Рубрика: Лучшие статьи для клиентов

Автор: Влaдимиp Виктopoвич Глyxoв, доктор экономических наук, профессор, пpoректор по учебной рабoте Санкт-Петербургского государственного политexнического университета.   Для оценки интеллектуального потенциала человека существует несколько методик. Наиболее известной является методика расчета показателя IQ, базирующаяся на оценке способности решения логических задач. Однако подобные методики характеризуют общий уровень логического мышления человека, но не дают представления о его возможности решать профессиональные задачи. Для этого необходимо использовать специфический набор показателей, отражающих уровень полученного образования, опыт конкретной практической деятельности, способности человека к решению научных и инженерных задач. Рассматривая интеллектуальный потенциал сотрудника, можно опираться на набор базовых показателей: Образование: Уровень базового образования. Уровень научной квалификации. Уровень дополнительного профессионального образования. Имеющиеся научные результаты: Масштаб публикаций. Масштаб инновационных результатов (изобретений, патентов). Масштаб научных (конструкторских) работ. Умения: Опыт нестандартных инженерных решений. Умение комплексного решения проблем. Знание современного состояния соответствующей области…

Автор: Мapина Алeксeeвна Измaйлoва, кандидат педагогических наук, доцент кафедры педагогики, психологии и культурологии Рoccийского университета кooпеpaции.   Любое общение имеет какую-нибудь цель. Например, в обычном, межличностном общении это чаще всего выяснение новой информации. Целью делового общения чаще всего является установление деловых контактов или решение каких-либо производственных задач. Деловое общение по телефону специфично, к нему нужно специально готовиться. Участник делового разговора по телефону должен ясно понимать, чего хочет добиться его собеседник и что хочет получить от этого общения он сам. Если вам предстоит важный телефонный разговор, к нему нужно обязательно заранее подготовиться и все продумать. Иногда одних размышлений недостаточно: во время обсуждения сложной темы или напряженного общения из памяти могут улетучиться нужные в данный момент мысли, цифры или факты. Чтобы этого не произошло, еще на этапе подготовки к разговору обязательно сделайте…

Тренды 2016 года значительно изменили индустрию: революция в социальной рекламе, победа мобильных устройств над ПК, отказ от изолированной работы отделов и многие другие. По данным Freely 76% людей считают, что за последние два года маркетинг изменился больше, чем за предыдущие 50 лет, и он продолжает меняться каждый день. В следующем году ожидается распространение маркетинга влияния, предсказания нужд клиентов и дальнейшая персонализация маркетинга. В сегодняшней статье мы поделимся с вами мнениями 47 экспертов о будущем маркетинга. 1. Джесс Вальдек, CEO Maven – @jesswaldeck Крупнейший тренд в соцсетях – маркетинг влияния. В 2017 социальные кампании будут фокусироваться на маркетинге микро-влияния. Их охват будет меньше, но влияние сильнее. Большей популярностью будут пользоваться авторитеты с небольшим кругом преданных подписчиков, которые стоят значительно меньше и обеспечивают более высокие показатели ROI. Также маркетологам понадобятся инструменты для…

С каждым годом, стоимость обычной рекламы увеличивается, а ее эффективность наоборот, стремительно падает. Напряженность рекламного информационного шума растет как снежный ком, и скоро достигнет критической отметки, когда на рекламу вообще не будут обращать внимание. Обычный житель большого города в среднем видит и слышит 1,5-2 тыс. рекламных сообщений в день. В такой среде, использование партизанского маркетинга становится очень весомым аргументом. Особенно, для небольших компаний, у которых рекламный бюджет строго ограничен или вообще отсутствует. Главная задача партизанского маркетинга – запомниться потенциальному покупателю, побудить его сделать определенное действие. Причем сделать это нужно, желательно, с минимальными денежными затратами, - в необычном и позитивном контексте. Главным объектом для инвестирования здесь являются время и нестандартное мышление. Естественно, вы должны понимать, что каждый бизнес уникален, поэтому скопировать эти идеи в большинстве случаев будет проблематично. Однако, несмотря на…

За восемь лет Герман Греф превратил Сбербанк с его огромными очередями и невежливым персоналом в конкурентоспособную компанию с нормальным сервисом. Этот крупнейший в России, Центральной и Восточной Европе банк даже в кризис работает в плюс — за 11 месяцев прошлого года его чистая прибыль составила более 202 млрд рублей. Весь российский банковский сектор, по словам Председателя Банка России Эльвиры Набиуллиной, за тот же период получил 265 млрд рублей прибыли. Герман Греф интересуется современными идеями в менеджменте и постоянно применяет их на практике. Он внедрял в Сбербанке технологии бережливого производства Toyota, использовал механизмы краудсорсинга для создания «Биржи идей» сотрудников, научил их улыбаться клиентам, инвестировал в обучение десятков тысяч подчиненных. Новая идея фикс Грефа — перестройка технологической платформы и оргструктуры, что позволит Сбербанку конкурировать с ведущими мировыми ИТ-компаниями. Главный признак сегодняшнего дня —…

