Автор: Мастерская коммуникаций HR inspire

Ольга Паращак Руководитель проекта, Москва Даже если компания продумала онбординг до мелочей, а у сотрудника был опыт входа в новый коллектив, многое может пойти не плану. Почему так происходит и как это исправить? Что может пойти не так при адаптации сотрудника: 5 ловушек 1. Регламенты и инструкции есть, но по ним не получается работать При создании регламентов и инструкций их разработчики часто совершают ошибку – они не смотрят на свое детище со стороны, не анализируют то, как его увидит новый пользователь. Поэтому многие регламенты и инструкции понятны их составителям и тем, кто и так был в теме, а для нового человека они далеко не всегда будут так же доходчивы. Так самостоятельное использование регламента становится невозможным и требуется «проводник». Другой вариант, когда регламенты есть, они понятны, но ими не пользуются. Например, их ввел…

Ирина Невзорова Консультант, Москва Что стоит знать о моделях поведения? И почему управленцам лучше принимать все свои эго-состояния, в том числе «Родителя» и «Ребенка»? Родитель, взрослый, ребенок: кто вы? В середине прошлого века американский психиатр Эрик Берн подарил миру теорию личности, которая простым и доступным языком описывает структуру наших психических состояний (эго-состояний). Эго-состояния, их внутренние и внешние проявления, отражают нашу внутреннюю и внешнюю жизнь. В каждый момент времени мы можем быть в одном из этих состояний и вести себя соответствующе. И если состояние «Взрослый» это полное погружение в реальность здесь-и-сейчас, то состояние «Родитель» и «Ребенок» – это во многом отсылка к нашему прошлому, чаще всего детскому опыту. Когда мы приняли для себя решение запомнить и «положить» в архив какие-то модели поведения, перенятые у родителей, мы сформировали свое эго-состояние «Родитель». Когда мы оценили какое-то…

Почему ты не растёшь на работе — даже если всё «вроде норм»? 15 ситуаций, где видно: у тебя нет внутренней опоры. И как с этим работать. Я уже более 10 лет наблюдаю за людьми в организациях — от стажёров до топ-менеджеров. И почти всегда, когда карьера застопорилась, зарплата не растёт, а выгорание накрывает с головой — дело не в компетенциях. Иногда дело во внутренней опоре: в способности быть собой, держать границы, принимать решения без паники и не терять себя в стрессе. Вот 15 типичных рабочих ситуаций, где видно: человек «работает на износ», потому что внутри — пустота, страх или старая травма. И как с этим можно работать в терапии. 🔸 1. Ты не можешь сказать «нет» коллегам или руководству — даже когда перегружен Что за травма: страх быть отвергнутым, потребность…

Станислав Антипов Руководитель, Москва О чем стоит узнать как можно раньше? Полезные инсайты, которые помогут сэкономить вам годы. Очередной сезон выпускных и вступительных. Миллионы молодых людей начнут свою взрослую жизнь. Но сначала они пройдутся по тем же «граблям», на которые наступали в свое время и мы. Впрочем, обобщения редко бывают справедливы. Поэтому конкретизирую — речь о моих личных выводах. Касаются они в основном иллюзий. Итак, мой топ-5 инсайтов, каждый из которых мог бы сэкономить годы времени, километры нервов и наверняка помочь заработать гораздо больше денег. Только я получал их очень неторопливо. Можно ли быстрее? Не знаю. В юности никто не слушает чужих советов. Тем не менее попробую обсудить это с детьми, когда станут постарше. 1. Мы никому не нужны Точнее, нужны не мы сами по себе, а то, что можно…

Анна Соломахина Генеральный директор, Школа Медицинского Бизнеса, Москва Почему психологическое благополучие команды – главный тренд в управлении людьми? Какие меры помогут поддерживать комфортную атмосферу в коллективе? Уделяя повышенное внимание клиенту – потребителю продукта, есть риск забыть о сотрудниках – тех, кто этот продукт предлагает. Персонал уходит на второй план – руководство не всегда учитывает потребности коллектива, отсюда стрессовые ситуации, буллинг внутри команды, недопонимание и выгорание. Почему психологическая устойчивость команды важна для бизнеса Несколько лет назад ВОЗ включила синдром эмоционального выгорания в Международный перечень болезней, что говорит о серьезности проблемы и ее влиянии на качество предоставляемых услуг в той или иной сфере. В числе самых топовых «выгорающих» профессий – медики, педагоги, психотерапевты, специалисты отделов продаж и сотрудники клиентской поддержки. Конечно, время от времени испытывать стресс на рабочем месте – нормально, а…