Рубрика: Осознанное HR управление и лидерство

Конфликты — всегда серьезная помеха для продуктивной работы, но они случаются в каждой компании, и это нормально. Главное — вовремя идентифицировать конфликт и правильно на него среагировать. Как показали результаты опроса «Работы.ру», каждый пятый респондент сталкивался с конфликтными ситуациями на рабочем месте. Иногда разногласия приводили к увольнению — 27 % участников исследования ушли по собственному желанию, а с 2 % опрошенных компания разорвала трудовые отношения по причине конфликтов с коллективом. Среди причин рабочих «столкновений» лидируют сплетни на работе — это отметили 58 % опрошенных. На втором месте — доносы начальству со стороны коллег (41 %), на третьем — конфликты из-за низкой работоспособности сотрудников (35 % опрошенных). Еще 19 % опрошенных отметили высокую конкуренцию с коллегами, а 11 % недовольны агрессией со стороны товарищей. Если конфликты не гасить вовремя, ценные работники снижают производительность…

Оценка персонала по компетенциям необходима для того, чтобы понимать, какие в компании имеются человеческие ресурсы, как эффективно их использовать и какие необходимо привлечь. Суть оценки сводится к тому, чтобы определить набор качеств человека, сравнить его с эталонным вариантом для конкретной деятельности и принять взвешенное управленческое решение, как приблизить сотрудника к «эталону». Для каждой должности необходим специалист с определенными компетенциями  Вариантов управленческих решений всего четыре: обучать, если обнаружился недостаток знаний, умений и навыков; развивать, когда есть базовые умения и нужно раскрыть потенциал; мотивировать, если необходимый набор знаний и умений есть, но не используется на полную; уволить, когда воспитывать и обучать нецелесообразно. Оценивают те характеристики, которые позволяют успешно решать поставленные задачи в конкретной сфере деятельности и на конкретной должности. Такие характеристики в HR принято называть компетенциями. Определение компетенций и их типов Компетенции – это…

Недавно мы разбирались, в каких ситуациях стоит и, наоборот, не стоит делать контроффер ценному сотруднику, решившему уйти в другую компанию. Теперь поделимся советами экспертов, как подготовить и провести беседу, на которой вы собираетесь предложить контроффер. Возможные причины лучше знать заранее Мария Авраменко, руководитель event-направления департамента по массовому подбору, адаптации и обучению преподавателей онлайн-школы английского языка Skyeng, напоминает, что если решение ключевого сотрудника перейти к другому работодателю стало для вас сюрпризом, то это говорит о наличии управленческих проблем. Корень проблем нужно искать в системе материальной или нематериальной мотивации или в психологической атмосфере. Вариант 1: проблема в материальной мотивации Провал в системе материальной мотивации случается, если компания не мониторит ситуацию на рынке труда (сколько платят конкуренты), не индексирует регулярно зарплату в соответствии с ростом инфляции, не учитывает растущий объем задач сотрудника. Либо если…

Большинство тимлидов и топ-руководителей управляют своими работниками, опираясь только на KPI и не всегда обращая внимание на их эмоциональные переживания. А это может стать причиной ухода ценных сотрудников. Эмоции — это топливо для действий, а положительные эмоции — для положительных действий. Сотрудники с позитивным эмоциональным фоном хорошо работают и более эффективны. О том, какие факторы помимо зарплаты могут удержать таких ценных специалистов, рассказывает команда бизнес-технологов и разработчиков SalesUpNow. КОМАНДА SALESUPNOW Всех ли сотрудников нужно удерживать Чтобы определить круг ценных сотрудников, условно разделим коллектив на несколько групп. Собственно сами эффективные сотрудники, которые важны для компании и которых нужно мотивировать продолжать работу в компании. Другая категория — сотрудники, которые добросовестно исполняют свои обязанности, но не слишком инициативные. Уход таких работников принесёт временные неудобства, но компания сможет найти им замену без особых проблем. А есть…

Давайте рассмотрим несколько ключевых выводов, касающихся Программы вовлечения сотрудников, согласно недавним исследованиям Gallup: По оценкам, 7.8 трлн потерянной производительности, что равно 11% мирового ВВП в 2022 году. Почти 80% сотрудников во всем мире по-прежнему не вовлечены или активно отвлекаются от работы, несмотря на усилия компаний. Растет количество тихо увольняющихся, и они могут составлять более 50% работающих в США. Высокозаинтересованная рабочая сила увеличивает прибыльность на 21%. Вовлеченные сотрудники обещают более высокое удержание, снижение прогулов и повышение производительности труда. Ни один успешный бизнес не может игнорировать важность программы вовлечения сотрудников. Тем не менее, некоторые компании сталкиваются с провалом программ вовлечения на рабочем месте, и этому есть много причин. Итак, давайте рассмотрим лучшие программы вовлечения сотрудников на 2024 год, чтобы повысить вовлеченность сотрудников. Обзор Какой процент сотрудников полностью вовлечен в работу? 36% (Источник: HR Cloud) Что,…