Автор: Мастерская коммуникаций HR inspire

Общеизвестно, что если более опытные сотрудники берут шефство над новичками, проблемы адаптации последних, в коллективе не возникает. Как сделать процесс передачи ценных знаний и умений более эффективным и управляемым, какие инструменты наставничества используются в наше время, какие ошибки подстерегают тех, кто начал внедрять их? ОСОБЕННОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ВЗРОСЛЫХ ЛЮДЕЙ Как научить чему-либо взрослого человека, как передать ему знания? Люди учатся на своем опыте и собственных переживаниях, что напрямую связано с мотивацией. Проблема многих новых сотрудников заключается в том, что они хотят работать, но не обладают достаточными умениями. Цель наставничества — помочь молодому специалисту «перейти» в квадрат «Могу, хочу», то есть, позволить ему кроме желания приобрести, и возможности для продуктивной деятельности. 1 ситуация «Не могу — не хочу». Человек не обладает навыками, и более того не мотивирован. Для того, чтобы включить его…

Что представляет собой наставничество как метод обучения персонала? В чем отличие менторства от тьюторства? Как внедрить менторинг новых сотрудников в организацию? Наставничество, менторство, тьюторство. Вы понимаете, о чем это я? Если нет, не отчаивайтесь! Я, Алла Просюкова, автор публикаций проекта «ХитёрБобёр», расскажу обо всем подробно в своей новой статье. 1. Что такое наставничество новых сотрудников Помните фильм «Афоня»? Там есть эпизод, когда мастер ЖЭКа Людмила Ивановна приводит на участок молодых ребят-стажеров и закрепляет их для обучения на рабочем месте за более опытными сотрудниками. «Наши слесаря научат вас практически тому, что вы изучали теоретически» — говорит она. Это как раз и есть наставничество. А вот как звучит научное определение: Наставничество — обучение практическим навыкам новичков прямо на рабочем месте опытным, авторитетным, высококвалифицированным сотрудником. Задачи обучения: повышение качества подготовки сотрудников; ускорение адаптации новичков; развитие у…

Елена Кожемякина, Управляющий партнер юридической фирмы BLS Ценность работодателя для кандидатов – не только в бренде, размере компании и условиях труда. Чтобы быть на хорошем счету, только размера зарплаты недостаточно. На выбор влияет и социальная составляющая: компенсации, льготы, комнаты отдыха, возможность заниматься спортом, привести с собой ребенка или домашнего питомца.   Хотите привлечь кандидата – предлагайте соцпакет, сохранить мотивацию или поощрить – расширяйте его. У некоторых это уже взято за основу. Но поощрения имеют и обратную сторону для работодателей. Какие риски могут быть у компании, разберем на примере двух известных льгот: компенсация за питание и оплата спортивных занятий.   Один из наших клиентов компенсирует сотрудникам стоимость готовых обедов из расчета 265 рублей за рабочую смену при сменном графике и 220 рублей – при пятидневке. Такое условие прописано в Положении о…

Елена Кожемякина, Управляющий партнер юридической фирмы BLS   Кто из нас не любит отпуск? Вопрос риторический. И, пожалуй, все знают главное правило – официально оплачиваемых дней отпуска в года – 28 (иногда больше, для некоторых профессий, категорий сотрудников и видов работ). Чуть меньше людей знают о другой норме – первый отдых можно получить через 6 месяцев работы. Не всегда это дается легко…   «Горящая путевка», отпуск у супруга (супруги), семейные обстоятельства, ремонт дома, отъезд на несколько дней к родственникам – ситуаций, когда приходится просить «внеплановый» отдых может быть немало. Мы привели лишь самые распространенные. И вот сотрудник уже перед Вами с заявлением об отпуске, который он еще не «наработал». Т.е. об отпуске авансом. В нашей практике был случай, когда сотрудника приняли в штат 5 июня, а уже через неделю он…

Елена Кожемякина, Управляющий партнер юридической фирмы BLS Работа вне офиса становится все более популярной. Интернет и компьютеры позволяют выполнять должностные обязанности, не сидя на своем рабочем месте. Такой вариант интересен и сотрудникам, и работодателям. Первые экономят свое время, вторые – снижают затраты на организацию мест, мероприятия по охране труда, снижают нагрузку на кадры и бухгалтерию.   Вариантов удаленной работы немало. Дизайнеры, программисты, бухгалтеры, журналисты, страховые агенты, консультанты, переводчики, медицинские представители и др. – специалисты в этих областях могут трудиться «в поле». Если работа связана с разъездами или обязанности можно выполнять из дома, почему бы не оформить это должным образом. Осталось понять, как именно.   Главная из ошибок происходит при выборе. В этом мы убедились, получив сразу от нескольких HR-специалистов один и тот же вопрос: «Можно ли утвердить для сотрудников работу…