Рубрика: Внутренние коммуникации и корпоративная культура

Как Rabobank прислушивается к своим сотрудникам, чтобы понять их настроения во время COVID-19 Во время пандемии COVID-19 диалог между сотрудником и организацией плавно перетекает в односторонний, когда организации адресуют много информации и рекомендаций своим сотрудникам на расстоянии. Прислушиваясь к тому, что ваши сотрудники думают о текущих решениях, и что им на самом деле нужно, вы значительно поможете организациям в продолжении их бизнеса. Глубокое понимание потребностей сотрудников улучшает их самочувствие и опыт. Ситуация с вирусом новая и сложная для всех. За последние недели мы получили несколько идей о том, как создать здоровый баланс между отправкой информации, прислушиванием к сотрудникам и быстрыми улучшениями на основе обратной связи. Мы делимся семью идеями для того, чтобы больше организаций и их сотрудников извлекли из них пользу. Идея первая: проведение мероприятий на основе обратной связи с…

Анна Леонова Event manager, ICL Services, Сербия Наталья Соколова Event manager, ICL Services, Казань Если опыт удаленной работы до режима самоизоляции у компании был, то в плане мероприятий многое придется делать впервые. Вот 9 интересных вариантов для вашей команды   Возьмем за основу ключевые показатели, которых удалось достичь крупной IT-компании за 2019 год: проведено более 180 мероприятий, 90% из них прошли офлайн. А в марте 2020 года 90% сотрудников почти мгновенно, всего за две недели, перешли на удаленку. Как перестраиваться ивент-продакшену в таких условиях? К счастью, была база. Это может быть первым советом: при организации крупных мероприятий активно работайте с талантами внутри компании: коллеги собирали рок-группы и играли на корпоративах, придумывали кибер-игры и проводили квизы и конкурсы. При переходе на онлайн эта традиция вам поможет. Поэтому первое, что нужно сделать…

Введение карантинных мер, связанных со стремительным распространением вируса COVID-19, наложило ограничения на деятельность многих компаний. Бизнес оперативно переводит сотрудников на удаленную работу, что позволяет сохранять баланс между самоизоляцией и выполнением обязанностей. Если раньше тайм-трекинг дистанционных сотрудников интересовал преимущественно IT-сектор, то сегодня он актуален для всех бизнес-сфер. Компания Jobsora подготовила обзор лучших сервисов и приложений для контроля, пакет антикризисных рекомендаций, а также расскажет о том, какое влияние тайм-трекинг оказывает на микроклимат в коллективе. Тайм-трекинг: ужесточение контроля или выгода для бизнеса? Сотрудники, привыкшие работать от звонка до звонка, после перехода на удаленную работу могут испытывать проблемы с правильным распределением времени. Начальства нет, а значит можно спать, смотреть фильмы и заниматься другими делами, которые с рабочими процессами никак не связаны. Курировать работу удаленного офиса без использования специальных программ очень сложно, поэтому на помощь…

  С 18 марта в биотехнологической компании BIOCAD прошло 6 волн тестирований на коронавирус среди сотрудников, которые продолжают работу в лабораториях и на производстве. BIOCAD относится к компаниям жизнеобеспечения и обязан осуществлять бесперебойное производство препаратов, необходимых для терапии социально значимых заболеваний. В связи c этим, наряду с комплексом профилактических мер, руководством было принято решение о регулярном тестировании. «Пандемия стала настоящим испытанием для компании. С одной стороны, мы не имеем ни малейшего морального права остановить производство и работу наших исследовательских центров, так как от этого зависят жизни и здоровье людей. С другой, самым ценным в компании мы считаем своих сотрудников. К счастью, сегодня много говорят о врачах и об их вкладе в борьбу с коронавирусом, но хочется обратить внимание и на ученых, кто также ежедневно выходит в лаборатории и ищет решение в борьбе…

Во сколько обойдется разработка виртуального ассистента для мессенджера, и каких специалистов нужно задействовать? Глава из книги «Доступный чат-бот». Сергей Гераськов «Доступный чат-бот. Как привлечь и удержать клиентов с помощью WhatsАpp». – М.: «Synergy book», 2020. У вашего бизнеса все еще нет чат-бота? А ведь этот виртуальный консультант способен на многое. Забронирует время специалиста, отправит вашему клиенту визитку или адрес, расскажет об акции, даст промокод, проведет опрос, оформит заказ и даже продаст товар или услугу. Вы тратите на продвижение ваших товаров и услуг значительно меньше, а зарабатываете больше. Издание полезно тем, кто занят в офлайн- и онлайн-ритейле (b2b и b2c), бьюти-индустрии, онлайн-сервисах, услугах с доставкой, а также всем, кто хочет занять лидирующую позицию в своей нише. Что мешает чат-ботам захватить российский рынок Алиса, Siri, Cortana – эти популярные боты настойчиво входят в нашу…