Рубрика: Внутренние коммуникации и корпоративная культура

Стейси работала в одной из ведущих технологических компаний и была очень довольна — по крайней мере, пока ее шеф не перешел в другую фирму. Питеру, новому руководителю, не нравился, кажется, никто из унаследованной им команды. Он вел себя высокомерно, вмешивался в каждую мелочь и готов был отклонить любую идею, рожденную не в его светлой голове. За год он уволил многих коллег Стейси. Поначалу Стейси пыталась добиться от нового начальника конкретных указаний и отзывов о своей работе, дабы завоевать его доверие и уважение. Однако Питер оставался глух к ее призывам. Несмотря на все усилия, Стейси не удавалось найти к нему подхода. Через несколько месяцев она обратилась за помощью в отдел персонала, но там ей только посочувствовали. Подразделение работало без сбоев, никто, кроме нее, не жаловался, поэтому компания не считала нужным наказывать Питера. Стейси не находила в себе…

Сегодня расхожий трюизм «кто владеет информацией – владеет миром» приобретает особенный, отчасти новый, отчасти парадоксальный смысл. В мире, переполненном информационными потоками, нет ничего важнее, чем не просто получать информацию, а правильно ее интерпретировать. Пожалуй, знаменитый анекдот про политконсультантов исчерпывающе описывает ситуацию. На вопрос одного из них, что сейчас происходит, второй отвечает: «Я сейчас тебе все объясню!» На что первый саркастически замечает: Объяснить я и сам могу!»     Забудьте про объективную реальность «Земную жизнь пройдя до половины, я очутился в сумрачном лесу…» Фактов стало слишком много, информации – хоть отбавляй. Тем, кто работает в маркетинге, постоянно приходится слышать о big data, но как использовать эти данные для построения стратегии, идеологи бизнеса - чаще всего непонятно. В целом, современная общественная иерархия закономерно выстраивается исходя из факта доступа к информации. Перефразируя знаменитую…

Обычно тут пишут текст, который должен заставить прочесть статью. Мне хотелось оставить только три слова: «Евгений Дёмин, SPLAT». Тем, кто понимает, что за ними стоит, больше не нужно ничего объяснять: они будут ловить каждую букву. Ну а для всех остальных расскажу маленькую историю. В 2001 году Евгению Дёмину было 23 года и тогда же первая упаковка зубной пасты SPLAT появилась в продаже. О компании никто не знал. Сейчас Дёмину 39 лет. SPLAT принадлежит 17,4% российского рынка зубных паст. 56 стран экспорта. 1000 человек в команде. Евгений и команда единомышленников подняли бизнес с нуля. Без богатых родителей. Без связей. И без специальных знаний. Падая, разбивая коленки и снова поднимаясь. Это были лихие «нулевые», и они развивались как могли. Из этого текста вы узнаете, как мыслит человек, который вместе со своей командой меняет среду вокруг и представления о российском бизнесе. Как рассуждает человек, у которого есть реальные результаты, а не вычитанные из книжек теории. Мы поговорили с Евгением о том, как он «разбивает коленки» в свои 39, когда…

В самых разных уголках мира люди убеждают своих руководителей, местных политиков, коллег, супругов согласиться с их предложениями, как сделать жизнь лучше и решить сложную проблему. Так что же такое убеждение? Это основанный на взаимоотношениях стратегический процесс, который позволяет завоевать внимание аудитории, правильно презентовать свои идеи и получить одобрение планов и проектов. Если говорить короче, это важнейший навык любого предпринимателя, сотрудника или руководителя, чья работа основана на умении влиять и убеждать, а не принуждать и командовать. Убедить другого человека можно, только если показать ему, что он вам дорог и что вам небезразличны его интересы и потребности. Важно найти особый подход, чтобы продемонстрировать, насколько хорошо вы понимаете и цените его неординарность, и чем привлекает вас его уникальность. Искусство заключается в том, чтобы, убеждая кого-то, вы сумели сохранить баланс между собственной точкой зрения,…

Многие лидеры знают, как выглядит сильная мотивация. Когда я прошу своих клиентов, которые хотят развить в себе навыки лидерства, описать типа мотивации, которую они хотят видеть в своих сотрудниках, они упоминают такие качества, как настоичивость, самостоятельность, ответственность, нацеленность на результат и готовность сделать как можно больше, чтобы помочь другим членам своей команды. Тем не менее, далеко не все знают, как усилить или поддержать подобного рода мотивацию. Некоторые лидеры не понимают, что являются неотъемлемой составляющей мотивационной экосистемы. Для того, чтобы сотрудники обладали всеми вышеперечисленными качествами, им необходимо положительное подкрепление, доверие и поддержка в работе. Все это, безусловно, зависит от лидера. Так или иначе, поведение лидера и его отношение к работе всегда влияет на качество работы сотрудников. Многие компании пропагандируют механический подход к управлению людьми, которых они нанимают. Их стремление использовать для…