Рубрика: Осознанное HR управление и лидерство

В 1995 году в издательстве The New York Times вышла книга «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ» американского психолога Дэниела Гоулмана. В ней развивается идея эмоционального интеллекта — набора пяти компетенций, которые определяют «психологическую вменяемость» человека. Книга Гоулмана продержалась в топе бестселлеров долгие годы. Согласно исследованиям Гоулмана и других психологов, сотрудники с высоким эмоциональным интеллектом лучше взаимодействуют друг с другом, реже выгорают, вдохновляя себя и других. Поэтому эмоциональный интеллект — залог здорового коллектива. Вот пять компетенций, от которых зависит эмоциональный интеллект: 1). Понимание себя. Это когда вы умеете распознавать свои эмоции и мотивы, в том числе неочевидные или «непрестижные». Пример: Я сейчас злюсь на Ивана Ивановича за пафос его презентации? Или это страх, что меня уволят, если я не буду работать так, как там написано? 2). Управление собой. Это когда…

Михаил Трутнев, COO самого популярного в мире музыкального сервиса Ultimate Guitar c ежемесячной аудиторией более 30 млн человек, выступил на конференции по продуктовому маркетингу Epic Growth Conference. «Секрет» публикует отрывки этого выступления. Cобственников бизнеса обычно интересует три вещи: первое — это кратный рост дохода. Второе — чтобы кратным ростом дохода занималась команда, а собственники занимались стратегией. И третье — они хотят, чтобы «доход рос кратно, а расходы на команду — по-божески». Топ-менеджеров тоже интересует три вещи. Первая — чтобы команда сама приходила к ним с решением, когда какой-то продукт падает и начинает меньше зарабатывать. Второе — чтобы команда сама предлагала идеи, когда всё идёт хорошо, но могло бы идти ещё лучше, и молчала, когда топ-менеджер будет выдавать эти идеи за свои, защищая их перед собственником. И третья вещь, которая волнует топ-менеджеров, —…

Илон Маск вдохновляет миллионы людей по всему миру. Нестандартное мышление, разрывающее шаблоны привычной реальности, сделало его культовой фигурой современности. Он – инженер, предприниматель, популяризатор инновационных технологий, который видит свою миссию в улучшении жизни человечества. В недавнем интервью журналу Rolling Stone Маск поделился собственным научным методом, который помогает ему совершать революционные прорывы, будь то возникновение идеи, решение проблемы или бизнес-задачи. Речь идёт о первых принципах мышления или умении начинать с чистого листа, которое лежит в основе создания и внедрения всех инноваций. Подход заключается в отрицании идей, практик и стандартов, существовавших ДО. Например, вы хотите создать грузовик. Нельзя думать о том, какие грузовики сейчас представлены на рынке, как сделать грузовик лучше, чем у конкурентов и т.д. Вы должны брать в расчёт лишь то, что вам нужно нечто, способное переместить груз из пункта А в пункт Б. Ну и…

В книге «Быть, а не казаться» Стивен Кови описывает двенадцать основополагающих принципов большого успеха. Настоящий жизненный успех, учит Кови, приходит к тем, чья жизнь наполнена истинным величием, — к тем, кто руководствуется основополагающими принципами, невзирая на материальное вознаграждение и обстоятельства. Он описывает двенадцать рычагов, обладающих большой силой воздействия, — двенадцать принципов, согласно которым живут поистине успешные люди. Вы узнаете, как усвоить эти принципы, сделать их по-настоящему своими. Итак, вот они: Цельность Вклад Следование приоритетам Самопожертвование Служение Ответственность Лояльность Взаимозависимость Многообразие Непрерывное обучение Самообновление Наставничество Первый рычаг — цельность, состояние, при котором человек един и неделим. Внутренний мир цельной личности не отличается от ее внешнего облика. У цельной личности нет тайных помыслов и скрытых побуждений. Такие люди, как говорил доктор Кови, «полностью интегрировали в свое существование весь набор правильных принципов». Истинного успеха можно…

С учетом того, что за последние 10 лет динамика развития технологий и ритма работы существенно ускорилась, то старые приемы и методики не успевают за потребностями бизнеса. Именно поэтому огромное количество компаний из различных отраслей экономики пробуют и внедряют новые системы управления, отличные от привычных. С введением инновационной технологии координирования команд и проектов по гибким методологиям Agile, в систему менеджмента внесены существенные изменения в организационные формы управления. С классической линейной структурой управления менеджмент приобретал все больше и больше элементов бюрократии: на каждое движение персонала требовался регламент действий, должностные инструкции не могли охватить весь спектр возникающих проблем. Кроме того, работник был зажат в тиски конкретной роли в организации, и любое движение в сторону только порождало увеличение документооборота и множило приказы и распоряжения, которые издавались под конкретные действия фирмы. В первую очередь, это…

