Рубрика: Лучшие статьи для клиентов

Эта статья поможет Вам произвести наилучшее впечатление с помощью электронных писем. Получатель Ваших писем будет отвечать так, как Вы этого ожидаете. Если письмо написано правильно, важная информация НИКОГДА не будет проигнорирована. Когда Вы составляете сообщение, следуйте нескольким простым правилам. № 1: Тему сообщения – в заголовок!   Газетные заголовки выполняют две функции: захватить внимание и сообщить о чем статья. Так, Вы можете решить: читать эту статью или нет. В отправке электронного письма нужно использовать такой же прием. Подберите такие слова, чтобы получатель с одного взгляда смог понять о чем это сообщение. Если Ваше письмо одно из регулярных посланий (например еженедельные отчеты и т.п.) ставьте дату в теме письма. Для писем, которые требуют ответа, включите требование ответить: «Пожалуйста, ответьте до 07 ноября!». Помните, каждый пытается сократить объем спама. Если заголовок содержит…

1. Профессиональный рост. «...Учиться, учиться и еще раз учиться!». Как нельзя лучше подходит эта крылатая фраза к описываемой технологии развития карьеры. Учиться предстоит много. Причем, речь здесь идет не только о профессиональном образовании в классическом понимании. Для действительно эффективного продвижения необходимо настроиться на постоянное обучение «нон-стоп». С этого необходимо начать и стараться каждый свой новый день делать новой ступенью профессионального роста. Учиться эффективным инструментам и навыкам у каждого человека - руководителя, коллеги, подчиненного. Для того чтобы это работало, необходимо отбросить амбиции, гордыню и дать возможность своему мозгу принимать новую информацию. Почувствовать, что чего-то не знаешь. Это может стать очень сложным - признаться в том, что в чем-то слаб. Но стоит вспомнить, что опытные токари остаются без пальцев и опытные водители разбивают автомобили напрочь. Их преследует состояние бессознательной некомпетентности. Нам с…

Тренды цифрового обучения (Digital Learning): десять вещей, которые необходимо знать За последние несколько месяцев у меня была серия встреч с CLO (Chief Learning Officer – Руководитель в сфере обучения), лидерами по управлению талантами и Поставщиками инструментов обучения нового поколения. Моя цель была проста: попытаться понять новый корпоративный формат обучения, если можно так выразиться, теперь мы можем его называть «цифровое обучение». В этой статье я хотел бы поделиться десятью вещами, о которых нужно подумать, с целью помочь профессионалам L&D (Специалист по обучению и развитию персонала (Learning & Development Professional)), лидерам HR и бизнес-лидерам понять, как изменился мир корпоративного обучения. Во-первых, в качестве предварительного просмотра, позвольте мне объяснить, почему эта тема так важна. Корпоративная индустрия L&D составляет более 140 миллиардов долларов США, в то время как рынок для колледжей, профессионального развития и…

Чем лучше вы знаете свою аудиторию, тем лучше вы с ней взаимодействуете. Чем лучше вы с ней взаимодействуете, тем доверительней отношения выстроите. Чем доверительнее отношения выстроите — тем легче будет продать свой товар или услугу. В этой статье мы расскажем, как создать такие отношения. Для этого понадобится сделать сегментацию аудитории и определить, кто ваш покупатель: от рода занятий, до его самых сокровенных страхов. То есть — создать персону и понять, как грамотно провести ее по воронке продаж. Что такое сегментация и зачем она нужна? Сегменты — это группы людей, которых объединяет нечто общее. Возможно, они живут в одном городе, часть этих людей находится на работе с 9.00 до 18.00, часть — домохозяйки, 40% — мужчины, 60% — женщины.   Специалист понимает, что это всего лишь перечисление определенных характеристик, по которым мы…

Все знают, что такое Facebook. Обычно такое знание исходит из пользования социальной сетью или чтения статей о CEO Facebook. Но при этом мало кто знает про особенности управления талантами в компании, которые делают управление талантами уникальным и мощным инструментом в компании. В большинстве случаев компании требуется несколько десятилетий, чтобы стать исключительной компанией на рынке, развить своих талантов до такой степени, чтобы показать феноменальные результаты на рынке. Но есть и исключения. Apple стала исключительной компанией после возвращения Стива Джобса. Google развил потрясающую систему управления талантами менее чем за десятилетие и достиг потрясающих бизнес – результатов. Но прошло совсем немного лет с тех пор как Facebook родился в комнате студенческого общежития с идеей доминирования social media. Я ранее рассказывал о потрясающих практиках управления талантами как в Google так и Apple, сейчас настал черед Facebook.…