Рубрика: HR задумки и бизнес стратегия

Agile, Scrum, Канбан, холакратия… Технологические компании России внедряют у себя модные методики управления и меняют философию организации коллективов. Авторы этих методик уверяют, что, отказавшись от классических отношений «начальник – подчиненные», можно добиться потрясающих результатов. Команды достигают поставленных целей быстрее и эффективнее, а сотрудники лучше раскрывают свой потенциал. Компания QIWI вот уже около года внедряет у себя целую серию методик управления под общим названием QLab. В чем их особенности, как теперь работают в большой компании без начальства и чего удалось добиться – об этом специально для Rusbase рассказала Ольга Ким, дизайнер среды и ответственная за HR-практики в QIWI. Суть методики коллаборативной организации в QIWI QLab – это зонтик, так как сейчас мы экспериментируем как минимум с тремя методиками, адаптируя их под обстоятельства. Все эти методики объединены очень похожими философскими принципами, когда ответственность…

Тихая нелюбовь айтишников к эйчарам стала уже притчей во языцех. Платят ли эйчары взаимностью – непонятно, их об этом почему-то не спрашивают. В Targetprocess натянутых отношений со специалистами по «человеческим ресурсам» не существует, потому что нет HR-отдела. Как компания без него обходится и кто выполняет работу эйчара, dev.by рассказали сотрудники Targetprocess во главе с основателем Михаилом Дубаковым. «В Беларуси эйчары делают тривиальные штуки» – Хочу сразу объяснить, почему HR-отдела у нас так и не случилось, – первым начинает разговор Михаил Дубаков. – Несколько лет мы развивались, как все. У всех есть тестировщики – возьмём тестировщика, у всех есть менеджеры – попробуем менеджера. А потом задумались: зачем нам это надо? Действительно ли компании необходима эта конкретная функция, можем ли мы ее делегировать другим людям или интегрировать в процессы, чтобы она выполнялась сама…

Что не так с российским performance-маркетингом? Как отечественный бизнес осваивает новые технологии и что делать, чтобы не проиграть технологическую борьбу? Об этом и не только читайте в статье Станислава Бирова, вице-президента по коммерции Ingate. В глобальном смысле рerformance-подход — это модель решения бизнес-задач и достижения конкретных бизнес-целей. В разных странах трактовка этого понятия несколько различается. К примеру, в Великобритании рerformance строится в первую очередь по CPA-модели (Cost Per Action), при которой заказчик платит за количество полученных заявок. В Америке классический рerformance, похожий на наш, — это модель построения маркетинга в рамках компании, включающая массу технологий для его реализации. Идея подхода проста: любые инвестиции в маркетинг должны приносить измеримую отдачу. На каждый доллар или рубль, который мы тратим, нужно получить результат. Базовые принципы performance-подхода к маркетингу перечислены ниже: Performance, как правило,…

Гибкий менеджмент перестал быть прерогативой технологических компаний. Он проникает в новые сферы, от разработки и производства до маркетинга, а теперь еще и меняет подход к найму и развитию персонала, а также управлению им. По сути, кадровики внедряют «облегченную» версию гибкой модели управления, перенимая общие принципы, но не стремясь использовать все инструменты. Вместо введения жестких правил и планирования они выстраивают динамичную модель на основе обратной связи. Новый подход уже улучшил управление показателями. (В опросе Deloitte 2017 года 79% глобальных лидеров назвали гибкое управление показателями одним из приоритетов.) Меняются и другие кадровые процессы. Во многих компаниях это происходит постепенно: подразделения перенимают приемы ИТ-отделов, 90% которых уже внедрили гибкую модель. ­Например, в Bank of Montreal (BMO) процесс начался, когда ради повышения клиентоориентированности в межфункциональные группы разработки включили технических специалистов. В результате бизнес-подразделения позаимствовали у коллег из ИТ гибкие методы,…

Москву с коротким визитом посетил Брайан Робертсон — идеолог холакратии, популярной системы самоуправления в организациях. После выступления на форуме «Бизнес со смыслом» (самые интересные фрагменты выступления см. в конце этого материала) Робертсон дал интервью «Harvard Business Review — Россия». В конце прошлого века Брайан Робертсон разочаровался в наемной работе и вместе с двумя партнерами основал компанию по производству ПО Ternary Software. Став предпринимателем, он попытался избавиться от всего, что ему не нравилось в прежних организациях. Основатели активно экспериментировали с организационными процессами — например, за год перепробовали пять различных систем компенсационных выплат. Постепенно выкристаллизовалась организационная модель, которую Робертсон назвал холакратией. В 2007 году он основал консалтинговую компанию HolacracyOne, а позднее выпустил книгу Holacracy: The NewManagement System for a Rapidly Changing World (на русском языке она вышла под названием «Холакратия. Революционный подход в менеджменте»). Согласно принципам холакратии, эффективная организация представляет собой саморегулирующуюся систему. Каждый ее сотрудник исполняет ряд четко обозначенных и…