Пять принципов, которые помогут исправить испорченные отношения

Пять принципов, которые помогут исправить испорченные отношения

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Однажды менеджер (назовем ее Кэсси) отправила электронное письмо сотруднику из своей команды Харрисону, в котором объяснила, почему она не пригласила его на встречу с высшим руководством. Они с Харрисоном хорошо ладили, и она хотела убедиться, что он не обиделся. Прошло два дня, но она так и не получила ответа на письмо. После этого небольшого инцидента Кэсси засомневалась в отношениях между ними. Откуда такая внезапная невежливость, неужели Харрисон действительно расстроился? У них еще хорошие отношения? Как ей вести себя, когда они встретятся в следующий раз? А Харрисон просто записал в список дел «ответить Кэсси», но был слишком занят, чтобы сделать это. Он понятия не имел, что задержка с ответом обеспокоила ее. Взаимодействие с коллегами часто может сбивать с толку и даже становиться источником стресса. Мы регулярно сталкиваемся с этим феноменом за…
Read More
Как правильно верстать письма: рекомендации и требования для верстальщика

Как правильно верстать письма: рекомендации и требования для верстальщика

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Чтобы письма отображались на любых платформах, почтовиках и устройствах. Дмитрий Еремеев, KINETICA performance agency   Однако верстальщик может столкнуться с проблемами Письма плохо отображаются в разных почтовиках. Письма не адаптивны и плохо отображаются на мобильных устройствах. С письмом трудно взаимодействовать и неудобно читать. Письмо не увлекает, не вовлекает. Некоторые блоки письма не отобразились, часть письма исчезла. Письмо в почте выглядит не так, как было свёрстано и нарисовано в макете. Письмо скучное, и в отличие от веба его труднее сделать динамичным, привлекательным, нужно знать инструменты и уметь их применять. Не получается сверстать то, что задумали. Непонятно, как сделать интерактив в письме. Письмо разваливается на десктопных почтовиках типа Outlook. Письма попадают в спам (такое может быть из-за вёрстки и ссылок). Письма долго грузятся. Наш чеклист позволит сделать читаемое, аккуратное и красивое письмо, которое отобразится на любой платформе, в любом почтовике и устройстве так, как вы это задумали. Структура и код Чтобы ваши письма корректно отображались в большинстве почтовиков, устройств, а сервисы рассылок не сломали…
Read More
ВКонтакте запускает серию роликов о сотрудниках - проект "Мой профиль"

ВКонтакте запускает серию роликов о сотрудниках - проект "Мой профиль"

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
До конца года планируется выпустить несколько видео. Героями станут специалисты Команды ВКонтакте: разработчики, тестировщики, дизайнеры и другие. Первый выпуск посвящён iOS-разработчику Кириллу Аверьянову. Молодой программист пришёл работать ВКонтакте в 2017 году в возрасте 16 лет. За год до этого он участвовал в VK Hackathon. В 2018 году он вместе с коллегами отвечал за разработку и запуск онлайн-игры «Клевер», которая набрала 14 миллионов установок. Весной Кирилл вошёл в расширенный список рейтинга самых перспективных россиян моложе 30 лет по версии Forbes и в тройку лучших в категории «Наука и технологии» по мнению читателей журнала. В выпуске «Мой профиль: iOS-разработка» Кирилл поделится историей о том, как он получил стипендию WWDC Scholarship от корпорации Apple, объяснит, как делал тестовое задание, чтобы попасть в Команду ВКонтакте, расскажет про своё увлечение электронной музыкой и покажет кубки…
Read More
Гид по корпоративным сувенирам 2019: тренды, технологии, подводные камни

Гид по корпоративным сувенирам 2019: тренды, технологии, подводные камни

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Рынок корпоративных подарков из года в год показывает устойчивый рост. Отрасль, пошатнувшись на фоне кризиса 2014- 2015 годов, довольно быстро адаптировалась и к новым условиям рынка, и к новому курсу рубля. По оценкам экспертов, в среднем ее ежегодный прирост доходит до 15-20%.  При этом, доля «сувенирки» в общем объеме рекламного рынка России составляет около 6–8%, что является весьма неплохим показателем. Безусловно, это свидетельствует о том, что компании начинают уделять корпоративной сувенирной продукции все больше внимания. И неспроста. Возможно, лет 10 – 15 назад подарки с символикой и воспринимались бизнесом как некая калька с западной традиции или дань желанию «быть не хуже других», то сегодня подход к ним стал более осознанным. И осознанность эта принесла понимание того, что корпоративные сувениры – это, в первую очередь, эффективный инструмент в маркетинге, коммуникациях и брендинге.…
Read More
Контент-маркетинг: как работать с интеллектуальной аудиторией

Контент-маркетинг: как работать с интеллектуальной аудиторией

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Ольга Давыдова Редактор, Москва Если социальные сети и рассылки не работают, попробуйте применить более тонкие инструменты контент-маркетинга. Если социальные сети или рассылки не дают нужного уровня вовлеченности, причина может быть банальна: часть целевой аудитории не получает нужного именно ей формата. Вы интересны, вы предлагаете нужный контент, но следить за вами некомфортно. Так что если ваша компания не производит уникальный продукт, аудитория предпочтет поискать похожий/ примерный/ конкурентный где-нибудь еще. Мы долго бились над созданием контент-стратегий для привлечения учителей на сайт издательства, и пришли к необычным для себя выводам. Литераторы любят вебинары с «говорящей головой» (харизматичной, естественно), математикам надо наглядно показать решение примеров на доске, физики и химики требуют демонстрацию опыта, еще лучше – видео без людей в кадре, дошкольным педагогам в принципе хватает иллюстраций и сценариев – остальное они комбинируют сами. Чувствуете связь между учебным предметом и форматом? Многолетние исследования…
Read More