Рубрика: Лучшие статьи для клиентов

Хорошее первое впечатление — 90% успеха. Неукоснительно следуя этому правилу, американский брокер Джордан Белфорт сколотил огромное состояние. Потом, правда его посадили за финансовые махинации. Этим событиям посвящён фильм Мартина Скорсезе «Волк с Уолл-стрит». Выйдя на свободу, Белфорт стал востребованным бизнес-тренером. Он учит людей использовать в благих целях те приёмы, которые он сам использовал в дурных. Публикуем фрагмент его новой книги «Метод Волка с Уолл-стрит» (Way of the Wolf), которая выходит в издательстве «Альпина». Только представьте: потенциальному покупателю требуется всего четверть секунды, чтобы оценить вас при личной встрече и принять первоначальное решение. Мы знаем об этом благодаря экспериментам, в ходе которых учёные использовали магнитно-резонансные томографы и могли наблюдать за тем, как мозг обрабатывает информацию. Когда испытуемым показывали фотографию человека, происходило следующее: сначала у них почти мгновенно активизировалась зрительная область коры, а четверть секунды…

Гибкий менеджмент перестал быть прерогативой технологических компаний. Он проникает в новые сферы, от разработки и производства до маркетинга, а теперь еще и меняет подход к найму и развитию персонала, а также управлению им. По сути, кадровики внедряют «облегченную» версию гибкой модели управления, перенимая общие принципы, но не стремясь использовать все инструменты. Вместо введения жестких правил и планирования они выстраивают динамичную модель на основе обратной связи. Новый подход уже улучшил управление показателями. (В опросе Deloitte 2017 года 79% глобальных лидеров назвали гибкое управление показателями одним из приоритетов.) Меняются и другие кадровые процессы. Во многих компаниях это происходит постепенно: подразделения перенимают приемы ИТ-отделов, 90% которых уже внедрили гибкую модель. ­Например, в Bank of Montreal (BMO) процесс начался, когда ради повышения клиентоориентированности в межфункциональные группы разработки включили технических специалистов. В результате бизнес-подразделения позаимствовали у коллег из ИТ гибкие методы,…

Компании все чаще используют внутренние социальные платформы: как отдельные программы (Slack, Yammer, Chatter), так и встраиваемые приложения (Microsoft Teams, JIRA). В масштабном исследовании Глобального института McKinsey 72% от 4200 опрошенных компаний сообщили, что используют такие инструменты, чтобы упростить общение сотрудников. Эти цифры впечатлили нас, и мы попросили лидеров крупных и небольших компаний рассказать, почему они используют в работе социальные сети и платформы. Среди прочих были ответы «так делают другие, поэтому и мы должны», «это нужно, чтобы привлечь молодых специалистов». Стремление быть как все нас не удивило, но вот что стало неожиданностью: мало кто приводил в качестве аргумента в пользу соцсетей веское экономическое обоснование — то, о чем всегда думают при внедрении других технологий, таких как системы управления взаимодействием с клиентами или средства компьютерного моделирования. Чтобы оценить пользу соцсетей для компании, мы…

Москву с коротким визитом посетил Брайан Робертсон — идеолог холакратии, популярной системы самоуправления в организациях. После выступления на форуме «Бизнес со смыслом» (самые интересные фрагменты выступления см. в конце этого материала) Робертсон дал интервью «Harvard Business Review — Россия». В конце прошлого века Брайан Робертсон разочаровался в наемной работе и вместе с двумя партнерами основал компанию по производству ПО Ternary Software. Став предпринимателем, он попытался избавиться от всего, что ему не нравилось в прежних организациях. Основатели активно экспериментировали с организационными процессами — например, за год перепробовали пять различных систем компенсационных выплат. Постепенно выкристаллизовалась организационная модель, которую Робертсон назвал холакратией. В 2007 году он основал консалтинговую компанию HolacracyOne, а позднее выпустил книгу Holacracy: The NewManagement System for a Rapidly Changing World (на русском языке она вышла под названием «Холакратия. Революционный подход в менеджменте»). Согласно принципам холакратии, эффективная организация представляет собой саморегулирующуюся систему. Каждый ее сотрудник исполняет ряд четко обозначенных и…

Блогеры, маркетологи, SMM-специалисты и даже предприниматели знают цену времени, и уж точно знают, сколько этого времени уходит на создание нового контента. В свете этих ежедневных трудностей, Crello поможет вам не только упорядочить свою работу, но и сэкономить время при создании графики для сайта, социальных сетей и блогов. Сегодня мы поговорим о двух простых функциях: как упорядочить дизайны, сортируя их по папкам, и как создавать визуальный контент для разных социальных сетей. Ну, что мы попали в точку? Многие из нас хотят добиться и порядка, и эффективности, так почему бы не попробовать организовать рабочий процесс по-новому? Используем Crello в работе Crello — это комплексное решение для дизайна графических материалов, не требующее каких-либо предварительных дизайнерских навыков. Если вы не мастер Фотошопа, то скорее всего оставляете такие задачи на усмотрение дизайнеров. Ну а когда бюджет…