Рубрика: Внутренние коммуникации и корпоративная культура

Александр Кузнецов Генеральный директор, ADCI Solutions, Омск Как организовать сбор позитивного и негативного фидбэка в компании, и что делать с ним дальше? Зачем давать обратную связь сотруднику? Фидбэк позволяет ему осознавать свои сильные стороны, знать о пробелах с навыками, понимать, куда расти, и видеть, что его работу замечают. Как итог, результат работы растет в качестве, а сам сотрудник — в квалификации. Запрос на обратную связь может идти и от самой команды, если сотрудники хотят понимать, что им удается хорошо, а что можно подтянуть. Отзыв дополняет похвала и поощрение за инициативы, ведь если человек предлагает что-то улучшить и внедрить, это говорит о том, что он лоялен компании, хочет ее роста и готов развиваться вместе с ней. С такими сотрудниками приятно идти рука об руку, зная, что они заинтересованы в общем деле.…

Андрей Хохловский Консультант, Эксперт в найме и построении команд, Москва Полезные советы – как превратить отбор кандидатов на управленческие должности в системный процесс. Найм управленцев – самая сложная задача в рекрутинге. В случае ошибки с кандидатом бизнес теряет не только деньги, но и скорость развития. Стратегические решения некомпетентного руководителя способны вогнать компанию в глубокий кризис. Как собственнику бизнеса избежать этих проблем и повысить точность в найме руководителей? Как находить сильных менеджеров, которые обеспечат предприятию развитие и успех? Ошибки в найме персонала на руководящие позиции ведут и к другим негативным последствиям: Трата времени на внедрение неподходящего кандидата. Финансовые потери. Оплата труда каждого сотрудника, с которым новый топ-менеджер будет соприкасаться в рабочих задачах. Придется устранять ошибки, которые успеет совершить новый руководитель, пока собственник еще не понял, что выбрал не того человека, и еще…

Юрий Гизатуллин Генеральный директор, Tiqum, Москва Как происходит импортозамещение в HR-отрасли, какие разрабатываются решения? И самое главное – насколько готовы российские кадровые специалисты к автоматизации работы? HR-процессы «дозрели» до цифровизации В российском бизнесе HR-сфера не всегда была центром цифровых преобразований. Хотя сама по себе идея цифровой трансформации бизнес-процессов не нова, многие компании задумались о внедрении передовых технологий в работу кадровых отделов лишь после пандемии. Переход на удаленный или гибридный режим работы заставил работодателей полностью пересмотреть подходы к взаимодействию с кадрами, их поиску, найму и удержанию. Ситуацию усугубил прошлогодний кризис и массовый отток специалистов, по данным Центробанка, в прошлом квартале зафиксировали рекордный дефицит кадров в российских компаниях с 1998 года. Человеческий капитал стали рассматривать как основу для выживания бизнеса, а кадровые специалисты из административной функции превратились в полноценных партнеров бизнеса. Их задачи и…

Привалова Наталья Директор по персоналу, HR, Алендвик, Пермь Найти классного специалиста и пригласить его работать в компанию – только начало большого пути HR-специалиста. Эти советы подскажут, как удержать ценных сотрудников. Естественная текучка кадров в сфере общепита – 10-15%, но часто даже в этот показатель уложиться сложно. Особенно если значительная часть сотрудников — это молодежь и студенты. За 30 лет работы в ресторанном бизнесе наша компания выработала несколько основных «заветов» лояльности персонала. 1. Обучай как Дамблдор Проблема: В компаниях с большим количеством сотрудников или группах компаний рано или поздно возникает необходимость в стандартизации работы и обучении персонала. Для этого можно привлечь внешних методологов и аутсорсинговые компании, но сторонние агенты не вовлечены в производственные процессы в достаточной степени, да и процесс обучения новых сотрудников должен происходить непрерывно. Решение: корпоративный учебный центр. Мы обучаем персонал…

Татьяна Арсенович Директор по персоналу, HR, ГЭНДАЛЬФ, Ростов-на-Дону Рабочие конфликты – это нормальный процесс формирования крепкой команды. Как руководителю понять, что наступил критический период и сплотить коллектив? Ни одна командная работа не обходится без раздоров между участниками. Стоит ли любой ценой избегать возникновения барьеров? И какие барьеры бывают в командной работе? Чтобы это понять, надо сначала четко определить, что такое командная работа. Это групповая деятельность, временное собрание людей, которые выполняют какую-то одну задачу. Однако команда – это не то же самое, что и группа. В них по-разному определяются цели, планы, задачи, ответственность, иначе проводятся совещания, сильно отличается атмосфера. Не раскрыв, что представляет собой команда, сложно понять, какие у нее будут барьеры. Чем отличается команда от группы? Участники команды способны приходить к наиболее эффективным результатам, задействовав синергию командной работы. Группа же…