О том, как стать лучшим профессионалом и человеком, сооснователь издательства "Манн, Иванов и Фербер" рассказал на Synergy Global Forum 21 ноября в Москве. Я очень надеюсь, что вы сможете меня услышать, и самое главное — очень надеюсь, что вы начнёте что-то делать. Делать — это главное! Креатив. Любой человек, который занимается бизнесом, должен быть креативным. Должен находить нелинейное решение. Давайте учиться думать более творчески. Наставник. Самый важный человек в вашей жизни (конечно, если не считать родителей, детей, супругу или супруга) — это наставник. И я точно могу сказать, если вы сумеете найти себе хорошего наставника или хороших наставников, вы будете обладать конкурентным преимуществом по сравнению с другими людьми. Нетворкинг. Я считаю, какой нетворкинг, такой и ты. Я следую одному правилу: твою жизнь изменят люди, с которыми ты встретишься, и книги, которые ты прочитаешь.…

Илья Сачков (Group-IB)  Чтобы не терять мотивацию и поддерживать хорошее настроение, каждый день находите для себя 3 повода для радости. Поощряйте себя за достижения. Празднуйте победы, даже небольшие. Составьте список из 100 своих достижений за всю жизнь. Пишите всё: от победы на олимпиаде по математике в 7-ом классе до повышения на работе. Если наберете хотя бы 50 достижений — это уже победа. Теперь, если почувствуете себя «на нуле» с риском скатиться в депрессию, перечитывайте этот список и дополняйте его.   Евгений Демин (SPLAT)  Вы построите успешный бизнес, когда сможете коротко ответить на вопрос «а зачем это нужно людям, как это облегчит их жизнь». Цена не имеет значения, важна ценность: себя, партнеров, команды, своей экосистемы. Здорово выиграть в игре. Но гораздо круче создать свою игру, свои правила.   Николай Шестаков (Adventum,…

Международная команда PR-агентства Grayling разработала семь глобальных коммуникационных прогнозов на 2017 год. Список, получивший название 7for17, основан на последних изменениях в области технологий, медиа и коммуникаций. Исследование затрагивает такие темы, как искусственный интеллект, поколение Z, медиа-инновации и социально-политические факторы, воздействующие на бизнес современных организаций. Тренд #1. Интеллект вещей Количество мобильных устройств продолжит расти, а люди будут создавать собственную «умную» экосистему, гипер-адаптированную под индивидуальные вкусы, привычки и образ жизни. Это особенно касается следующего за миллениалами Поколения Z. По данным Cisco, к 2020 году в мире будет 50 миллиардов (да, именно миллиардов) связанных устройств, а 40% всех пользователей будут принадлежать Поколению Z. Что это значит для компаний? Очевидно, что брендам необходимо будет сделать еще один шаг навстречу покупателям, позволив им самим выбирать удобный формат общения. Это означает еще глубже интегрировать технологию, использовать…

Музыкальные клипы уже давно сравнились по креативу с рекламой и большим кино. И все они начинаются с идеи. Мы собрали для вас несколько клипов (и один альбом) с самыми невероятными, странными и крутыми идеями, какие только могут быть. Тот случай, когда хочется рыдать: «Почему это придумал не я». Золотое прикосновение Японская певица Амуро Намие выпустила клип, при просмотре которого нужно держать палец на экране. Видео называется «Золотое прикосновение», и оно устроено так, что в нем появляется смысл, если прижать палец к центральной точке экрана. От «прикосновения» лопаются воздушные шарики и разрушается карточный домик, на пальце крутится баскетбольный мяч, а еще им можно пошевелить желе, покормить рыбок и разрезать арбуз. Клип был специально выпущен для YouTube и не показывался по телевидению. Ролик быстро стал вирусным в интернете: за неделю его посмотрели…

Смена руководителя — всегда стресс не только для тех сотрудников, которых это напрямую касается, но и для компании в целом. Такая ситуация всегда порождает очень много тонких моментов: станет ли новый руководитель настоящим лидером или хотя бы хорошим менеджером для старой команды, заслужит ли он ее признание как эксперт, что нового привнесет в рабочий процесс его появление. От всего этого в конечном итоге зависят бизнес-результаты компании. Давайте рассмотрим три самых распространенных сценария при назначении нового руководителя: 1) когда руководитель новый, а команда старая; 2) когда и руководитель, и команда новые; 3) когда перспективного сотрудника сделали руководителем. Новый руководитель и старая команда Пожалуй, эта ситуация – одна из самых частых в бизнесе. Старый руководитель ушел, потому что поменялись задачи, потому что он нашел новую работу или потому что компания решила с…