Рубрика: Внутренние коммуникации и корпоративная культура

Эдуард Бабушкин Подписаться   Как измерить корпоративную культуру: краткое руководство Перевод статьи How to Measure Company Culture: A Quick Guide Читайте в тему свежую статью Как исправить токсичную культуру Как измерить корпоративную культуру: краткое руководство Корпоративная культура, или организационная культура, нематериальна, но очень сильно влияет на эффективность организации. Культура относится к последовательному организационному поведению (нормам) сотрудников и руководителей. Организационная культура часто отражает основные ценности организации, но является прямым отражением руководства организации. Некоторые из этих неосязаемых моделей поведения связаны с тем, как принимаются решения — сверху вниз или снизу вверх; уверенность (или отсутствие) сотрудников в выражении своего мнения; или совместной или конкурентной среде. Эти примеры затрудняют, но также необходимы измерение, отслеживание и улучшение организационной культуры. Создание устойчивой корпоративной культуры чрезвычайно важно, потому что культура — это «причина, по которой сотрудники любят или ненавидят свою работу,…

Эдуард Бабушкин Подписаться Перевод статьи 10 Things Your Corporate Culture Needs to Get Right Статья с сайта MIT SLOANREVIEW, автор Donald Sull is a senior lecturer at the MIT Sloan School of Management and cofounder of CultureX 10 признаков правильной корпоративной культуры Знание того, какие элементы культуры имеют наибольшее значение для сотрудников, может помочь лидерам повысить вовлеченность при переходе к новой реальности, которая будет включать в себя более удаленную и гибридную работу. В апреле 2021 года почти 4 миллиона американцев уволились с работы — это самый высокий ежемесячный показатель, когда-либо зарегистрированный Бюро трудовой статистики. Каждый директор по персоналу думает об удержании сотрудников, но о культуре думают те сотрудники, которых компании пытаются удержать. В недавнем исследовании почти две трети сотрудников назвали корпоративную культуру одной из самых важных причин, по которой они остаются…

Гульназ Хусниева Менеджер по персоналу, ICL Services, Казань Как HR-менеджеру понять, что компанию отравляет токсичная культура, выявить причины корпоративных конфликтов и объединить команду общими ценностями? Токсичность встречается в большинстве сфер жизни, и работа – не исключение. HR-менеджеры в компаниях все чаще выступают своего рода психологами и помощниками, к которым обращаются коллеги для решения сложных конфликтных ситуаций, связанных с «ядовитым» поведением сотрудника или даже коллектива. Предлагаю разобрать это понятие со всех сторон. Как проявляется нездоровая атмосфера в компании Под термином «токсичность» мы можем подразумевать поведение, которое негативно отражается на настроении окружающих и создает нездоровую атмосферу в коллективе, которая проявляется по-разному, к примеру: Страх перед деспотичным руководителем. Доносы на коллег. Буллинг. Неконструктивная критика. Неприятие новичка. Особенно ярко токсичность может проявляться после прихода нового сотрудника в команду. Новому человеку всегда нужна помощь, в некоторых компаниях…

Игорь Трунов Генеральный директор, Advisability, Санкт-Петербург Все компании стремятся к росту, но если это происходит слишком быстро, владельцы бизнеса могут столкнуться с серьезными проблемами. Какими? И как их решить? Наша компания началась со стартапа, в котором работало всего пять человек. Но количество клиентов быстро увеличивалось, соответственно, росло число задач, и их надо было оперативно решать. Сделать это малыми силами оказалось невозможно — не хватало специалистов, или они не обладали нужными компетенциями. Когда штат расширился до сорока сотрудников, обороты тоже увеличились, компания оказалась перед необходимостью запускать новые процессы. Сейчас с позиции опыта я понимаю: чтобы рост был контролируемым, стоит заранее оценить, насколько компания к этому готова. Поможет в этом оценка по следующим критериям: товары и/или услуги компании пользуются все большим спросом; прибыль компании ежегодно растет на протяжении нескольких лет; расходы постоянно контролируются;…

Компании разного уровня и сфер деятельности тратят колоссальные суммы на адаптацию, обучение и переобучение сотрудников. При этом не всегда эти средства расходуются с предсказуемой эффективностью. Например, мы в Intelsy подсчитали во сколько нам обходилась подготовка новичка-разработчика. В среднем мы тратили около 120 000 рублей на человека. В эту сумму входили расходы на рекрутмент, непроизводственные часы на знакомство с командой, процессами, проектами, встречи с ментором, которые занимали до 10% времени опытного специалиста. И это без учета заработной платы самого сотрудника. При этом отказываться от этих расходов сегодня нельзя. По данным исследования iCIMS, 26% сотрудников покидали новое место работы до завершения испытательного срока, если никто не занимался их адаптацией, а 44% рассматривали такую возможность. Поэтому каждая компания, которой важно сохранять и развивать кадры приходит к пониманию, что эти расходы — обязательны. Как мы…

