Рубрика: Внутренние коммуникации и корпоративная культура

Dawn Klinghoffer Candice Young Xue Liu Первое впечатление на рабочем месте действительно важно – и не только для работодателя. Новые сотрудники формируют впечатления о компании начиная с самого начала, и это влияет на их решение остаться в компании в долгосрочной перспективе. Негативный опыт в период адаптации может привести их к ненужной и непредотвратимой текучести персонала, стоимость которой может достигать до двух годовых размеров заработных плат работника. Однако, измерить успешность мероприятий по адаптации сложно. В Microsoft,  где мы нанимаем тысячи людей ежегодно, нам не хватало эффективного способа измерить восприятие нашего процесса адаптации, кроме попытки сделать выводы из количества потерь персонала. Стремясь лучше понять то, что мы считаем «ранней текучестью», мы обратились к очевидной возможности, которая была упущена.  Мы начали просто спрашивать сотрудников об их опыте.  Мы создали опрос и обратились к…

«У нас прекрасная культура», — все мы это слышали. Все мы это говорили. Но что означают эти слова? Теннисные столы, бесплатное питание и пиво в конце дня? Нет. Йога, кроссфит и массажные кресла? Хорошо бы, но нет. Обещание, что вы будете частью крутой, быстро растущей команды со справедливой мотивацией? Уже ближе, но все равно не то. Культурой часто называют то, как принято что-то делать в той или иной организации. Но чтобы определение было полезным, оно должно быть более конкретным. Я в HR более двадцати лет, и лучшие компании, в которых мне доводилось работать, признавали, что культура состоит из трех элементов:моделей поведения, системы и методов работы, на которые распространяется общий ряд ценностей. Великая корпоративная культура получается, когда все эти три элемента уравновешены и приведены в соответствие с ценностями организации. Когда начинают возникать…

Маркетологам уже давно пора принять этот факт и начать готовиться к неизбежным изменениям на рынке труда. Уже сейчас машины активно учатся распознавать изображения и речь, предугадывать вероятность развития тех или иных событий и принимать решения. То есть выполнять нашу работу. Сегодня самые эффективные бренды более чем в два раза чаще конкурентов используют AI в своих маркетинговых процессах. Компаниям искусственный интеллект помогает увеличивать продажи, растут показатели благодаря персонализации опыта. За последние 5 лет число вакансий, требующих знание AI, выросло на 450%. И искусственный интеллект продолжит завоевывать сферу маркетинга. Вы к этому готовы? В сегодняшней статье расскажем о 12 навыках, без которых маркетологу не выжить в век AI. 1. Гибкость Если вы не начнете адаптироваться сегодня, то уже совсем скоро окажетесь позади конкурентов. Только взгляните, сколько компаний уже используют AI, и сколько планируют внедрить эту технологию в будущем: Как…

Корпоративные ценности. Авторы и Исполнители. Риски применения и несомненные выгоды. Мало кто из рядовых сотрудников и топ-менеджеров задумывается для чего и для кого на сайте компании, в разделах миссия и ценности выкладывается информация. В большинстве компаний декларируется что-то похожее на «Стать лидером рынка основываясь на корпоративных ценностях и принципах, таких как, ответственность, развитие, сотрудничество, профессионализм, единая цель для всей организации, обязательность и забота о людях». Вроде бы все ясно. Но часто ситуация с корпоративными ценностями выглядит так, что все сотрудники знают что они есть, и даже некоторые знают где они лежат, но не смогут их перечислить, а тем более оценить степень влияния на работу в компании. Хотите пример? Наверное все слышали, как в практической работе HR-менеджеры в вопросах подбора персонала и ситуациях оперативного решения задач, применяют такой оборот: «Данный специалист…

Программа скаутов системы Coca-Cola в России была реализована в рамках подготовки и проведения Кубка Конфедераций FIFA 2017 и Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в России. Компания входит в число самых давних постоянных партнеров одного из самых крупных спортивных событий – Чемпионата мира по футболу FIFA. Официальный спонсорский договор с FIFA был подписан в 1974 году. С тех пор компания вдохновляет всех футбольных болельщиков на планете на позитивные изменения, поскольку совместные с FIFA программы нацелены, в том числе, на развитие детского спорта, пропаганду раздельного сбора и утилизации отходов и на внедрение практик инклюзивного общества в странах проведения мирового футбольного первенства. В рамках подготовки и проведения Кубка Конфедераций FIFA 2017 в России и Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в России компания обеспечила напитками оргкомитет, спортсменов, стадионы и «Фестивали болельщиков FIFA» во всех…