Рубрика: Осознанное HR управление и лидерство

Марина ШВОЕВА Директор по работе с персоналом компании BBDO Group, МоскваОкончила Санкт-Петербургский государственный университет (факультет международных отношений), затем магистратуру Central European University в Будапеште (стипендия Фонда Сороса) по специальности Political Psycology. В нынешней должности с 2009 года. В 2013 году вошла в список 100 лучших HR-директоров России по версии «Коммерсанта», возглавив список HR-директоров в направлении «Медиа». На какие вопросы Вы найдете ответы в этой статье: Какие современные методы мотивации персонала стоит взять на вооружение Кто должен готовить для сотрудника план его развития В чем заключается работа менеджера в успешных компаниях За какие проступки увольняют из технологических компаний Какой канал поиска сотрудников является основным в Америке и почти не используется в России В декабре 2014 года компания оплатила мне участие в восьмидневной экскурсии по передовым американским предприятиям для знакомства с их…

Ежемесячная премия, приз за соревнование, процент от продаж — к таким бонусам сотрудники уже давно привыкли. Чтобы заставить их продавать лучше, требуются всё более нестандартные программы мотивации. "Секрет" выяснил, какие новые методы стимулирования продавцов в магазинах или сотрудников отдела продаж используют компании и насколько они эффективны. Ежедневный план В основе системы мотивации большинства компаний — перевыполнение плана продаж. Чаще всего план рассчитан на месяц, и сотрудник заранее может предугадать, заслужил ли он премию. Если показатели невысокие, то уже в середине месяца у него пропадает желание продавать. Директор сети салонов тайского массажа "Эисто" Ирина Баржак любит приводить в пример свою находку для мотивации персонала. Компания ввела систему ежедневного плана и ежедневных перевыполнений. Например, в декабре (высокий сезон) для салонов с большой посещаемостью план — 100 000 рублей в день на одного…

Наивысших результатов добиваются менеджеры, гармонично сочетающие бизнес и личное развитие. Как компании заботятся о том, чтобы уберечь своих сотрудников от выгорания? Любая организация – это сложный механизм взаимодействия различных отделов. Но так или иначе, основа любой компании – это кадры. Служба HR сегодня не ограничивает свою деятельность только приемом и увольнением сотрудников. Их компетенции намного шире. Плюс сегодня растут запросы по выстраиванию так называемого направления Life & Work Balance в корпоративной среде. HR-директора выявили эту необходимость после наблюдения за поведением сотрудников. Самые талантливые из них часто бросали все и полностью меняли образ жизни и род деятельности. Одной из самых больших проблем современного человека является постоянная нехватка времени. Мы работаем порой по десять, двенадцать, а то и по шестнадцать часов, и все равно «ничего не успеваем». В дороге мы не унимаемся и проверяем…

Быть «дооцененным» нам важно как воздух. Исследовательское HR-агентство Office Team выяснило, что когда дело доходит до признания хорошо сделанной работы, у боссов и подчиненных мнения расходятся кардинально: 89% топ-менеджеров считают, что разбивают лоб в попытках отблагодарить и вознаградить свою команду. А вот сотрудники (три из 10) полагают, что у начальства это получается криво и неубедительно. На вопрос «что вы будете делать, если не увидите признания?» больше половины ответили, что постараются найти другую работу. Если выбирать способ похвалы, то: 33% предпочтут материальное (необязательно денежное) вознаграждение. 24% предпочтут возможности для профессионального и личного роста. 22% будут довольствоваться словами поддержки и уважения. 16% говорят, что нуждаются в похвалах. Почти все люди – те еще дети. Нам часто достаточно искренней похвалы и заботы, которая редко выражается в деньгах. Есть миллион способов  вознаградить свою команду с минимальным…

Льготами и компенсациями работника сейчас уже не удивишь. Но мировые компании доказывают, что это не так.   Бесплатные обеды, парковка, зоны отдыха – все это уже обыденность для сотрудников большинства IT-компаний. Мировые гиганты в сфере информационных технологий не стоят на месте и предлагают своим работникам вещи гораздо более удивительные, чем оплачиваемый отпуск или медицинское страхование. Apple и Facebook: замораживание яйцеклеток Apple и Facebook предлагают своим сотрудницам компенсацию за замораживание яйцеклеток в размере $20 тыс. По мнению руководства компании, это отчасти может решить проблему выбора между рождением детей и карьерным ростом в наиболее подходящем репродуктивном возрасте. Apple и Facebook: помощь при рождении ребенка Facebook выплачивает своим сотрудницам $4 тыс. при рождении ребенка в дополнение к четырем месяцам отпуска по уходу за ним, а Apple оплачивает расходы в размере до $15 тыс.…