Иосиф Панасюк Генеральный директор, ForPeople, Москва Как стратегия управления персоналом соотносится с бизнес-целями? На что важно обращать внимание на разных этапах развития компании, чтобы избежать ошибок в управлении персоналом? С ростом компании необходимо менять подходы к управлению сотрудниками — ведь одни привычные приемы не дают прежней эффективности, а другие перестают работать вовсе. Пути управленца Управление персоналом — одно из главных составляющих успеха компании, ведь прибыль напрямую зависит от того, насколько эффективно работают сотрудники каждого подразделения. А чтобы этого добиться, необходимо выстроить стратегию, которая будет отвечать целям бизнеса на определенном временном промежутке. Кадровая политика — не константа, ее можно и нужно менять в зависимости от размеров компании и конкретных целей. Условно можно выделить пять основных типов стратегий: Стратегия динамического роста. Цели и перспективы постоянно сопоставляются, контроль и детальный анализ помогают своевременно корректировать планы.…

Юлия Егорова Аналитик, Москва 5 полезных приемов, которые помогут вести деловые переговоры экологично и не переходить к манипуляциям. Бизнес нераздельно связан с влиянием. Невозможно успешно открыть и вести свое дело, если не уметь вдохновить своего клиента на покупку, партнера – на совершение выгодной сделки, а команду – на очередной рабочий подвиг. Без должного влияния на умы людей, которые так или иначе связаны с бизнесом, ваше предприятие может провалиться. Влияние vs Манипуляция Любому предпринимателю хочется, чтобы его влияние на рынок и сферу деятельности было значительным, но при этом достаточно экологичным, то есть чтобы клиенты покупали с удовольствием, а партнеры спешили заключить контракт без какого-либо давления. Но когда мы чего-то очень-очень хотим, то грань между влиянием и манипуляцией может постепенно сойти на нет. Каждый раз, когда мы включаем хитрость или даже легкий…

Анатолий Юрьев — более 10 лет работал руководителем по направлению HR на нефтегазодобывающих и горнодобывающих предприятиях России. Студент программы Skillbox и СПбГУ MBA «Лидеры изменений». Мотивация персонала — инструмент, которым должен владеть каждый руководитель. Система мотивации помогает компании достичь её целей в нужные сроки и увеличить доходы. Важно организовать систему так, чтобы она работала в интересах и компании, и сотрудников. В этой статье для Skillbox Media мы разберём базовые термины и идеи, касающиеся мотивации персонала. Что такое мотивация персонала и для чего она нужна Методы мотивации: материальные, нематериальные, прямые и косвенные Почему важна нематериальная мотивация Система мотивации: что учесть, чтобы всё работало Как изменения в системе мотивации влияют на результат: показываем на примере Что такое мотивация персонала и для чего она нужна Мотивация персонала — это материальные и нематериальные стимулы со стороны компании, которые побуждают сотрудников работать эффективнее. Главная цель системы мотивации — развивать компанию. Мотивированные сотрудники работают лучше: они закрывают задачи вовремя или даже раньше срока, успевают сделать больше, выполняют задания…

Примеры интересных тестовых заданий, которые дают работодатели потенциальным сотрудникам. Помогают ли тестовые задания отобрать подходящего кандидата на вакансию? Какие способы проверки сотрудников используют руководители и HR-специалисты? Как они дают обратную связь после выполнения? Редакция Executive.ru задала эти вопросы управленцам. Публикуем их комментарии. 1. Приветственные видео Павел Куделин, руководитель агентства и видеопродакшена AV3 Я практикую запись видеообращений для найма кандидатов на такие позиции как менеджер, администратор, инженер. Есть несколько сервисов в интернете, которые позволяют записать приветственное видео. Человек получает ссылку и смотрит мое обращение как руководителя: видит меня, мой стиль речи, настроение. В конце я предлагаю человеку ответить таким же образом: описать свой опыт, показать свое рабочее место, рассказать, чем он занимался на последнем месте работы. Как правило, это самый эффективный способ быстро определить – твой это человек или нет. Многие не могут записать…

Ольга Казакова Директор по развитию, Точки роста, Москва Пошаговая инструкция, как руководителю и HR-менеджеру оценить личные и профессиональные компетенции персонала, чтобы понять – хотят ли сотрудники развиваться вместе с компанией. Оценка продуктивности – один из индикаторов вовлеченности сотрудников, показывающий, насколько члены команды достигают установленных планов, развиваются и привносят в работу компании новые инструменты. По результатам оценки: Вы явно увидите, кто из членов вашей команды действительно заинтересован в росте и развитии вместе с компанией, а кто является «пассажиром». Сформируете кадровый резерв для роста и масштабирования. Соберете массу идей от сотрудников по улучшению внутренних процессов компании. Услышите, что люди думают о компании, подсветят сильные и слабые стороны организации. Сформируете инициативные команды по продвижению стратегических проектов компании. Я рекомендую проводить такую оценку каждые полгода. Но прежде чем начать этот проект, в компании должна…