Автор: Мастерская коммуникаций HR inspire

Ольга Васильева Генеральный директор, ГК "Формула", Москва Список личностных качеств, которые помогают бороться с трудностями и сохранять лидерские позиции в бизнесе на протяжении многих лет. На протяжении трех лет я взяла 90 подробных интервью у успешных предпринимателей, владельцев бизнеса и топ-менеджеров об их жизни, привычках и хобби. Среди интервьюируемых были как мужчины, так и женщины разного возраста – самому взрослому было 76 лет, самым молодым около 25. В большинстве своем это были россияне, руководители или владельцы бизнеса из Москвы, а также из регионов России, и управленцы, которые возглавляют итальянский, американский, канадский, немецкий, японский и шведский бизнес. За это время герои интервью успели пережить и коронакризис, и санкционную ситуацию этого года, также многие преодолевали финансовые кризисы 2008 и 1998 года. Были и такие патриархи бизнеса, кто рассказывал, как повлиял на их…

В условиях кризиса запрос на HR-аналитику становится все сильнее. Команды подбора учатся разговаривать с бизнесом на языке цифр. В HR-сообществе появляется всё больше мнений, какие KPI нужно внедрять и как оценивать процесс подбора и работу HR в компании. Но вопросов остается много. Немало примеров, когда HR-метрики, эффективные в одной компании, оказываются нерабочими в другой. Команда подбора демотивирована и вынуждена и дальше плыть по течению рутины. Или хуже того: принимать неверные решения, которые в нынешней ситуации могут иметь критический эффект. Команда Talantix поговорила с экспертами рынка, чтобы разобраться: какие критерии оценки HR-функции бывают, зачем они нужны, как их считать и использовать для повышения эффективности подбора и развития бизнеса. Беседа получилась настолько интересной, а кейсов, практических советов и личных лайфхаков — так много, что мы собрали настоящий чарт HR-метрик. Его можно взять на вооружение не только молодым руководителям или тем, кто готовится ими стать, но и опытным HRD и топ-менеджерам компаний. В подготовке материала нам помогали: Базовые HR-метрики Скорость найма.Количество закрываемых вакансий.Качество подбора. Марина…

Умение наладить диалог с кандидатом — это суперскил в мире подбора. Команда CRM-системы Talantix от hh.ru на примерах расскажет, как рекрутеру развивать навыки общения и что для этого нужно. Эмпатия и удвоенное внимание к людям Ещё пару лет назад рекрутер мог вести поиски без бюджета на рекламу, не особо переживая за коммуникацию, и всё равно закрывал позицию. Сейчас так не получится: неправильно прописанный текст вакансии, промедление с обратной связью, выбор не тех каналов общения, ошибки в позиционировании — всё это растягивает сроки поиска и приводит компанию к финансовым и репутационным потерям. Коммуникация — это часть бренда работодателя и рекрутера, инструмент, который позволяет опережать конкурентов и достигать лучших результатов. Вот на что обратить внимание: Внимательность к деталям и точность — от описания вакансии до позиционирования компании на рынке. Персонализация общения и скорость коммуникаций с кандидатами. Аналитика процессов подбора и понимание своей целевой аудитории по каждой из вакансий. Теория коммуникации: что нужно знать рекрутеру В деловом мире цель коммуникации — наладить отношения и убедить людей присоединиться к нашему бизнесу в роли клиента, партнёра или…

Автор: Нина Осовицкая,директор Бренд-центра hh.ru Сильный бренд работодателя работает на привлечение, мотивацию и удержание сотрудников. Но для тех, кто никогда не занимался маркетингом вообще и брендингом в частности, понятие бренда работодателя (HR-бренда) кажется довольно абстрактным. Рассказываем, из чего оно складывается и как его разрабатывают. Воплощение бренда работодателя: EVP и креативная концепция Начнем с главного: к чему должен прийти процесс разработки HR-бренда, в чём он воплощается. Результатом становится адресованное целевой аудитории ценностное предложение работодателя — EVP (Employee Value Proposition). Ценностное предложение формулирует причины, по которым интересующая вас категория специалистов должна захотеть: работать у вас (это фактор привлечения персонала);работать у вас хорошо (фактор вовлечённости персонала);остаться у вас надолго (фактор удержания). EVP — ключевое сообщение о сильных сторонах работодателя. Это сообщение нужно креативно оформить — придумать слоган, дизайн, определить tone of voice (всё это называется креативной концепцией). А теперь посмотрим, какая работа предшествует созданию EVP и креативной концепции, откуда берётся то или иное ключевое сообщение, на какие данные оно опирается.…

Авторы: Марина Хадина, директор по развитию Talantix Марина Захарова, эксперт по оценке персонала Марина Хадина, директор по развитию Talantix, hh.ru, поговорила о тонкостях интервью по компетенциям с Мариной Захаровой, экспертом по оценке персонала и специалистом по интервью по компетенциям. Навыки и компетенции — в чём разница Навыки — это то, что кандидат умеет делать; действия, доведённые до автоматизма. Компетенция — это модель поведения, свойственная тому или иному человеку в определённых обстоятельствах. Оценка компетенций — это оценка эффективного или неэффективного поведения, обязательно — с учётом контекста. Одно и то же качество в разных ситуациях может быть уместным и неуместным. Например, где-то нужна склонность к проведению жёстких переговоров, а где-то это недопустимо. В зависимости от этого склонность к жёстким переговорам где-то будет считаться сильной стороной, достоинством, а где-то — недостатком. Что такое интервью по компетенциям Цель интервью по компетенциям — определить, обладает ли кандидат компетенциями, необходимыми для должности, на которую он претендует. Метод: исследование конкретных примеров из его прежней рабочей практики. Если критично важные компетенции не развиты, скорее всего, кандидат не подойдёт для рабочих задач,…