Рубрика: Внутренние коммуникации и корпоративная культура

Кажется, что сейчас невозможно отвлечься от новостной ленты и сконцентрироваться на рабочих задачах, заботе о себе и близких. Однако ограничить потребление информации просто необходимо, чтобы не выгореть и сохранить ясность ума. Публикуем отрывок из книги психолога Анджелы Ахола «Скрытые мотивы» — 13 практических советов, которые помогут контролировать технологии.  Соблюдайте принцип близости Чем ближе предмет, человек или возможность, тем сильнее они влияют на наше поведение. Окружите себя искушениями, и вы непременно соблазнитесь. Если хотите заниматься каким-то делом чаще, разместите все необходимое поближе, а атрибуты того, чем хотите заниматься реже, отодвиньте подальше. Создайте «безыскусительную» среду! Контролируйте пользование телефоном Сколько раз в день вы берете мобильный в руки? Сколько времени сидите в социальных сетях? Как часто проверяете почту? У некоторых смартфонов есть функция подсчета времени. Само осознание того, сколько вы проводите с телефоном в руках, ценно.…

Сергей Иванов Менеджер группы продуктов, Zlaker, Москва Почему мягкие навыки так важны в продажах, и каким из них стоит уделять внимание в первую очередь? Знание рынка, владение техниками продаж, навык работы с холодными клиентами – вот ключевые навыки, на которые обращают внимание эйчары, подбирая менеджеров по продажам. Однако все они относятся к hard skills, профессиональным компетенциям, которые легко протестировать и измерить. Между тем решающую роль в успехе sales-менеджера – по сути психолога, ежедневно проводящего беседы с десятками клиентов – могут играть именно мягкие навыки. По данным опроса Squadrille, 68,5% HR-специалистов в России и за рубежом считают, что тестировать soft skills потенциального кандидата желательно, но лишь 14% уверены, что это надо делать обязательно. Мягкие навыки специалистов могут оказывать такое же влияние на продажи, как и профессиональные компетенции. Потенциальные клиенты с большей вероятностью купят товар у того,…

Диана Акчурина Директор по PR, JPL Telecom, Москва Советы, которые помогут сделать домашний офис удобным, красивым и располагающим к эффективной работе. Кто-то относится к работе на удаленке как неизбежному злу и категорически отказывается что-либо менять дома для создания рабочей атмосферы. Другие рады возможности избежать поездок в офис, но плохо справляются с продуктивностью в новых условиях. Не важно, как именно вы относитесь к изменениям рабочего графика в реалиях пандемии, воспользуйтесь советами, которые позволят создать дома идеальное рабочее пространство. 1. Ежедневник. Да, советуем бумажный В магазинах приложений для компьютеров и смартфонов предостаточно удобных и функциональных планировщиков задач. И зачастую пользоваться ими можно бесплатно. Например, есть отличный базовый To Do от Microsoft, чуть более продвинутый Todoist и хардкорный Asana. Не исключено, что какой-то из них уже у вас в ходу. Однако виртуальный планировщик не дает задачам такой же ценности и…

Степан Грицьков Руководитель, ART-SITES, Украина Как создать здоровую рабочую атмосферу в коллективе, чтобы каждый сотрудник чувствовал себя в офисе, как во втором доме, хотел творить, а не уныло поглядывал на часы. Насколько важна корпоративная культура в компаниях? На этот вопрос не так просто ответить, ведь слишком много нюансов влияет на внутреннюю атмосферу в команде. И если во времена советского господства главной идеологий была полная отдача себя служению партии, то сегодня на первый план возводится человек и межличностные отношения в команде. Начинал я с малого, и набивал шишки на пути к основанию собственной команды. Факапы были и сугубо технические, и организационные. Но за годы ко мне пришло четкое осознание того, какие качества в коллегах важны для успешной реализации задуманного, и с кем приятно идти рука об руку к намеченной цели. Интернет…

Кямиль Гусейнов Менеджер по персоналу, Азербайджан Почему этот вопрос должен волновать руководителя в первую очередь. Как оценить организационный климат. И как улучшить. Здоровый климат – один из важнейших факторов, влияющих на достижение бизнес-целей организацией. В таких компаниях сотрудники более продуктивны: меньше конфликтов на рабочем месте, меньше недовольных сотрудников, меньше увольнений. К сожалению, компании редко заботятся об организационном климате, а напрасно! Климат организации – это ценности и следование им, это этика и нормы поведения, это отношение к клиентам, это целостная стратегия развития... Продолжать можно долго, это суть организации. Принимая решения, не соответствующие корпоративным ценностям, руководители, к сожалению, часто не задумываются об их влиянии на коллектив. Что вредит организационному климату В одной розничной торговой сети была введена система бонусов для работников. Продажи возросли на 30-40%, и в конце месяца бонусы составили две-три месячные…

