Автор: Мастерская коммуникаций HR inspire

Подход Ицхака Адизеса к управлению — это не только теория жизненных циклов и широко известная идея о ролях-«витаминах». Это целостная система для реорганизации компаний и повышения их эффективности в краткосрочной и долгосрочной перспективе. Из этой книги вы узнаете, в чем суть методологии Адизеса и как ее применять у себя в компании. Несколько правил поиска черной кошки в темной комнате. Призрак идеального менеджера Трудно найти черную кошку в темной комнате, особенно, если ее там нет. Трудно найти идеального менеджера, если таковых не существует в природе. Постулат о том, что никто не идеален, положен в основу концепции Ицхака Адизеса. По его мнению, менеджмент должен исполнять четыре роли, гармоничное сочетание которых и будет залогом успешного развития компании. О том, как построить идеальную команду из неидеальных сотрудников, — наш разговор с доктором Адизесом. Доктор Адизес,…

Бренд часто сравнивают с человеком в рамках различных методик построения бренда. Этот прием позволяет лучше понять бренд, придать ему человеческий облик и сделать его понятнее для конечного потребителя. А что если пойти с другой стороны – рассмотреть человека с точки зрения его бренда. И не просто рассмотреть, а провести полноценный ребрендинг личности по методике построения бренда. Ведь брендинг – это эффективный метод создания дополнительной ценности товарам и услугам, так почему бы не применить его для придания большей ценности самому себе? Начнем с короткого введения в теорию брендинга. Я привожу её здесь в сильно упрощенном виде, чтобы не отвлекаться от основной темы. Ваша целевая аудитория — это все люди на Земле, в космосе и фейсбуке Целевая Аудитория (ЦА) – это все люди, которые так или иначе могут как-то быть с вами связаны, если…

Танцы под майским деревом, Жирный вторник и 2 тысячи долларов через 20 лет работы — The Village узнал, что происходит в офисе косметической компании Центральный офис Oriflame для России и СНГ находится на «Спортивной». Здесь  компания обосновалась более 15 лет назад. Изначально этот дом был двухэтажным, но потом пришлось добавить ещё два этажа. Офис разделён на зоны для консультантов и для сотрудников. В нём работают топ-менеджеры и сотрудники отделов маркетинга, поставок и операций, продаж, финансовый, юридический, IT и HR. На нижнем этаже находится зона выдачи заказов консультантам. Кроме того, у Oriflame есть сервисный центр на «Соколе» и в подмосковном Ногинске расположен производственно-логистический комплекс. Там формируются российские заказы и производятся некоторые виды продукции. The Village узнал, как устроена работа в центральном офисе. Oriflame КОЛИЧЕСТВО СОТРУДНИКОВ: 1 300 в России, из них 200 в центральном офисе ПЛОЩАДЬ ОФИСА: 4 205 м2   Наём сотрудников Средний возраст…

Тяжело «вчерашнему» эйчару в сегодняшнем HRM. Да и нынешнему непросто! Как быстрее шагнуть в будущее? Чего ждут от эйчара руководители, куда идёт отрасль, и какие инструменты придётся освоить? Рассказывает Анна Суворова. Сегодня большинство компаний ощущают на себе тяготы кризиса. Кому‑то пришлось оптимизировать затраты, кто‑то урезал штатное расписание и уволил часть сотрудников. В среднем российские предприятия потеряли четверть HR‑бюджетов по сравнению с 2014 годом. Почти везде сокращены затраты: на подбор персонала, на корпоративные мероприятия, на внешнее обучение, на внутренне обучение и т. д. Хочется верить, что кризис не будет таким глубоким, как казалось ещё полгода назад, а компаниям, которые удержались на плаву, удастся развиваться дальше, не выходя за рамки текущих бюджетов. Полагаю, мощное конкурентное преимущество будет за теми компаниями, которые сейчас сделают рывок и используют инновации. Новые возможности открываются и для эйчаров. Ими воспользуются те, кто научится слышать запросы бизнеса и предлагать перспективные решения, а значит: Понимать, чего руководители ожидают от эйчаров в 2015 году. Быть в курсе мировых трендов в HRM. Владеть инструментами управления…

Первый «Альфа-банк» открылся в Москве в 1991 году. Сейчас банковская сеть насчитывает более 800 отделений, включая дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в США, Великобритании и на Кипре.  В Москве сотрудники «Альфа-банка» сидят в нескольких офисах: на Проспекте Андропова, проспекте Академика Сахарова и  на Каланчёвской улице. Всего в банке 24 разных подразделения. Среди них — HR, главная бухгалтерия, инвестиционный бизнес, информационные технологии, корпоративный бизнес, управление рисками и другие. Отдельно вынесен центр обучения сотрудников на «Электрозаводской» и «Альфа-лаборатория» на «Комсомольской». «Альфа-лаборатория» — это IT-подразделение банка, которое занимается разработкой новых электронных продуктов. The Village узнал, как работают в нём и как устроен рабочий процесс в остальных офисах банка. Наем сотрудников Все вакансии «Альфа-банка» можно увидеть на официальном сайте в разделе «Профессионалам». В компании рассказывают, что в случае наличия вакантного места предпочтение отдают своим сотрудникам. Сотрудники банка…

