Рубрика: Лучшие статьи для клиентов

Основные принципы толкового руководителя от Криса Макгоффа Конфуций сказал: «Мудрость начинается там, где вещам дают верные имена». Крис Макгофф — профессор Мэрилендского университета и бизнесмен с 30-летним опытом — в своей книге «Искусство управлять. 46 ключевых принципов и инструментов руководителя», вышедшей в издательстве «Манн, Иванов, Фербер», сумел четко сформулировать правила ведения бизнеса. Вот пять основных. Чистая область В 2007 году компания Microsoft выяснила, что сотруднику компании обычно требуется 15 минут, чтобы вернуться к умственной деятельности после того, как он отвлекся на прочтение очередной SMS. И вообще, если человека отвлечь от задачи — он потратит на ее выполнение на 50% больше времени и сделает на 50% больше ошибок. Удручающая статистика. Как не попасть в эту ловушку? Создавайте «чистые области». Вы можете создавать такие области в своем ежедневнике, в офисе, конференц-зале, дома или…

Список лучших фильмов о лидерстве, мотивации и развитии, рекомендованных к просмотру бизнес-тренером Радиславом Гандапасом. 1. Возвращение / Volver [Педро Альмодовар] (2006) 2. Пролетая над гнездом кукушки / One Flew Over the Cuckoo's Nest (1975) 3. Большой Стэн / Big Stan (2007) 4. Сталкер (1979) 5. Плутовство / Хвост, который виляет собакой / Wag the Dog (1997) 6. Андрей Рублев (1966) 7. Бойцовский клуб / Fight Club (1999) 8. Корпорация «Бросайте курить» / Quitters, Inc. (1978) 9. Старый Новый год (1980)

1. «Богатый папа, бедный папа» – Роберт Кийосаки/Шэрон Лектер (Мотивация, расстановка приоритетов) 2. «Стив Джобс» – Уолтер Айзексон (Биография, путь к успеху) 3. «1984» – Джордж Оруэлл (Антиутопия) 4. «Думай и богатей» – Наполеон Хилл (Мотивация, расстановка приоритетов) 5. «Аскетская Россия» – Артём Сенаторов/Олег Логвинов (Рейк-утопия, черная сатира) 6.«Пространство вариантов» – Вадим Зеланд (Управление реальностью, эзотерика) 7. «Бойцовский клуб» – Чак Паланик (Контркультура, борьба с «системой») 8. «Buyology: увлекательное путешествие в мозг современного потребителя» – Мартин Линдстром (Исследования работы мозга) 9. «ПираМММида» – Сергей Мавроди (Биография, борьба с «системой») 10. «Понедельник начинается в субботу» – Аркадий и Борис Стругацкие (Научная фантастика, сатира) 11. «Шахматы без пощады» – Виктор Корчной (Биография, борьба с «системой») 12. «Алиса в зазеркалье» – Льюис Кэрролл (Детская литература) 13. «12 стульев» – Илья Ильф/Евгений Петров (Роман-фельетон,…

Чтобы влиять на других, важно понимать их, знать об их интересах и отношениях, уметь достучаться до этих людей: что это за человек, какова его позиция в конкретном вопросе, каким образом с ним лучше всего общаться и как на него влиять. Мелочи, которые могут быть важными для обретения власти и влияния, часто остаются вне внимания. Мой опыт, исследования и наблюдения привели меня к выводу, что для достижения власти и ее удержания особенно важны следующие качества.» Автор: Джеффри Пфеффер (Jeffrey Preffer), профессор организационного поведения Высшей школы бизнеса Стэнфордского университета. Материал публикуется в сокращенном переводе с английского. Мой личный опыт, исследования и наблюдения привели меня к выводу, что для достижения власти и ее удержания особенно важны следующие качества: Энергичность, выносливость и физический запас жизненных сил. Способность концентрировать собственную энергию и не тратить понапрасну силы. Чуткость…

Как только возникает конкретный разговор о делегировании полномочий, многие менеджеры утверждают, что делегирование полномочий на практике не работает. Вот семь наиболее часто называемых причин, которые препятствуют этому процессу: У персонала и так очень много работы. Персонал не способен это сделать. Персонал не хочет это делать. Мне некому делегировать эту работу. У меня нет прав для делегирования полномочий. У меня нет времени, чтобы объяснять это. Лучше, если я сделаю это сам(а). Рассмотрим каждую из этих отговорок подробнее. 1. «У персонала и так очень много работы» Озабоченность тем, что персонал перегружен работой, является самым популярным аргументом против делегирования полномочий. Например: «Персонал не следует нагружать дополнительной работой». «У всех и так уже много обязанностей». «Я боюсь требовать слишком многого от сотрудников. Поэтому я лучше сам(а) сделаю эту работу». «Временами персонал настолько загружен работой,…

