Автор: Мастерская коммуникаций HR inspire

Перевод статьи Organizational Design: A Complete Guide  проекта переводы статей по hr-аналитике на английском (отслеживайте материалы блога через телеграм канал HR-аналитики). Автор Eric van Vulpen Автор перевода – Елена Винклер, Консультант Консалтинговой группы BITOBE, Практика Организационного развития, направление Бизнес-процессы и Бизнес-аналитика, профиль в фейсбуке Источник: https://edwvb.blogspot.com/ Полный путеводитель по организационному дизайну Организационный дизайн – это не только наука, но отчасти и искусство. Процесс создания системы, в которой люди вместе трудятся над достижением общей цели – он сложен, и не существует единственного способа сделать все правильно. В этой статье будет раскрыто, что такое организационный дизайн, какие характеристики его определяют, как он разрабатывается и как можно оценить организационный дизайн с точки зрения эффективности организации. Вперед! Что такое организационный дизайн. Определение. Начнем с технического определения: организационный дизайн – это реализация и поддержание стратегического плана компании, организационный дизайн определяется стратегией. Это означает, что не…

Александр Бадмаев Руководитель проекта, , Санкт-Петербург Хочу поделиться пятью шаблонами, которые я использую в HR-практике для анализа и аудита реализуемых процессов, определения целей, поиска и принятия стратегический решений. В процессе работы HR-руководителем, консультантом и методологом эти шаблоны помогали мне в построении HR-процессов и их системной реализации в соответствии с целями бизнеса. Шаблоны можно использовать как инструменты для самостоятельной работы, так и в процессе организации модераций с HR-командой, стратегических сессий по разработке стратегии и целей управления персоналом в компании с вовлечением управленческой команды. Матрица «Системность и согласованность HR-процессов» Как правило, в компании практика управления персоналом представлена несколькими процессами – подбор, адаптация, мотивация, учет и администрирование, обучение... Поэтому перед HR-менеджером стоит задача – обеспечить их системную и согласованную реализацию. Зачем это нужно? Я часто наблюдаю, когда в компании HR-отделы заняты решением только…

В интервью для T&P директор по персоналу группы «М.Видео-Эльдорадо» рассказала, что важно для сотрудников в период удаленки, как можно уволить по-человечески и какие качества команд вышли на первый план.   Наталья Малеева Директор по персоналу группы «М.Видео-Эльдорадо» — На чем сейчас важно сфокусировать внимание с точки зрения управления человеческими ресурсами? — Главный приоритет для нас сейчас — это обеспечение безопасности и эффективности работающих сотрудников. Для розницы, например, мы не только закупаем средства индивидуальной защиты, санитайзеры, расширяем страховку, но и меняем бизнес-процессы так, чтобы продажи, сервис происходили бесконтактно и безопасно. Например, если покупатель пришел забрать онлайн-заказ, он может оплатить его прямо в магазине со своего смартфона — по ссылке в СМС или в приложении. Не нужно контактировать с продавцом, набирать клавиши в терминале. Это только один из десятков проектов, которые мы запустили за последние несколько недель. С точки зрения организации работы на дому важны инструменты поддержки удаленной работы, ИТ-инфраструктура, тренинги по управлению командами в таких условиях. Ну и, конечно же, регулярная…

Сколько раз в момент принятия решений вы не думали, а поддавались инстинктам, эмоциям и чужому мнению? Сколько раз ошибочно полагали, что все предусмотрели? Сколько раз оплакивали потери вместо того, чтобы ухватиться за новые возможности? Наверное, немало, и виной всему — ментальные ловушки, которые мешают действовать осознанно. Публикуем отрывки из книги «Искусство мыслить ясно», посвященные вопросам чрезмерного контроля и желания обладать.   Искусство мыслить ясно Рольф Добелли Издательство Манн, Иванов и Фербер, 2020 Иллюзия контроля Каждое утро, незадолго до девяти часов, на площади появляется человек в красной шапке. Он встает на определенное место и начинает размахивать ею. Через пять минут он исчезает. Однажды к нему подошел полицейский: «Вы, собственно, что тут делаете?» — «Прогоняю жирафов». — «Здесь нет жирафов». — «Ну это потому, что я хорошо делаю свою работу». Один мой друг сломал ногу и, будучи прикован к постели, попросил меня купить ему в киоске лотерейный билет. Я купил, зачеркнул шесть чисел, написал его имя и оплатил.…

На работе нередко приходится отстаивать свое мнение, чтобы выбрать наиболее оптимальное решение. Однако одно дело — дискутировать с коллегой, а другое — спорить с начальством. Т&Р вместе с CEO различных компаний рассказывают, как построить конструктивный диалог с руководителем и отстоять свое мнение и когда действительно нужно прибегнуть к спору. Когда все-таки нужно спорить с начальством Отстаивать свое мнение — необходимый навык для выстраивания конструктивной коммуникации и поиска оптимальных решений. Однако в этом процессе может возникнуть несогласие — в том числе с руководителями. В данном случае требуются особые подходы, ведь отношения с начальником во многом определяют ваш комфорт в процессе работы.   Александр Смолин, CEO «СБ Групп» С руководителями стоит спорить только в принципиальных случаях: когда есть реальная угроза бизнесу, если есть риск упустить возможность вывести проекты или продукты на новый уровень или если нарушены этические нормы во взаимоотношениях. Сначала надо тщательно подготовиться по всем спорным вопросам, заранее получить по ним второе мнение и разработать сценарии выхода из спорных ситуаций. В ходе спора необходимо…