Виды адаптации персонала дистанционно В идеальном мире новый работник в течение первых дней знакомится с командой и плавно входит в рабочий процесс. Реальность вносит свои коррективы. Часто у руководителя нет времени, чтобы в спокойной обстановке познакомить удалённого работника с его обязанностями, он получает информацию урывками и на бегу. Ожидание: на новом месте работы познакомился с коллегами, узнал о режиме, правилах, распорядках и корпоративной культуре. Реальность: все заняты своими делами, руководитель время от времени пишет что-то в мессенджере, с коллегами ни разу не общался, есть ли они вообще? И если в офисе новичок видит, что никто не игнорирует его намеренно, то наедине с монитором он может почувствовать себя ненужным. Отсутствие обратной связи усиливает стресс и снижает эффективность работы. Чтобы такого не произошло, важно грамотно организовать онбординг. Есть несколько классификаций видов адаптации…

Рынку нужны специалисты с определенным набором компетенций в их профессиональной области. Перед образовательными компаниями стоит задача создавать курсы, на которых можно освоить навыки, соответствующие требованиям большинства работодателей. А у специалиста должна быть возможность выбирать, что изучать именно ему. Команда учебно-методического отдела «Нетологии» рассказывает, как в этом помогает матрица компетенций, в чем ее преимущества и как она реализуется на практике.   Анна Коршунова Руководитель группы исследований и компетенций в учебно-методическом отделе «Нетологии» Владимир Синицын Директор образовательного продукта в «Нетологии» Мария Панкова Руководитель учебно-методического отдела «Нетологии» Владимир Синицын Директор образовательного продукта в «Нетологии» «На рынке труда, особенно в диджитал-сфере, постоянно появляются новые профессии и изменяются старые. Образовательной компании нужно успевать трансформировать программы под меняющиеся требования, а также персонализировать обучение под каждого пользователя. Все это требует гибкости системы. Мы искали способ выстроить кастомизированный процесс создания программ и в результате выбрали компетенции. Во-первых, они согласуются с модульным подходом, который позволяет обеспечить гибкость и масштабирование. Во-вторых, на основе компетенций можно строить цифровой…

Звездная карта компетенций — инструмент, который помогает HR-сервису в развитии персонала и формировании команд для проектов на основе понимания их нужд. HR-сервисам компаний, который начали переход к Agile, предстоит решать новые задачи, связанные со структурными изменениями. Формирование кросс-функциональных команд — один из таких вызовов. Сложность заключается в необходимости собрать команду так, чтобы закрыть все компетенции, необходимые для проекта. Изменяются и критерии подбора новых сотрудников — это больше не поиск специалиста в области А с понятными требованиями к скилам и опыту. Успешному кандидату все чаще необходимы компетенции из различных областей, включая смежные области и софт-скилы. Существует инструмент, помогающий вести учет компетенций, быстро формировать кросс-функциональные команды, составлять требования к кандидатам и выявлять области, требующие повышения квалификации сотрудников. Звездная карта Звездная карта — родственный инструмент матрице компетенций (Skills Matrix, Competency Matrix), но его…

Одним нужны полисы ДМС, а другим – абонементы на фитнес. Чтобы понять, какие программы благополучия подойдут вашей компании, лучше спросить у самих сотрудников и учесть разные целевые группы. Как не стоит делать – расскажем в статье. Какие программы не стоит внедрять ✍🏼 Карьерный консультант Николай Седов: При выборе well-being программ самое главное – это чётко знать, кто твой сотрудник: сколько ему лет, какое гендерное разделение в организации, в какой сфере он трудится, где живёт, есть ли семья и т. д. Важно понимать, что в рамках одной организации может быть спрос абсолютно на разные виды мер для благополучия персонала, а универсальных программ минимум (первое, что приходит в голову, только скидка в фитнес и билеты в кино, но частота их использования в итоге мала). ⭐ Идеальный вариант: опрос среди сотрудников с вариантами выбора, а не…

Аналитическая компания Dsight подготовила обзор трендов и специфики развития рынка well-being. В нашем обзоре мы расскажем о том, что такое well-being, дадим характеристику рынка и подсветим актуальные тренды, также вас ждет разбор российских вендоров, чьи решения вы сможете внедрить в свою компанию уже сегодня, а также карта российских вендоров в конце обзора.   Проблемы сотрудников Современные условия труда людей сильно изменились. Пандемия вынудила многие компании перейти на удаленную работу, и это стало серьезным испытанием для сотрудников. Согласно исследованию сервиса «Доктор рядом» и HeadHunter, в 2021 году 47% опрошенных работников чувствовали истощение, 48% из-за утомления работали “автоматически”, 62% чувствовали эмоциональную замкнутость. Такое состояние сотрудников напрямую влияет на их работу и на работу всего коллектива и компании. Именно поэтому забота о сотрудниках стала одним из главных трендов последних лет. Существуют не только эмоциональные проблемы сотрудников, так, например,…