Автор: Мастерская коммуникаций HR inspire

Какие вопросы помогут выявить склонность кандидата к удаленной работе? Число удаленных сотрудников за последние месяцы заметно увеличилось. Некоторым компаниям так понравилось, что они не спешат возвращаться обратно в офисы. Но, как показывает практика, удаленка подходит не всем. Дженнифер Фаррис – опытный рекрутер, сейчас она главный специалист по персоналу в компании Terminal, в которой создают удаленные команды инженеров для разных компаний по всему миру, а ранее работала рекрутером в Google. В процессе собеседования Фаррис выявляет склонности кандидатов к работе в удаленных командах, обращая внимание на эти пять областей. 1. Предыдущий опыт В идеале кандидат должен иметь опыт дистанционной работы. Поведение в прошлом – хороший индикатор поведения в будущем. По крайней мере, сотрудник уже будет знать, чего ожидать от такого формата работы. Можно попросить кандидата рассказать о предыдущем опыте работе и других ситуациях, которые могут не…

Текст МЕЛИНДА ТАЙЖЕТИНОВА Поклонник интервального голодания, длинных прогулок и медитации Джек Дорси основал Twitter в 2006 году, когда ему было 29 лет. Ещё через три года он создал сервис по обработке электронных платежей Square. В апреле Дорси объявил, что пожертвует $1 млрд на борьбу с коронавирусом, — он оценивает эту сумму в 28% своего состояния. До конца жизни Дорси планирует раздать все деньги на благотворительность, а каждое пожертвование записывает в открытую для всех Google-таблицу. В интервью предпринимателю Эндрю Янгу Дорси рассказал, зачем нужен безусловный базовый доход, почему люди сами должны контролировать свои данные и как медитация помогает ему в работе. Вот самое интересное из этого разговора. Об алгоритмах и медитации Разговоры об искусственном интеллекте — это чаще всего про алгоритмы, но намного важнее — данные. Стартапам сейчас очень трудно создать убедительный алгоритм искусственного интеллекта без доступа к огромным объемам данных, которыми владеют всего несколько компаний — Facebook, Amazon, Apple. Сейчас алгоритмы принимают всё больше и больше решений за нас, и они написаны таким образом,…

Пандемия сильно повлияла на работу двух наших крупных клиентов. Из-за этого пользователи стали писать в соцсети брендов и на своих страницах  сотни возмущенных комментариев. В этой колонке Екатерина Билык, директор по работе с клиентами Digital Milestone, рассказывает, как модерировать соцсети в кризис, как работать с негативом и сколько времени пользователи готовы ждать ответы на свои вопросы. Соцсетидавно уже стали неотъемлемой частью нашей жизни. А сейчас, на самоизоляции, для многих это чуть ли не единственный способ связи с окружающим миром. Люди общаются не только друг с другом, но и следят за новостями брендов, комментируют посты, оставляют отзывы, делятся своими мыслями про продукты или услуги. 1. Подключите сервис для мониторинга отзывов Для маленького бизнеса, например, булочной или салона красоты у дома, мониторить отзывы удобно и вручную. Но когда количество пользователей превышает несколько сотен…

Как создать атмосферу доверия и психологической безопасности в команде, если сейчас подвергаются испытанию самые основы совместной работы? Помните о том, что испытания — это всегда и новые возможности. Выделите время и силы на то, чтобы сформулировать правильные вопросы и заложить фундамент будущих успехов. Для этого можно использовать метод дизайн-мышления, в основе которого лежит человекоориентированный подход. Если в первую очередь думать о потребностях людей, использовать умение сопереживать, не мыслить штампами и не бояться экспериментировать, нам будет проще действовать в изменчивой ситуации. Ниже мы расскажем о методах и инструментах, которые помогут руководителям, новаторам и дизайнерам в период кризиса и нестабильности уверенно смотреть в будущее. Сопереживайте окружающим и прислушивайтесь к ним Сейчас особенно важно уметь прислушиваться к другим людям. Постарайтесь определить потребности других людей и изменить собственные взгляды, опираясь на методы дизайн-мышления, позаимствованные…

Мы реализуем далеко не все поставленные цели — и часто дело не в лени и слабости, а в неумении правильно сформулировать задачи и определиться с приоритетами. В издательстве «Манн, Иванов и Фербер» вышла книга консультанта по самосовершенствованию Роберта Сайпа о том, как использовать научные данные о мозге для повышения продуктивности и сосредоточиться на практическом воплощении своих идей и желаний. «Теории и практики» публикуют главу из книги. Сократите количество целей Запишите 5–6 самых важных целей, которых вы хотите достичь в ближайшие 90 дней. Почему именно столько? Главное на этом этапе — сокращать: срок и количество пунктов списка. Почему? Целей пять-шесть, потому что, как мы уже знаем, сознание не способно эффективно справляться с избытком информации. Ему легко сосредоточиваться одновременно только на нескольких задачах. Конечно, есть подходящее время и место для так называемого создания мечты, когда вы избавляетесь от всех ограничений мышления и времени и предаетесь смелым и безумным мыслям. Это упражнение полезно для расширения кругозора и возможностей своего ума, но сейчас мы займемся другим. Возьмите календарь и определите ближайшую контрольную точку…