Почему руководителю так трудно стать ментором
Александр Сорокоумов Руководитель проекта, Беларусь Быть наставником для подчиненных – намного сложнее, чем непосредственно руководить. Но насколько целесообразна менторская роль, всегда ли стоит учить и направлять? Есть такая профессия – помогать людям. К ней относятся учителя и тренеры, психологи и психотерапевты, консультанты и коучи, тьюторы и наставники (или менторы). И в этой профессии есть проблема: мало кто может объяснить, что это такое – помогать людям. Просто дать денег – это ведь тоже помощь. Но специалисты помогающих профессий денег не дают, они их берут, а вот за что – мало кто может сформулировать. Есть два вопроса, которыми многих помогающих специалистов можно ввести в ступор: Каков предмет работы этого помогающего специалиста? Каков результат его работы? Большинство ответов вращаются вокруг «целей» клиента, «результатов» клиента, «навыков» и «успехов» этого самого клиента. Но погодите: разве клиент…



