Рубрика: Лучшие статьи для клиентов

Как научиться быть собой? Как реагировать на агрессию со стороны коллег или руководства? Как бороться с токсичными собеседниками? Как найти гармонию в личных и рабочих отношениях? На эти и другие вопросы отвечает Стивен Джозеф в своей книге «Аутентичность: как быть собой», русский перевод которой выходит этой осенью в издательстве «Альпина Паблишер». Мы публикуем несколько интересных фрагментов из нее. Детокс рабочего места Как это ни печально, обстановка на многих рабочих местах токсична: работники находятся в состоянии постоянного стресса, вечно мечтают о повышении и даже терпят оскорбления. Казалось бы, дразнятся только малые дети. Многие так думают — и ошибаются. Спросите себя: чувствуете ли вы воскресным вечером ужас от того, что завтра вам на работу? Думаете ли вы о работе даже тогда, когда находитесь дома? Нет ли у вас нарушений сна из-за тревог…

Современные технологии открывают новые возможности, делая существующие бизнес-модели устаревшими и неэффективными. Потребители быстро подстраиваются под изменения: они осваивают новые каналы, продукты и модели взаимодействия. Компании, которые не приспосабливаются к новым обстоятельствам, идут ко дну. Многие новинки в мире технологи имеют большой потенциал, но только некоторые из них предлагают реальную ценность. Вот почему современным специалистам так важно разбираться в последних трендах и действовать оперативно. Пассивное восхищение со стороны не принесет никаких результатов. Чтобы помочь коллегам в этом непростом деле, Deloitte Consulting провели масштабное исследование ведущих технических трендов 2017 и постарались предсказать их влияние на маркетинг и бизнес. Это уже восьмой годовой отчет бренда по этому направлению. И надо сказать, что большинство их выводов оказались верными. Например, рост популярности и развитие машинного обучения и искусственного интеллекта Deloitte Consulting предсказали еще в 2014. Собранные в…

Поиск нового сотрудника — это всегда боль. Резюме, рекомендации и даже очное собеседование не позволяют определить, подходит вам человек или нет. Наём — это искусство. Ему нужно учиться. Я руковожу отделами продаж более десяти лет. До «Яндекс.Денег» работал, например, в 2GIS и Альфа-банке. За это время я выработал систему, которая позволяет мне отсеивать кандидатов, которые точно не справятся, и быстро интегрировать в команду тех, у кого есть шанс состояться. Принципы, которым я следую, вполне универсальны. Даже если вы не работаете в продажах, как я, они всё равно могут вам помочь. Новый сотрудник — это инвестиция Однажды мы вместе с HR-департаментом посчитали, в какую сумму нам обходится трудоустройство нового человека. Если учесть расходы на рекрутинг и стоимость рабочего времени прочих специалистов, вовлечённых в процесс, а также то, что специалист сразу же…

1. «Искусство управленческой борьбы». Владимир Тарасов Книга — симбиоз древних китайских военных стратегий и восточной хитрости,  приправленный огромным практическим опытом автора. Читается на  одном дыхании.  Автор рассказывает об управлении как об искусстве — о том, что любое решение всегда лежит за пределами самой проблемы, о том, как аккуратно подвести оппонента к нужному решению, как построить адекватную картину мира, и даже о том, что бегство иногда приносит больше пользы, чем борьба. 2. «Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры». Эрик Берн Книга требует особого внимания при прочтении. Дело  в том, что каждая игра имеет смысл и свою подоплеку действий. Как только вы поймете суть игр, вы сможете распознать их в реальной жизни: в офисе, дома, вокруг себя. Найдете ответы на вопросы: Какие убеждения руководят вашей жизнью и жизнью других?…

Отношения между компанией и сотрудниками, как и любые другие отношения, строятся через коммуникации. Мы часто видим, что коммуникации в HR проектах воспринимаются как нечто вроде обертки, упаковки, в которую можно завернуть, а можно и не заворачивать любой HR проект. Такая скорее прихоть, чем необходимость. Я вижу коммуникации по-другому. Работая над проектами внутри компании, ты понимаешь, что есть маркетинговые коммуникации - просто картинки, которые привлекают внимание сотрудников, но не они часто трогают сердце. HR коммуникации в рамках HR проектов, какие они должны быть? Первое - это системные коммуникации с сотрудниками в рамках HR проекта. Допустим, у Вас есть проект - внедрение грейдов, разработка KPI, разработка модели компетенций, карьерные маршруты, опрос вовлеченности, оценка 360 - не важно. В рамках этого проекта всегда есть этапы. Вот системные коммуникации - это регулярные коммуникации на каждом…