Рубрика: Внутренние коммуникации и корпоративная культура

На днях на берегах итальянского озера Маджоре завершилось крупнейшее мероприятие на российском рынке digital-маркетинга – одиннадцатая конференция IZMENI SOZNANIE, собравшая в этом году не только рекордное количество участников, но и представившая беспрецедентно успешную команду спикеров и лекторов. Десятки ведущих специалистов отрасли освещали различные аспекты рынка цифровых маркетинговых коммуникаций, включая самые актуальные темы, связанные с мобильной рекламой, автоматизированными закупками рекламы, изменениям в поведении российского интернет-пользователя и т.д. Sostav.ru считает, что несправедливо такой кладезь знаний прятать от аудитории, и, с разрешения оргкомитета конференции, публикует часть презентаций с IZMENI SOZNANIE 2016. Конечно, это далеко не все интересные презентации, представленные на конференции - просто другие невозможно воспринимать в отрыве от выступления спикеров. Качайте и наслаждайтесь!   1. Руслан Тагиев, Инесса Ишунькина, TNS Russia (цифры по Рунету) 2. Андрей Чернышов (DAN), Мария Дмитриева (Isobar) (тренды отрасли) 3. Лев Глейзер, Iponweb (о программатик)…

Работа в области связей с общественностью требует изобретательности, понимания законов психологии и высочайшей организованности. В эру интернета к этим требованиям добавилось умение пользоваться разнообразным цифровым инструментарием. Не удивительно, что книги, помогающие в работедиректора по PR, не ограничиваются рекомендациями по взаимодействию со СМИ и выстраиванию деловых коммуникаций. В библиотеке PR-директоранайдется место книгам по проведению переговоров, партизанскому маркетингу, ораторскому искусству, организации мероприятий и руководству проектами. Если, на ваш взгляд, мы упустили важные издания, интересные специалистам по общественным связям, мы будем рады узнать об этом и обязательно пополним нашу подборку. А на страницах, посвященных отдельным книгам по PR, вы может поставить им свои оценки. Медиарилейшнз на 100%: Искусство взаимодействия с прессой Альпина Паблишер 2010 Александр Назайкин Убеждение. Уверенное выступление в любой ситуации Манн, Иванов и Фербер 2015 Брайан Трейси К выступлению готов! Презентационный конструктор. Интернет-магазин Издательства ЭКСМО 2012 Гандапас Р. И.…

Определить и обосновать направления роста компании, разработать план реализации проектов, следить за графиком работ, отвечать за сроки и качество их выполнения, – вот далеко не весь перечень обязанностей директора по развитию компании. Человек-оркестр, мастер на все руки, сотрудник с уникальным набором профессиональных способностей. В помощь ведущему менеджеру компании Executive.ru подготовил подборку книг, посвященных разнообразным вопросам развития бизнеса. Поставьте свои оценки изданиям, входящим в эту коллекцию. Порекомендуйте работы, которые в нее стоит добавить. Мы учтем ваше мнение. Итогом станет библиотека директора по развитию, в которую входят самые полезные и самые интересные книги. Корпоративная стратегия Альпина Паблишер 2008 (HBR) Коллектив авторов Передовые подходы к стратегии бизнеса Альпина Паблишер 2007 (HBR) Коллектив авторов Управление высокотехнологичным бизнесом Альпина Паблишер 2007 (HBR) Коллектив авторов Управление инновациями Альпина Паблишер 2008 (HBR) Коллектив авторов Корпоративная культура и лидерство Альпина Паблишер 2008 (McKinsey) Коллектив авторов Разработка ценностных предложений: Как…

Вы идете навстречу клиенту, ваш продукт хорошего качества и вы предлагаете отличные условия для заключения договора – так почему же другая сторона отказывается вести переговоры? Многие сталкиваются с подобными ситуациями и задаются вопросами: что не так, каковы причины, что изменилось? Одна из основных причин, без которой нельзя выстраивать долгосрочные планы на сотрудничество и которая зависит только от вас – доверие. Большинство бизнесменов порекомендует вам избегать сделок с компаниями, которым вы не доверяете, но когда дело доходит до соблюдения договоренностей, эти же самые бизнесмены с легкостью их нарушают. Я рекомендую придерживаться трех простых правил, которые помогут укрепить доверие другой стороны и находить лучшие решения при будущих переговорах. 1. Сделайте все возможное и чуть больше, чтобы выполнить свою часть соглашения Соблюдение договоренностей – самый доступный способ заложить фундамент доверительных отношений во всех областях нашей жизни. Срыв сроков…

Автор: Аpдaльoн Якoвлeвич Kибaнoв, доктор экономических наук, профессор, заслуженный деятель науки РФ, заведующий кафедрой управления персоналом Государственного университета управления.   1. Управление конфликтом Практика показывает, что существуют три направления (способа) управления конфликтами: уход от конфликта; подавление конфликта; собственно управление конфликтом.   Уход от конфликта. Преимущество такого метода состоит в том, что решение принимается, как правило, оперативно. Этот метод применяется в случае ненужности данного конфликта, когда он не подходит к ситуации, сложившейся в организации, или очень высоки издержки возможного конфликта. Его также целесообразно применять в случаях: банальности проблемы, лежащей в основе конфликта; наличия более важных проблем, требующих своего решения; необходимости охлаждения разгоревшихся страстей; потребности выиграть время для сбора необходимой информации и ухода от принятия немедленного решения; подключения других сил для разрешения конфликта; наличия страха перед противоположной стороной или надвигающимся конфликтом; когда время надвигающегося конфликта…

