Рубрика: Внутренние коммуникации и корпоративная культура

Митчелл Ли Маркс, Филип Мирвис, Рон Ашкеназ Митчелл Ли Маркс (Mitchell Lee Marks) — профессор лидерства Университета штата Калифорния в Сан-Франциско, президент консалтингового агентства JoiningForces.org. Филип Мирвис (Philip Mirvis) — старший научный сотрудник по социальным инновациям бизнес-школы Бэбсон-колледж. Рон Ашкеназ (Ron Ashkenas) — почетный партнер компании Schaffer Consulting. Все авторы консультируют предпринимателей и выступают по темам реорганизации компаний и интеграции после слияния. Для каждого руководителя или рядового сотрудника слияния и поглощения — не просто часть корпоративной стратегии. Такие события не проходят безболезненно и выбивают из колеи. То, что топ-менеджеры и консультанты осторожно называют «интеграцией после слияния», оборачивается напряжением, неуверенностью и даже хаосом. Растет нагрузка — а с ней и стресс. Вам предстоит быстро адаптироваться к незнакомым порядкам, методам работы, внутренней политике. Вашими коллегами, возможно, станут носители иной культуры; а новый руководитель, скорее всего, не будет…

Задумываясь о великих писателях мы не проводим никаких аналогий с маркетингом. Но эта история о том, как группа банковских экспертов в Федеральном резервном банке Филадельфии значительно улучшила четкость и эффективность своих письменных отчетов. Кейс банка Филадельфии 250 человек контролируют коммерческие и розничные банки, расположенные в их области. Они пишут подробные отчеты руководителям банков и советам директоров, указывая изменения, которые должны быть внесены для выполнения государственных банковских норм. Банковские работники, которые создают эти отчеты, являются экспертами в банковском регулировании, а не в письме. Многие сотрудники работают над отчетами, перескакивая с рецензии на рецензию несколько раз в течение нескольких недель. Такой процесс не способствует четкости и ясности, даже мешает хорошо писать. Подобный подход к делу может вызвать большую путаницу, поэтому крайне важно сосредоточиться на передаче важной информации для целевой аудитории. В результате руководители…

Ксения Чижикова, диджитал-рекрутер агентства DigitalHR, о вакансиях performance-маркетинга, чтобы рекрутеры, кандидаты и руководители не путали их между собой и четко понимали, какие требования и обязанности есть в каждой профессии. Мы часто мечтаем о железобетонном сегментировании вакансий в диджитал. Хорошо бы никто не путал трафик-менеджера с CPA-менеджером, не выдвигал бы требования к веб-аналитику, как к интернет-маркетологу. Но требования и задачи к вакансиям меняются от одной компании к другой. Хорошо, что есть характерные черты и особенности, которые можно выделить, если внимательно присмотреться к миру IT. Сегодня речь пойдет о вакансиях перфоманс-маркетинга. Performance-маркетинг (с англ. «эффективный, результативный») нацелен на результат и повышение продаж. Он обеспечивает прозрачность в отношении потраченного бюджета и фактическими продажами. Оплата происходит только при выполнении пользователем целевого действия: например, когда он совершает покупку. Речь идет не о контентных, продуктовых и дизайнерских позициях. Хотя контент тоже…

Команды Facebook Marketing Science и Facebook Creative Shop объединились, чтобы проанализировать собственные и сторонние исследования, проведенные за последние два года, разобраться, как поведение пользователей влияет на маркетинговые и креативные стратегии, и раздвинуть границы мобильной среды.​ С появлением мобильных технологий мы вошли в новую эру потребления, а маркетологи оказались в совершенно новом пространстве для рассказывания историй. Однако они до сих пор создают рекламу для мобильных платформ по техническим заданиям и медиапланам, которые были разработаны когда-то для других СМИ — телевидения и печатных изданий. Как мы, представители индустрии, можем теперь, когда наши возможности находятся буквально на кончиках пальцев, разрушить общепринятые нормы и пересмотреть правила сторителлинга и планирования рекламных кампаний? — команды ​Facebook Marketing Science и Facebook Creative Shop В основе работы — более двух тысяч рекламных объявлений в Facebook и Instagram, а…

Многие компании, особенно имеющие дело с высокотехнологичными товарами, создали страницы и группы в социальных сетях – это факт. Но еще более неоспоримый факт заключается в том, что без построения настоящего сообщества эти группы остаются всего лишь новостными лентами, дублирующими раздел новостей сайта компании. Особую касту составляют страницы компаний, работающих в сфере hi-tech, IT и telecom. Для эффективной работы в социальных сетях на страницах этих компаний осталось выяснить, что такое «настоящее сообществ» и почему эти компании можно смело выделить в отдельную касту. Говорить о важности социальных сетей для бизнеса компании в 2017 году уже банальность, точно так же, как и утверждать, что для коммерческого успеха компании на рынке важны эффекты «сарафанного радио», «совета друга» и «рекомендательные сервисы». Однако все же стоит напомнить, что только соцсети – единственный инструмент, позволяющий компании напрямую…