Автор: Мастерская коммуникаций HR inspire

Восемь вариантов как подружить маркетинг, PRи HR Современный HR – это уже не про обыденное «нанять – уволить». HR-служба сегодня отвечает за много важных вещей: вовлечённость персонала, путь сотрудника внутри компании, технологичные проекты, бренд компании как работодателя – часто HR-специалисты используют в работе приёмы и инструменты маркетинга и PR, а в некоторых компаниях HR-маркетинг даже начали выделять как отдельное направление. Об интеграции HR, маркетинга и PR рассказывает начальник управления развития HR-бренда торговой сети «Пятёрочка» Наталья Белоусова. Digital – идём туда, где удобно сотрудникам Маркетинг активно использует digital-технологии – общается с клиентами через гаджеты и Интернет, с помощью которых люди закрывают множество потребностей – совершают денежные переводы, заказывают доставку, проходят обучение, покупают продукты. Мобильные приложения делают эти услуги проще, контакт с клиентом становится практически постоянным. Для удобной коммуникации с персоналом HR…

Екатерина Минак Журналист, Москва Как поменять карьерную траекторию, если работа больше не приносит удовлетворения, и справиться со страхом неизвестности? Желание смены карьеры в среднем возрасте настигает многих людей. Происходит переоценка первого отрезка жизненного пути, кажется, что не стоить тратить свою жизнь на скучное занятие, не приносящее удовлетворения. Если вы чаще чувствуете себя опустошенным и измученным, чем счастливым, возможно, пора задуматься о новом пути. Я могу точно назвать время, когда я начала сомневаться в том, чем занимаюсь. Произошло это 10 лет назад на пляже в Италии. Это был мой первый отпуск за два года, я работала заместителем директора дополнительного офиса банка, когда раздался настойчивый звонок на мобильный. В офисе был коллапс. Мой шеф спросил, готова ли я сократить отпуск и прилететь. Я ответила: «Нет». Я только что вышла замуж, и у…

Виктория Киселева Руководитель группы по подбору персонала, Selectel, Москва Из каких этапов состоит онбординг новичка? О чем надо подумать еще до выхода, чтобы первые три месяца работы в компании прошли продуктивно для нового сотрудника? Подбор персонала — дело непростое, поскольку HR-специалисту и руководителю необходимо найти среди многочисленных кандидатов того самого идеального соискателя, который отвечает всем требованиям вакансии, соответствует корпоративной культуре, и готов выйти на работу в ближайшее время. Не менее сложной задачей является адаптация сотрудника. Важно, чтобы он с первого дня комфортно чувствовал себя на новом месте — ведь это напрямую влияет на его продуктивность и результаты работы. Что такое адаптация, и зачем она нужна? Для любого человека смена работы — стресс. Он должен привыкнуть к новому месту, познакомиться со спецификой компании, коллегами и успешно пройти испытательный срок. Для того,…

Советы для дизайнеров поведения, как заинтересовать случайных посетителей сайта, чтобы они сделали первый шаг на клиентском пути. Глава из книги «Онлайн-влияние».   Бас Вютерс, Жорис Гроэн, «Онлайн-влияние. Как управлять поведением людей, чтобы они совершали покупки в онлайне». – М.: «Библос», 2022. Как превратить посетителей сайта в покупателей, а случайных интернет-серферов в зарегистрированных пользователей? Грамотное применение поведенческой психологии значительно повышает результативность сайта, приложения или онлайн-кампании. Книга содержит конкретные и легко применимые рекомендации, которые основаны на практическом опыте работы с онлайн-аудиторией и знаниях ученых-бихевиористов. Практическое руководство по проектированию пути онлайн-клиентов к поставленной вами цели, подкрепленное множеством реальных примеров и иллюстраций того, что нужно делать и чего делать не следует. Любопытство Насколько сильно вас удивит урна для мусора, у которой вообще нет дна? Правда, вам захочется поближе ее разглядеть? Такую попытку сделали в Швеции…

Светлана Шаркель Консультант, Москва 18 вопросов, ответы на которые помогут руководителю выстроить благоприятную среду для делегирования, а сотрудникам научиться решать сложные задачи. Самые распространенные заблуждения руководителей, связанные с делегированием: «некому делегировать», «они не справятся, потом все равно придется самому переделывать», «на делегирование нет времени». В итоге компания получает выгоревшего руководителя и отток сотрудников, уставших от рутинных задач и микроменеджмента. Выстраивание результативного процесса делегирования начинается с осознания всеми участниками процесса своих выгод. У руководителя, активно вовлеченного в текущие задачи, не остается времени на решение стратегических, на перспективное планирование, на работу с персоналом. Все это отражается на атмосфере в команде и бизнес-показателях компании. К тому же, если рутинными задачами занимается руководитель, а не сотрудники, это приводит к повышению себестоимости процесса. Временное отсутствие руководителя на рабочем месте (болезнь/командировка/совещание) может повлечь за собой сбой в…