Конфликты — это нормально

Конфликты — это нормально

Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
Конфликты — это нормально. Я согласна с психологами, которые говорят, что руководителям иногда следует их провоцировать. Для поддержания здоровой атмосферы в коллективе полезно время от времени выплёскивать негативные эмоции. Важно только не заиграться. Обнаруживать симптомы болезни, нужно сразу приступать к лечению. Конфликты бывают разные, и каждый тип требует специальных методов лечения. Впрочем, их не так уж много — всего пять. "Против кого дружим, ребята?" (межгрупповой конфликт) За 20 лет в бизнесе я не встречала компании, в которых не возникали бы конфликты этого типа. Они самые полезные и самые безобидные — до поры до времени, конечно. Вот как это бывает. В одной из компаний, где я работала вице-президентом по маркетингу, на этапе внедрения проекта выявился конфликт между двумя ключевыми отделами — маркетинга и продаж. Продажники были недовольны тем, что постоянно недобирали…
Read More
Трюки на собеседовании

Трюки на собеседовании

Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
Опытные руководители знают, что на собеседовании не стоит задавать вопросы в духе: "В чём ваши сильные и слабые стороны?" На шаблонный вопрос соискатель выдаст заученный ответ. Если хотите, чтобы собеседник раскрылся, придумайте что-то более оригинальное. "Секрет" узнал излюбленные вопросы основателей и топ-менеджеров самых успешных компаний мира и попросил рекрутеров объяснить, чем они хороши. Питер Тиль (PayPal): "Расскажите мне о чём-то, в чём вы убеждены, но с вами никто не согласен" Питер Тиль, сооснователь PayPal, старший партнёр Founders Fund и президент Clarium Capital, стремится брать на работу только тех кандидатов, которые не боятся говорить то, что думают. Для этого он просит соискателей и основателей компаний, которые ищут финансирование, поделиться глубокими убеждениями, в которых они одиноки. В 2012 году в интервью Forbes Тиль объяснил свою любовь к этому вопросу так: "Это тест…
Read More
Маркетинг впечатлений, или Как раскрасить серый event?

Маркетинг впечатлений, или Как раскрасить серый event?

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
О КОММУНИКАЦИЯХ И НЕТРАДИЦИОННЫХ ФОРМАТАХ Какое место event занимает в маркетинговой стратегии бренда «Яндекс»? Любой event — это коммуникация, способ общения с аудиторией, который позволяет достучаться до каждого гостя. И коммуникация выступает одним из базовых инструментов, который мы используем для формирования у пользователей правильного представления о сервисах «Яндекс». События, маркированные нашим брендом, позволяют провести прямой диалог с аудиторией, поделиться новостями о последних разработках компании и презентовать новые продукты. Ваши коллеги по цеху часто подчеркивают разницу между созданием события и созданием мероприятия. Какой путь выбирает «Яндекс»? Разница, безусловно, есть, и она существенна. Мы стараемся следить, чтобы все мероприятия стали настоящими и волнующими событиями для нас и аудитории. Самое интересное — работать над созданием нетрадиционных форматов деловых мероприятий, находить эксклюзивные, концептуальные площадки. Важно дарить гостям яркие эмоции и впечатления, которыми непременно захочется поделиться…
Read More
Что 2017 год приготовил для брендинга?

Что 2017 год приготовил для брендинга?

HR бренд. HR маркетинг. Создание. Развитие. Продвижение., Лучшие статьи для клиентов
Подводя итоги прошедшего года, всегда хочется поговорить о будущем. Мы обратились в ведущие брендинговые агентства, чтобы узнать о главных трендах следующего года. Дизайнеры рассказали Sostav, что будет с индустрией, как изменится айдентика, бренд-дизайн и логотипы в 2017 году. Алексей Андреев, управляющий партнёр агентства Depot WPF подвел итоги 2016 года. Количество заказов на брендинг-услуги за последний год превысило показатели 2015, но доходы агентств снизились. Причину Андреев видит в изменении характера отношений между клиентом и агентством. Сегодня агентства вместе с заказчиками формируют бизнес-планы, разрабатывают линейки, каналы коммуникации и т.д. Они вместе создают продукт. Но это доверие не всегда играет агентствам на руку. Андреев уверен, что через год клиенты поймут, кому действительно можно доверить бизнес.   Алексей Андреев, управляющий партнёр агентства Depot WPF, сопрезидент АБКР Уходящий год оказался увлекательным испытанием для брендинговой индустрии. Заявленная в самом начале…
Read More
Уроки Фергюсона: как извлекать пользу из поражений и выигрывать

Уроки Фергюсона: как извлекать пользу из поражений и выигрывать

Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
От редакции. Сэр Алекс Фергюсон – один из самых известных и опытных тренеров, почти три десятилетия простоявший у руля футбольного клуба «Манчестер Юнайтед». Есть ли что-то общее между бизнесом и спортом? Как мотивировать команду и расставлять приоритеты? Как относиться к поражениям и критике? Как и когда уходить, если ты добился всего? На эти и другие вопросы Фергюсон подробно отвечает в своей новой книге, написанной вместе с известным венчурным инвестором Майклом Морицем. Мы публикуем несколько фрагментов из ее русского перевода, который выходит этой зимой в издательстве «Манн, Иванов и Фербер». Эта книга появилась на свет благодаря тому, что ко мне обратился Майкл Мориц — глава частного венчурного фонда Sequoia Capital, известного своими проектами по участию в жизни таких компаний, как Apple, Cisco Systems, Google, PayPal и YouTube, а в последнее время…
Read More