Давид Айвазян Инженер-конструктор, Alpha Tek Automation, Inc., Другое Учиться и учить – никогда не поздно и не рано. В реальности, обмен знаниями – это базовая вещь, необходимая для достижения успеха. Учиться и учить – никогда не поздно и не рано. Тот, кто придумал правило «не делитесь информацией, а то кто-то узнает ваш секрет успеха и произойдет нечто ужасное», во-первых, не уточнил, что именно такое произойдет, во-вторых, был явно закомплексован. В реальности, обмен знаниями – это базовая вещь, необходимая для достижения успеха. Из своего опыта, могу выделить пять не совсем очевидных плюсов обмена знаниями. Давайте рассмотрим каждый пункт подробнее. Я постараюсь убедить вас в том, что учить и учиться – не только нужно и важно, но также круто и весело. А также напугать тем, что люди, которые отказываются учиться, навсегда застревают…

Анна Муромцева Директор по персоналу, HR, Avon, Москва Какая система помогла компании оперативно купировать точки тревожности и решать проблемы сотрудников, вызванные дистанционным форматом работы? Дистанционная форма работы для специалистов по HR в прошлом году была похожа на айсберг. Месяц за месяцем мы погружались глубже в волны коронавируса, и открывали новые особенности «удаленки» с точки зрения управления сотрудниками и поддержания их мотивации. Мы не знаем, что принесет 2021 год, как глубоко придется погружаться к основанию этого айсберга, зато точно можем отследить изменения прошлого и поделиться решениями, которые помогли нам вовремя улавливать сигналы надвигающегося кризиса, и успешно его купировать. Распознаем проблему: свой среди своих В обычной оффлайновой работе менеджеры каждый день видят своих сотрудников и даже по внешним признакам могут определить, если с подчиненным что-то не то. Дальше открытый диалог помогает найти…

Алексей Уланов Начальник участка, СИПстрой, Москва Сегодня строить бежевую, оранжевую или голубую компанию не интересно, все хотят бирюзового чуда. Как разработать систему ценностей корпоративной культуры самоуправляемой организации? 1960 году Клер Уильям Грейвз разработал концепцию спиральной динамики развития человека. Согласно этой концепции человек, проходя различные этапы своей жизни, развивается. Каждый из этих этапов характеризуется введением в мировоззрение новых значимых факторов, этапы для наглядности были обозначены соответствующим цветом: бежевый, фиолетовый, красный, голубой, оранжевый, зеленый, желтый, бирюзовый. Модель спиральной динамики оказалась пригодной для описания развития организаций и различных общественных институтов. Подходя к очередному организационному кризису, гипотетически можно переходить на уровень выше и продолжать развитие на новом уровне с новыми возможностями. Преодоление каждого кризиса связано с изменением структуры управления, отношений между участниками, корпоративной культуры и мировоззренческой картиной мира лица принимающего решение (ЛПР). Финальным и мажорным аккордом…

Ольга Демьянова Профессор, Казанский федеральный университет, Казань Начните с того, чтобы посчитать, сколько денег вы теряете на совещаниях. Онлайн показал, что некоторые из них вовсе не нужны, ряд вопросов можно решать без продолжительных встреч. Посчитаем, сколько времени вы тратите на совещания Зачастую эта цифра выглядит пугающе. Ведь ваше время и время сотрудников стоит определенную сумму денег. «Совещания – это симптом плохой организации. Чем меньше совещаний, тем лучше», – такую мысль высказал гуру менеджмента Питер Друккер. Итак, проведите подсчет времени, которое тратится на проведение совещаний для начала в день и в неделю. Долгие и нерезультативные совещания обесценивают вашу стоимость, стоимость бизнеса и компании. Рассмотрим, как это незаметно происходит. Обесценивание стоимости проекта Стоимость проекта составляет 500 тыс. рублей, срок реализации проекта три месяца. Вы планируете работать в проекте по три часа в день. Количество…

Лиза Жукова Руководитель группы по подбору персонала, IT Atlas, Москва Какие виды выгорания и методы борьбы с ними существуют? Работающие приемы, проверенные на личном опыте.   В процессе работы в роли HR, я сталкивалась с моментами, когда руки просто опускались. Причины всегда были разными: чрезмерная нагрузка при закрытии множества позиций «на вчера», банальная физическая усталость — этот список можно продолжать еще долго. Все это сказывалось на моей продуктивности не в лучшую сторону, но краткосрочный отдых позволял быстро встать на ноги и работать в обычном режиме. Тут, наверное, должна быть вставка о том, как тяжек труд эмпатов-HRов, особенно в IT-секторе, что жизнь есть страдание в целом и так далее, но ее не будет. Работа в рекрутинге изначально подразумевает повышенный уровень стресса: наймы и увольнения, разные характеры и уровень общения, нередкий дефицит…