Рубрика: Внутренние коммуникации и корпоративная культура

Платформа опыта сотрудников (Employee Experience) выходит на рынок В этом докладе мы обсудим становление новой категории HR и программного обеспечения продуктивности рабочей силы – платформу профессионального опыта сотрудников (EXP). EXP обеспечивает промежуточную связь, кейс-менеджмент, процессуальный менеджмент, управление знанием и помогает компаниям предоставлять своим сотрудникам единое место для управления рабочими задачами, HR-требованиями, и рабочими перемещениями. Выросший из кейс-менеджмента и портала сотрудников рынка, щит EXP из комплексных и разрозненных back-end систем стал единым местом использования широкого спектра услуг. В случае успешной реализации, EXP платформа может также включать ИИ, «подталкивания» (имеется в виду Теория подталкивания Р. Талера), мобильные приложения, и когнитивные интерфейсы, чтобы сделать рабочую атмосферу более продуктивной и привлекательной. Чтобы понять сегодняшний интерес к трудовому стажу, давайте сначала рассмотрим проблему. За последние несколько лет, распространение новых технологий, вкупе с экономическим ростом, привело…

Компании вкладывают много сил в создание корпоративной культуры: занимаются определением своих ценностей, модернизацией офисных пространств, организацией праздников и выездов на волонтерские программы. И все же далеко не все руководители понимают, что разрушить корпоративную культуру настолько же просто, насколько сложно ее построить. Вы можете, сами того не осознавая, уничтожить ее всего лишь в два шага. Шаг 1: Вы отправляетесь в отпуск. Шаг 2: Вы продолжаете работать так, как будто никуда не уезжали. В американских компаниях часто так и случается. По результатам нашего последнего исследования для Project: Time Off, только 14% руководителей полностью «отключаются» во время отпуска. Среди руководителей высшего звена таких людей и того меньше — 7%. Большинство из них хотя бы раз в день отвлекаются на рабочие вопросы. Если это и про вас тоже, то, скорее всего, вы никак не можете расслабиться, находясь вдали…

Станислав Логунов Руководитель, Санкт-Петербург С какими препятствиями сталкиваются российские предприятия, пытаясь внедрить производственную систему Toyota в TPS (Toyota Production System) принято считать универсальной, применимой к любой отрасли с небольшой адаптацией под конкретные условия. Однако внедрить ее в России и добиться существенных результатов пока удалось немногим. Например, заводу «КамАЗ», который за шесть лет с момента внедрения (2008 год) сократил издержки более чем на 30 млрд рублей. Или «Сбербанк», который за два года в четыре раза увеличил розничные продажи, сократив время ожидания в очередях на 36%. Сложности при внедрении TPS в России Несмотря на то, что в России единые подходы к внедрению бережливого производства поддерживаются приказом Минпромторга, существуют сложности внедрения TPS на предприятиях. Например, противоречивая терминология, сложности в финансово-экономическом состоянии предприятий, нехватка средств и ресурсов для преобразований и неприятие изменений сотрудниками компаний. Многие российские предприятия, пытаясь улучшить производство, используют лишь несколько отдельных…

В российских реалиях «корпоративная культура» стала ругательным словосочетанием. Под этим термином часто понимают бессмысленные тренинги и трату денег на ненужные мероприятия. Тем временем успешные компании Европы и США активно внедряют корпоративную культуру — и даже зарабатывают на этом. Разница кроется в отношении к работе Капитализация Microsoft выросла с $315 млрд в 2014 году до $775 млрд в начале 2018 года. Одной из причин этого стал метод управления, который избрал исполнительный директор компании Сатья Наделла. Он возглавил IT-гиганта в 2014 году и сразу же сделал ставку на усиление корпоративной культуры. «Для того чтобы компания стала успешной, вы должны придавать чрезвычайное значение правильной культуре, которая, в свою очередь, позволит вам культивировать новые компетенции и создавать новые концепции. Для нас было важно сделать культуру такой, чтобы она позволила открыть себя и свои возможности…

Если Вы действительно хотите улучшить здоровье работников и их благополучие, фокусируйтесь на контроле работы персонала и социальной поддержке. Стресс на рабочем месте требует возрастающих физических и психологических потерь. Он негативно сказывается на производительности, увеличивает добровольную текучесть кадров и обходится американским работодателям в 200 миллиардов долларов ежегодно в расходах на здравоохранение. Многие компании знают о таких негативных последствиях, и некоторые приступили к разработке способов противодействия им. Усилия варьируются от проектов по поощрению сна, физических упражнений и медитации до таких «плюшек» как капсулы отдыха и снэк-бары. Среди всех этих хлопот легко упустить кое-что фундаментальное – это рабочая среда, начиная с самого рабочего процесса. В течение многих лет ряд ученых, включая меня (Jeffrey Pfeffer), расхваливали преимущества лучших методов работы для эффективности и производительности. В своей книге Dying for a Paycheck(HarperCollins, 2018) я попытался…