Лидеры пятого уровня: триумф скромности и жесткой решительности
В 1971 году ничем не примечательного человека, Дарвина Смита, назначили гендиректором бумажной компании Kimberly-Clark. Дела у компании шли неважно: совокупная доходность ее акций последние 20 лет была на 36% ниже среднерыночной. Сотрудник юридического отдела Смит сомневался, что совет директоров сделал правильный выбор. Однако он стал генеральным директором и занимал этот пост 20 лет. Что это было за время! Проведя в компании крупные преобразования, Смит превратил ее в ведущего мирового производителя потребительских товаров. При нем Kimberly-Clark обогнала основных конкурентов — Scott Paper и Procter & Gamble. Совокупная доходность ее акций превысила среднерыночный показатель в 4,1 раза, обойдя в этом отношении Kimberly-Clark Hewlett-Packard, 3M, Coca-Cola и GE. В ХХ веке подобные истории случаются не часто, тем не менее мало кто слышал о Дарвине Смите. Он и сам не стремился к известности. Смит был классическим…



