на этапе внедрения проекта выявился конфликт между двумя ключевыми отделами — маркетинга и продаж. Продажники были недовольны тем, что постоянно недобирали…

Опытные руководители знают, что на собеседовании не стоит задавать вопросы в духе: "В чём ваши сильные и слабые стороны?" На шаблонный вопрос соискатель выдаст заученный ответ. Если хотите, чтобы собеседник раскрылся, придумайте что-то более оригинальное. "Секрет" узнал излюбленные вопросы основателей и топ-менеджеров самых успешных компаний мира и попросил рекрутеров объяснить, чем они хороши. Питер Тиль (PayPal): "Расскажите мне о чём-то, в чём вы убеждены, но с вами никто не согласен" Питер Тиль, сооснователь PayPal, старший партнёр Founders Fund и президент Clarium Capital, стремится брать на работу только тех кандидатов, которые не боятся говорить то, что думают. Для этого он просит соискателей и основателей компаний, которые ищут финансирование, поделиться глубокими убеждениями, в которых они одиноки. В 2012 году в интервью Forbes Тиль объяснил свою любовь к этому вопросу так: "Это тест…

От редакции. Сэр Алекс Фергюсон – один из самых известных и опытных тренеров, почти три десятилетия простоявший у руля футбольного клуба «Манчестер Юнайтед». Есть ли что-то общее между бизнесом и спортом? Как мотивировать команду и расставлять приоритеты? Как относиться к поражениям и критике? Как и когда уходить, если ты добился всего? На эти и другие вопросы Фергюсон подробно отвечает в своей новой книге, написанной вместе с известным венчурным инвестором Майклом Морицем. Мы публикуем несколько фрагментов из ее русского перевода, который выходит этой зимой в издательстве «Манн, Иванов и Фербер». Эта книга появилась на свет благодаря тому, что ко мне обратился Майкл Мориц — глава частного венчурного фонда Sequoia Capital, известного своими проектами по участию в жизни таких компаний, как Apple, Cisco Systems, Google, PayPal и YouTube, а в последнее время…

Жизнь современного человека, казалось бы, невозможна без напряжения. Жесткие дедлайны, неопределенность и необходимость показывать высокие результаты способны вывести из состояния душевного равновесия любого. Однако авторы книги "Под давлением" Хендри Вейсингер и Дж. П. Полив-Фрай, исследовавшие тысячи людей, включая спортсменов и топ-менеджеров, чтобы понять природу психологического напряжения и выработать методики борьбы с ним, похоже, нашли противоядие. Публикуем несколько полезных фрагментов из русского перевода книги, вышедшего в издательстве "Манн, Иванов и Фербер". Каждая из двадцати двух методик, которые мы предлагаем, полезна сама по себе. Но наибольший эффект дает их сочетание. Эти методы — результат научных исследований и многолетней практики. В процессе использования многие из них были модифицированы. Мы наблюдали множество ситуаций, связанных с психологическим напряжением, и находились в это время рядом с клиентами, поэтому постараемся объяснить, когда та или иная методика наиболее…

В сентябре в "ИКЕА Омск" в пятый раз за последние семь лет сменился директор. "ДО" выяснил причины частой ротации кадров, узнал, какой вклад в ассортимент магазина сделали омичи и ждать ли нам второй "ИКЕА". Рассказывает директор "ИКЕА Омск" Александра Подледнова. — Александра, расскажите свою историю о том, как вы попали в "ИКЕА" и стали директором магазина. Насколько я знаю, в этой компании руководителей со стороны не назначают. — Я начала работать в Нижнем Новгороде менеджером бистро и, благодаря тому что компания дает возможность развиваться, за 10 лет проделала потрясающий путь. Успела поработать в разных городах, кроме Нижнего Новгорода — в Уфе, Краснодаре, Москве, и в разных позициях — и менеджером, и начальником отдела, отвечала за перестройку целого магазина в Химках. Причем работала как в магазине, так и в центральном офисе.…