Автор: Мастерская коммуникаций HR inspire

Максим Овчаренко Консультант, Частная практика, Москва Как вовремя распознать демотивацию сотрудников, и какие шаги предпринять в первую очередь? Часто на тренингах для предпринимателей и руководителей мы проводим опрос: «Как думаете, сколько процентов людей работало бы иначе, будь это их собственная компания?». Варианты ответов бывают от 20% до 100%. Проведенное компанией Mindgym в 2018 году исследование говорит о том, что более 80% сотрудников разных компаний отвечали утвердительно – да, мы бы работали иначе. И первой причиной называется – демотивация. Разберемся, в чем причины демотивации, и как можно работать с ними. 1. Отсутствие «гигиенических» факторов Мотивационно-гигиеническая теория Ф. Герцберга различает два типа факторов, влияющих на мотивацию сотрудников: мотивационные и гигиенические. К гигиеническим относят – размер оплаты труда, условия работы, отношения с руководителем, стиль управления. К мотивационным – премии, бонусы, признание, интересные проекты. Гигиенические факторы…

Опыт предпринимателя, который сам подготовил и издал книгу: сколько это стоит и с какими трудностями можно столкнуться?   В 2014 году Фредерик Лалу (консультант, партнёр McKinsey, обладатель степени MBA) выпустил книгу «Открывая организации будущего». В ней он описал семь стадий развития организации. Первые две стадии человечество в процессе институционализации уже переросло. И на сегодняшний день осталось пять актуальных: красная, янтарная, оранжевая, зелёная и бирюзовая. Красные организации живут по законам волчьих стай, решения принимаются быстро и импульсивно. Для янтарных организаций характерна строгая вертикальная иерархия власти, например, как в армии или церкви. Оранжевые организации ещё называют Конкурентными, в таких организациях приветствуется инициатива, внедрение эффективных нововведений и рост по карьерной лестнице. В зелёных компаниях все сотрудники друг к другу и к руководству относятся как к членам семьи. Такие организации озабочены расширением прав, культивированием ценностей и повышением личной заинтересованности каждого сотрудника. Последняя стадия — бирюзовая. На этом этапе развития компания представляет собой живой организм, в котором нет директоров и руководителей в классическом понимании. Здесь сотрудникам дается большая…

«Альпина» выпустила книгу «Контекст жизни» о когнитивных привычках, которые мешают умным и трудолюбивым людям добиваться успеха. Журналист Иван Сурвилло встретился с один из авторов книги — основателем Business Relations и экспертом по работе с бизнес-командами Владимиром Герасичевым, чтобы узнать, как формировать полезные мыслительные и поведенческие привычки, почему люди стремятся быть правильными, но при этом тревожатся, и как не довести себя до эмоционального выгорания. В.Г.: Знаешь, я ненавижу давать интервью. Потому что есть привычка думать, что надо выглядеть нормальным. Надо подумать и понять, что о тебе подумают, как себя контролировать, как быть правым и так далее. Поэтому прямо сейчас в процессе этого интервью я попробую провести эксперимент и избавиться от этой привычки. А что тебя обычно сподвигает поработать с привычками? Джо Диспенза — профессор нейрохимии и нейробиологии, руководитель клиники интегрированной медицины, автор программы трансформации жизни и…

Кажется, что сейчас невозможно отвлечься от новостной ленты и сконцентрироваться на рабочих задачах, заботе о себе и близких. Однако ограничить потребление информации просто необходимо, чтобы не выгореть и сохранить ясность ума. Публикуем отрывок из книги психолога Анджелы Ахола «Скрытые мотивы» — 13 практических советов, которые помогут контролировать технологии.  Соблюдайте принцип близости Чем ближе предмет, человек или возможность, тем сильнее они влияют на наше поведение. Окружите себя искушениями, и вы непременно соблазнитесь. Если хотите заниматься каким-то делом чаще, разместите все необходимое поближе, а атрибуты того, чем хотите заниматься реже, отодвиньте подальше. Создайте «безыскусительную» среду! Контролируйте пользование телефоном Сколько раз в день вы берете мобильный в руки? Сколько времени сидите в социальных сетях? Как часто проверяете почту? У некоторых смартфонов есть функция подсчета времени. Само осознание того, сколько вы проводите с телефоном в руках, ценно.…

Сергей Иванов Менеджер группы продуктов, Zlaker, Москва Почему мягкие навыки так важны в продажах, и каким из них стоит уделять внимание в первую очередь? Знание рынка, владение техниками продаж, навык работы с холодными клиентами – вот ключевые навыки, на которые обращают внимание эйчары, подбирая менеджеров по продажам. Однако все они относятся к hard skills, профессиональным компетенциям, которые легко протестировать и измерить. Между тем решающую роль в успехе sales-менеджера – по сути психолога, ежедневно проводящего беседы с десятками клиентов – могут играть именно мягкие навыки. По данным опроса Squadrille, 68,5% HR-специалистов в России и за рубежом считают, что тестировать soft skills потенциального кандидата желательно, но лишь 14% уверены, что это надо делать обязательно. Мягкие навыки специалистов могут оказывать такое же влияние на продажи, как и профессиональные компетенции. Потенциальные клиенты с большей вероятностью купят товар у того,…