С чего начинается любая презентация? 
С запуска PowerPoint? С поиска нужных картинок и фотографий? 
Или с придумывания привлекательных названий и фраз? Всё вышеперечисленное, конечно же, необходимо, но не в самом начале. Стартовать следует с определения целей презентации и разработки её структуры. Мы предлагаем вашему вниманию несколько базовых слайдов-советов, которые помогут со структурой ваших презентаций. Ну или хотя бы заставят вас задуматься над структурой в принципе. 1. Цель презентации Идеальная цель (или несколько целей) презентации находится на пересечении того, что хотите сказать вы и того, что нужно (и интересно) аудитории. А если у вашей презентации и вовсе не будет цели, то это просто трата времени, и вашего, и людей, которые будут вас слушать. Не забывайте об этом! 2. Структура презентации Для большинства своих презентаций вы можете применять следующую классическую S-образную структуру:…

У Джона Рокфеллера было три базовых принципа управления бизнесом. Кратко их можно выразить тремя словами: приоритеты, данные и ритм. Эти принципы и сегодня по-прежнему сохраняют свое фундаментальное значение. Их применение направлено на достижение трех главных целей: мотивировать команду зарабатывать деньги (а не просто получать зарплату), удвоить объем денежного потока, в несколько раз повысить прибыльность всего бизнеса. Принцип 1. Приоритеты: начинайте с главного  В соответствии с первым принципом Рокфеллера новой или растущей компании прежде всего необходимо выработатьпять основных объективных приоритетов (Top-5): на год, на квартал и на месяц. Из них необходимо выбрать четкий главный приоритет (Top-1-из-5). Кроме того, у каждого сотрудника должен быть собственный список приоритетов, согласующихся с приоритетами компании. Тема правильного выбора приоритетов и способов их достижения настолько важна, что ей посвящены четыре из десяти глав, входящих в книгу.   «Если у организации слишком много приоритетов —…

Кто такие «сержанты» и зачем они нужны? Менеджер первой линейки – это руководитель, который управляет теми, кто управляет только самими собой. Это – начальник отдела, руководитель группы, прораб, бригадир, сменный мастер и т.п. В менеджерской иерархии эта должность – низовая. Это не значит, что она самая простая и не требует особой квалификации. Наоборот, сильных линейных руководителей вечно не хватает. А в условиях кризиса, когда жизненно необходимо повышать эффективность бизнеса, проблема еще актуальнее. Про ценность управленцев низового звена хорошо высказался Наполеон: «Армией управляю я и мои сержанты». А Эрих Мария Ремарк написал о них так: «Если генерал издаст приказ, а прапорщики его не поддержат, то ничего не выйдет». В переводе с военного языка на гражданский: линейные менеджеры – это те, кто прямо и непосредственно управляют исполнителями – основной частью работников предприятия. И именно…

Несколько лет назад бизнес-школа «Сколково» столкнулась с  запросом от корпоративных клиентов: за время образовательной программы, длящейся почти год, оценить лидерский потенциал участников. Корпорации направляют на обучение руководителей, на которых возлагают наибольшие надежды, но и из этой группы лучших хотят выбрать наиболее достойных для дальнейших назначений на высокие позиции или сложные проекты. Выбирать самых сильных лидеров из изначально сильной группы непросто — школа применяет профессиональные тесты и методики, разрабатывает собственные инструменты. Если объединить большинство из  этих подходов, можно сформулировать несколько универсальных критериев, которые в первую очередь определяют лидерский потенциал. Подробнее — в галерее Forbes. Мотивация Если говорить о мотивации просто, то это две вещи: горящие глаза и способность пробивать стены. Как убедиться, что человек будет идти до конца и не потеряет энтузиазма при возникновении препятствий? Все компании хотят, чтобы их топ-менеджеры не…

Что уж таить: очень многие люди хотят стать главными в своих коллективах, забраться на верхушку иерархической лестницы и таким образом самоутвердиться в жизни и социуме. Но далеко не всегда, получив погоны менеджера, менеджером удаётся стать. На моей памяти только у четырёх из десяти человек, которых назначали на руководящие позиции, удавалось реализовать себя в новой роли. Остальные же по разным причинам спустя полгода либо возвращались на свои предыдущие позиции, либо увольнялись и пытались продолжить путь руководителя в другой организации. Практически все молодые и начинающие руководители допускают одни и те же ошибки. Следование этим правилам поможет в нелёгком деле управления командами и повысит ваши шансы на успех. Сразу забудьте фразу "Я — молодой руководитель" Мне пишут сотни писем со всего нашего постсоветского пространства, и достаточно приличная часть начинается со слов: "Я —…