Кира Каменских свой личный бренд уже построила. Он легко строится, если ты много работаешь и не стесняешься рассказывать о себе — не хвастаться, но делиться всем. Здесь Кира рассказывает, как она целенаправленно раскапывала тему брендинга. Результат впечатляет, по этим заметкам можно построить план продвижения на год вперед. Оригинал Начало Я никогда не изучала тему личного брендинга в том виде, в каком он существует и известен. Мне доводилось работать с кандидатами на региональных и федеральных выборах по всему СНГ — до 2010 года. Тогда моей зоной ответственности были тексты для публичных выступлений и тексты для пропаганды разных идей кандидатов. Сделать из охотника Витька кандидата в губернаторы Виктора Михайловича — тот ещё личный брендинг, поверьте. Но так нашу работу никто не называл, никаких специальных книг именно по личному брендингу мы не изучали. Политическая машина работает чуть иначе, инструменты серьёзнее и масштабнее, влияние сильнее, денег больше. Бизнесу из этого набора подходит не всё, и тем более не всё доступно и позволительно. Так вышло, что с годами у меня появилось своё агентство, которое вот…

Проводить психологические тесты и корректно интерпретировать их результаты может только психолог. Но все же существуют некоторые авторитетные тесты, которые могут помочь вам самостоятельно заглянуть в глубины своего сознания. AdMe.ru собрал 10 наиболее известных психологических тестов ХХ века, которым можно доверять.   Тест СМИЛ — Тест, определяющий разные стороны вашей личности: начиная от склонности к шизофрении, заканчивая тягой ко лжи. По этому тесту можно буквально вас прочитать, именно поэтому к нему зачастую прибегают при приеме на работу. Опросник невротизации — Клинический опросник для выявления и оценки невротических состояний и их проявлений. Поверьте, благодаря этому тесту вы можете найти то, что вас беспокоит. Тест Люшера — Всем известный цветовой тест расскажет о вашем эмоциональном состоянии, степени тревожности и скрытых внутренних проблемах. Примечательно, что на разных этапах жизни люди выбирают разные цвета. Многофакторный личностный опросник Кеттела — Делает глубокий анализ вашей личности. Тест настолько точен, что даже был использован даже при приеме в некоторые подразделения военных сил США. Шкала депрессии…

Ольга Третьякова менеджер по маркетинговым коммуникациям ОАО "Альфа-Банк", преподаватель проекта Альфа-опыт   Маркетологи неустанно ищут формулу эффективного текста. Но, как это часто бывает, решение лежит на самом видном месте. Пожалуй, сложно найти специалиста по маркетингу, который не знаком с моделью AIDA. Несмотря на то, что Элмо Льюис сформулировал ее в 1898 году, она не устаревает. Именно AIDA лежит в основе эффективного текста. Разберемся, как это работает, на примере реального коммерческого предложения российского банка, отклик по которому достигает 30%. Название компании мы намеренно скрыли. Шаг 1. Определяем цель. Что такое эффективный текст? Это текст, который помогает в достижении цели. Поэтому, еще до того, как вы начнете писать, нужно четко решить, чего именно вы хотите достичь. Нужно донести информацию, чтобы читатель изменил свое мнение? Или добиться от адресата конкретных действий? Сформулируйте цель максимально…

Состояние, когда нет ни сил, ни чувств, ни радости в жизни, — это бич нашего времени. К счастью, с этим можно бороться. Сайт Тезис.Гуманитарные дискуссии опубликовал лекцию известного австрийского психотерапевта Альфрида Лэнгле о том, что это за симптом, кто виноват и как с этим жить. Эмоциональное выгорание (burn-out) — это симптом нашего времени. Это состояние истощения, которое приводит к параличу наших сил, чувств и сопровождается утратой радости по отношению к жизни. В наше время случаи синдрома выгорания учащаются. Это касается не только социальных профессий, для которых синдром выгорания был характерен ранее, но и других профессий, а также личной жизни человека. Распространению синдрома выгорания способствует наша эпоха — время достижений, потребления, нового материализма, развлечений и получения удовольствия от жизни. Это время, когда мы эксплуатируем сами и позволяем себя эксплуатировать. Легкое выгорание Я думаю, что каждый человек когда-либо ощущал симптомы выгорания. Мы обнаруживаем у себя признаки истощения, если пережили большое напряжение, осуществили что-то масштабное. Например, если мы готовились к экзаменам, работали над каким-то проектом, писали…

Психологическая защищенность — это свойство зрелой личности, которое зависит от интеллекта, внимательности, склонности к анализу, критичности мышления и эмоциональной устойчивости. Предлагаем вам несколько проверенных на практике приемов психологической защиты.   Если вас укусит одна или даже несколько пчел, это может быть полезным для вашего здоровья. Но если на вас нападет рой ос или вы окажетесь жертвой укуса ядовитой змеи, тут уж вам несдобровать. Ваши конкуренты, недоброжелатели или враги способны нанести вам не меньший вред, использовав в качестве психологического оружия ранящие вашу душу слова. Чем дольше вы будете переживать по этому поводу, тем больше шансов у вас оказаться в стане проигравших. Если человек показывает, что он раздражен и не способен контролировать свои эмоции, ему надо заняться чем-нибудь другим, а не работой с людьми. Психологическая защищенность — это свойство зрелой личности. Она…