Почему директивные методы управления больше не работают? Стремительно ускоряющиеся технологические и социальные инновации неизбежно оказывают влияние на все сферы нашей жизни, в том числе – на бизнес-процессы и методы управления персоналом. Во-первых, нарастает тенденция «расширения границ». Благодаря интернет-технологиям, все больше сотрудников даже традиционных специальностей, таких как бухгалтерия, могут полноценно работать удаленно, не привязываясь больше к своему городу и даже стране. Это значительно расширяет возможности как выбора сотрудников, так и выбора работодателя. Мгновенная доступность информации из любой точки мира изменяет масштаб мышления людей – от локального к глобальному, и значительно расширяет уровень свободы. Работники больше не желают терпеть тиранию, так как видят множество примеров позитивных рабочих отношений и возрастающую тенденцию выхода на фриланс и открытия собственного бизнеса. Это, конечно, предъявляет новые требования к методам взаимодействия и управления. Во-вторых, согласно исследования Дона Эдварда…

Марисса Майер — самая молодая среди директоров компаний из престижного списка Fortune 500. Редакция ЦП вспомнила, какие преграды пришлось преодолеть Майер на пути к успеху, чему её научила работа в Google и Yahoo и узнала, как к ней относились сотрудники и подчиненные. Твитнуть2 Поделиться97 Поделиться12 1 В избранное Марисса Майер — самый успешный руководитель в истории Yahoo. Уровень доверия сотрудников к ней, согласно исследованию аналитического агентства Glassdoor, составляет 79%. Акции компании за два года её руководства выросли почти в три раза. Журналисты полагают, что Майер — единственная, кому под силу вывести Yahoo из глубокого кризиса, хотя на это ей может понадобиться более десяти лет. К своим 39 годам Марисса Майер, по данным Business Insider, заработала как минимум $500 млн — $300 млн за время работы в Google и $200 млн…

Консультанты, менеджеры по персоналу, приходя в компанию, преимущественно имеют опыт работы в одной-двух организационных культурах, поэтому каждый видит ту или иную работу с определенной колокольни своего опыта. Нередко это приводит к недопониманию. Например. В компанию, основная деятельность которой заключалась в дистрибуции продуктов питания, и руководство которой имело четкую позицию относительно цели (привлечение потребителя и получение прибыли), пришла новый директор по персоналу, которая до этого работала в IТ-компании, где была принята предпринимательская организационная культура. Свою работу она начала с того, что было для нее привычным и казалось ей наиболее актуальным: системы обучения сотрудников, их оценки и сбора инноваций. Через два месяца руководство и директор по персоналу вошли в жесточайший конфликт. Дирекция требовала результата и обвиняла HR-директора в ненужной растрате времени и ресурсов, а та, в свою очередь, упрекала в недальновидности. В результате…

Заинтересовать перспективных сотрудников, повысить их мотивацию и лояльность можно, если они смогут реализовать свою потребность в саморазвитии, если у них будет четкое представление о возможностях своего служебного роста. Для этого на предприятии разрабатываются индивидуальные планы развития сотрудников, в реализации которых заинтересованы как сами работники, так и организация. В статье рассмотрены вопросы: Для чего необходимы индивидуальные планы развития сотрудников; Что содержит индивидуальный план развития; Как составляется индивидуальный план развития сотрудника и какова его структура. Что такое индивидуальный план развития сотрудника Индивидуальный план развития, разработанный для конкретного сотрудника, это перечень обучающих мероприятий, направленных на приобретение новых и расширение имеющихся компетенций, обеспечивающих его профессиональное развитие и карьерный рост в данной компании. Такая программа развития составляется с учетом как потребностей самого сотрудника, так и с учетом потребностей компании, поэтому ее выполнение приносит выгоду и…

Выполняя работу, человек руководствуется в своей деятельности далеко не одним мотивом, а разнонаправленными мотивами или сложной цепочкой последовательно связанных мотивов. Рассмотрим основные мотивы, влияющие на поведение человека на рабочем месте.   Автор: Дмитрий Анатольевич Aшиpoв, профессор, доктор экономических наук, проректор Московского университета экономики, статистики и информатики по связям с общественностью.   Рассмотрим основные мотивы, влияющие на поведение человека на рабочем месте.   1. Самоуважение Эта потребность может выражаться как в погоне за признанием со стороны окружающих в связи с хорошо выполненной работой, так и в желании быть независимым и свободным. Она может лежать в основе стремления к компетентности или к успеху в профессиональной деятельности, а также стремления добиться власти или престижного положения. Тот факт, что эта потребность может выражаться по-разному, говорит о том, что она тесно связана с событиями, пережитыми в…