Рубрика: Лучшие статьи для клиентов

Что важнее – оригинальный продукт или удобство в его использовании? Сколько прототипов нужно сделать, чтобы нарисовать понятный экран мобильного приложения? Вице-президент Parallels Николай Добровольский – о том, как его компания находит ответы на эти вопросы. Недавно я захотел приобрести софт одного уважаемого мирового производителя: зашел по рекламной ссылке, всплывшей в моем браузере, оказался на специальной странице, но элементарно не нашел кнопки «купить». Люди потратили рекламный бюджет на мое привлечение, я среагировал на рекламный призыв, пришел с деньгами и не смог ничего приобрести, так как дизайнеры этого элементарно не предусмотрели. Казалось бы, экая невидаль: небольшая недополученная прибыль. Но в мире слишком уж много всего разрабатывается и выпускается без понимания и минимальной заботы о том, как этим впоследствии будут пользоваться люди. Существует даже термин «двери Нормана»: по книге Дональда Нормана «Дизайн привычных…

На конференции Re:think в Нью-Йорке, организованной Фондом исследования рекламы (Advertising Research Foundation), Эндрю Робертсон, президент и главный управляющий BBDO Worldwide, рассказал об изменении подходов к созданию коммуникаций уже в самом ближайшем будущем. По словам главы BBDO Worldwide, маркетинговые исследования основаны на двух методологиях: тестировании и эксперименте: «Тестируя идею или продукт, мы заставляем людей реагировать на определенный стимул в искусственной среде. Затем экстраполируем и делаем выводы об их поведении. В случае же эксперимента люди показывают, как они ведут себя на самом деле. Затем мы корректируем или убиваем то, чему посвящен эксперимент, или действуем с удвоенной энергией в том же направлении».   Какой подход возобладает в будущем? «Думаю, в будущем мы сможем ставить эксперименты, которые намного, намного эффективнее тестирования. Поэтому мы будем больше экспериментировать, а затем оптимизировать работу в зависимости от действительно…

В России каждый третий работодатель изучает страницы кандидатов в социальных сетях, выяснила Superjob. Иногда этим занимается отдел кадров, иногда — служба безопасности. Если соискатель выполнил все тесты и блестяще прошёл собеседование, ему не откажут, что бы там ни обнаружилось. Только до собеседования дело доходит не всегда. "Секрет" узнал, какие социальные сети российские компании мониторят особенно тщательно и какую информацию они считают компрометирующей. Екатерина Ростова, менеджер по персоналу компании "Атолл": Страницы всех кандидатов, дошедших до финального собеседования, тщательно анализируются. Проверяем по большей части наиболее популярные у россиян сервисы — "Одноклассники" и "ВКонтакте". В первую очередь, я обращаю внимание на соответствие содержания информации, которая была заявлена в резюме. Если человек говорит, что он активен, инициативен и постоянно совершенствуется, а на фото — сплошные вечеринки и алкоголь, с таким кандидатом мы сразу попрощаемся.…

Зачем сотрудники транспортной компании моделируют работу складского комплекса на Луне, и какая стипендия у будущего продавца чайного бутика? Разбираемся вместе с руководителями корпоративных университетов пяти различных компаний. Вопрос – как и где обучать линейных сотрудников – каждая компания решает по-своему. Одни пользуются услугами приглашенных тренеров или обращаются в специализированные образовательные центры, другие занимаются подготовкой сотрудников самостоятельно. Руководители пяти учебных центров рассказали Executive.ru, как организовано обучение в их компаниях, и дали советы участникам Сообщества. «Евросеть»: каждый резервист имеет собственный план обучения «Помимо линейного персонала, мы самостоятельно обучаем руководителей, – рассказывает HR-директор компании «Евросеть» Елена Король. – Директора магазинов перед назначением в должность проходят управленческий курс, включающий основы менеджмента и экономики, а также курс по формированию команды, в рамках которого проводится очный групповой тренинг в учебном центре. Для региональных директоров на базе…

Написать хороший текст сложно, а испортить его — проще простого. Сергей Король, редактор и автор курса «Организация работы с текстами, фриланс и польза от блога», составил для T&P список советов: как профессионально испортить текст и как не менее профессионально его спасти. Сделайте введение «вкусным» Миф: Как известно, издревле люди любили вкусный текст. Поэтому введение лучше начинать издалека. Как говорил один специалист, «Вкусный текст — это смазка для ума, с ее помощью мысли проникают в мозг читателя». На самом деле: Начните с сути: о чем эта статья и для кого. Расскажите историю, почему вы ее пишете и какой у вас опыт, — это поможет читателю поверить вам. Плохо: Люди — это слегка поумневшие звери, это известно и без британских ученых. Вы и сами это не раз замечали по себе. Если древний человек вместо мамонта охотился бы за эклерами, то вряд ли мы отличались от него. Только представьте: австралопитек просыпается ночью и идет к каменному холодильнику, чтобы… Хорошо: Люди часто делают то, о чем сожалеют: перебегают на красный свет…