 1. Правила успешного взаимодействия Длинные предложения затрудняют понимание. Короткие предложения (8-15 слов) более наглядны, легче воспринимаются и понимаются. Голос является сильным инструментом убеждения — он может вызвать как симпатию, так и антипатию к человеку. Паузы являются очень мощным, но часто недооцениваемым инструментом воздействия. Они усиливают внимание, успокаивают, подчеркивают сказанное. После длинной паузы можно, например, легко сменить тему разговора. Чаще используйте в своей речи глаголы. Они придают высказыванию наглядность и побуждают к действию. Прилагательные придают речи оттенок чего-то личного. Чем абстрактнее то или иное понятие, тем многозначнее его можно интерпретировать. Поэтому уже в начале разговора нужно объяснить партнеру смысл, который вы в него вкладываете. Прежде чем начать разговор, подготовьтесь. Это поможет вам изложить информацию в логической последовательности, а также быть краткими и не отклоняться от главной темы. Сюда же можно добавить…

Манипуляция — это скрытое воздействие на собеседника с целью заставить его сделать нечто, выгодное манипулятору. Первейшая задача манипулятора — выбить будущую жертву манипуляции из эмоционального равновесия. При этом адресат думает, что он что-то делает, потому что сам так решил. Однако, как и любая игра, манипуляция имеет свои правила. Манипуляция — это скрытое воздействие на собеседника с целью заставить его сделать нечто, выгодное манипулятору. При этом адресат думает, что он что-то делает, потому что сам так решил. Например, на переговорах звучит: «Если вы — серьезная компания и хотите с нами долго сотрудничать, то, конечно, сделаете нам скидку». Цель манипулятора — получить уступки. Адресату показывается другая цель: «Докажи, что твоя компания серьезная! Сделать это можно, только дав нам запрашиваемую скидку». Есть ли у манипулятора другие способы получить уступку? Да, но тогда это…

Руководитель должен много знать о людях, с которыми он работает, чтобы успешно ими управлять. Индивидуальная беседа с подчиненным поможет руководителю лучше понять и оценить подчиненного. Один раз в полтора-два месяца с каждым из непосредственных подчиненных рекомендуется провести обстоятельную беседу. Правильно организованная беседа часто приносит больше пользы, чем административное указание. Вот несколько практических советов руководителям для организации и проведения индивидуальных бесед с подчиненными. Руководитель должен много знать о людях, с которыми он работает, чтобы успешно ими управлять. Индивидуальная беседа с подчиненным поможет руководителю лучше понять и оценить подчиненного.Один раз в полтора-два месяца с каждым из непосредственных подчиненных рекомендуется провести обстоятельную беседу. Правильно организованная беседа часто приносит больше пользы, чем административное указание. Вот несколько практических советов руководителям для организации и проведения индивидуальных бесед с подчиненными. Цель беседы должна быть ясной собеседнику заранее. Руководителю…

Компьютеры, автомобили, смартфоны и прочие достижения этого века настолько ускорили нашу жизнь, что в ней всё меньше остаётся места для спокойного отдыха, восстановления и релаксации. Значит ли это, что надо избегать всех этих благ цивилизации и удаляться в горы, пустыни или пещеры? Совсем нет, достаточно лишь научиться использовать плоды современных цифровых технологий не во вред, а себе на пользу. В этом обзоре вы найдёте несколько сайтов, которые помогут вам это сделать. 1. Calm Поразительный по своей красоте и звуковому наполнению сервис, предлагающий нам релаксационную музыку на фоне анимированных тематических пейзажей. Вы можете установить таймер на нужное вам время и спокойно наслаждаться прекрасными видами и звуками. Хотя этот сайт уже бывал на наших страницах, совсем недавно он получил значительное обновление, так что мы посчитали нужным ещё раз напомнить вам о его…

Способов познавать окружающий мир и учиться чему-то новому огромное множество. Один из простых, а самое главное, бесплатных — просматривать интересные образовательные ролики на каналах YouTube. AdMe.ru собрал для вас 20 каналов на русском и английском языках, которые помогут расширить кругозор и узнать много всего интересного. Каналы на русском языке: Постнаука: канал популярного одноименного портала. Здесь ученые, научные сотрудники различных НИИ, преподаватели российских вузов просто и компетентно рассказывают о часто практически неизвестных вещах, а порой — о популярных. Научпок: ролики представляют собой рисованную анимацию, доступно раскрывающую тот или иной факт. Наука и техника: на этом сайте собраны переводы видеороликов популярных познавательных англоязычных каналов. TED RUS: переведенный на русский язык видеоканал всем известного научного сообщества TED. Это работает: как и в «Науке и технике», здесь можно найти огромное количество переведенных на русский язык научно-популярных видеороликов. Простая наука: канал известного популяризатора науки среди детей Дениса Мохова показывает ролики с экспериментами в области физики и химии, которые будут интересны не только…