CEO Prisma Labs Алексей Моисеенков выступил на конференции Epic Growth Conference и рассказал о проблемах и ошибках компаний, которые хотели бы стать лидерами в своей отрасли, но пренебрегли самым важным — чёткой стратегией. «Секрет» публикует отрывки из этого выступления. Вчера я прочитал статью про то, как «ВКонтакте» зарелизил платформу для медиа-авторов. До этого Яндекс релизил платформы для авторов, а ещё раньше — Facebook. Google собирается релизить платформы для авторов. И я пытаюсь понять: зачем? «Зачем» — самый важный и больной вопрос для меня. Когда я только начинал учиться в университете, я уже интересовался IT. Я всегда пытался понять, какая у всего цель. Знаете, выпускают новый iPhone, рассказывают про новые фичи. Понятно, что это новые технологии, новые приложения, всё остальное. Но я пытался понять, зачем это сделано? У каждого слайда на Apple-презентации есть…

Американский дизайнер Марти Ньюмейер, подобно Дементьеву, считает, что одарённость свойственна каждому из нас, будь то гениальная игра на флейте, способность выслушать или создать хорошее мобильное приложение. Публикуем пару правил о том, как нарушать правила. Книга совсем небольшая — Марти в предисловии предупреждает читателя, что он не считает нужным отнимать большое количество времени, пространно излагая прикладные принципы творческого подхода, которые работали для него всю жизнь. Мы выбрали три правила, касающиеся мышления, обучения и самоорганизации. Артур Шопенгауэр немецкий философ Талант достигает цели, которой никто больше достичь не может; гений достигает цели, которой никто больше не видит. В своей последней книге Metaskills: Five Talents for the Robotic Age («Метанавыки. Пять талантов в эпоху роботизации») я описал таланты, необходимые людям для преуспевания в эпоху сотрудничества человека и машины. Я назвал эти таланты «метанавыками», вот…

Неумение давать обратную связь демонстрирует на занятиях 95% студентов-руководителей. Во-первых, мешает масса ограничений в голове, зачем ее в принципе давать: «Они взрослые,  сами знают, хорошо справляются с делом или нет. Нет необходимости говорить им об этом» «Если хвалить - зазнается…» «У меня нет времени заниматься этим, все и так работает, разве это важно?» Но вы, конечно же, понимаете, что это заблуждения. Обратная связь как ничто другое повышает эффективность работы. Никакая годовая оценка не сравнится со своевременной и регулярной обратной связью. Да люди сами ее хотят! Спросите и вы узнаете, как неуютно им строить догадки, с чем они не справляются, а с чем справляются хорошо. И вообще не знать, что вы об их работе думаете. Так что же мы их мучаем? Мне кажется, основное, что мешает руководителю, директору по персоналу или…

Директор и основатель сервиса Bersin by Deloitte и ООО Deloitte Consulting рассказывает о девяти трендах, которые займут основное место на рынке цифрового HR-маркетинга. Вступление В этом году мы наблюдаем самую сильную нестабильность HR-технологий за последнее десятилетие. Дело в том, что инвесторы, как сообщает CB Insights (одна из крупнейших баз данных венчурных капиталов), в поисках новых революционных технологий вложили более 2 миллиардов долларов в цифровые HR-системы и платформы. И хотя показатели инвестиций по сравнению с прошлым годом немного упали, сам рынок HR-технологий на протяжении последних 5 лет стабильно растет, и ожидается, что он на 15% превысит показатели 2015 года. Подобный рост инвестиций, большая часть которых связана с интегрированной системой управления человеческими ресурсами (HRMS) для компаний среднего бизнеса, иллюстрирует нестабильность в отрасли. Причиной данной нестабильности является переход от облачных серверов к мобильным…

Я продолжаю отслеживать прогнозы в области развития и изменения тех компетенций, которые нам предстоит увидеть в ближайшие годы. В этот раз горизонт, о которой пойдет речь, составляет всего 5 лет (даже 4,5 года). Но прогноз этот глобальный и принадлежит аналитикам World Economic Forum. Думаю, что он заслуживает отдельного внимания. Даже на таком достаточно коротком горизонте – «пятилетки» – наши международные коллеги предсказывают, что 35% ключевых востребованных компетенций изменятся. Давайте подробнее посмотрим эти изменения. На первом месте в 2020 году, как и в 2015 (именно тогда проводилось это исследование), по уровню востребованности останется умение решать сложные задачи (Complex Problem Solving). Но при этом возрастет потребность в обладателях такой компетенции на 52%. Вторая по значимости компетенция в 2020 году – критическое мышление (в 2015г. – 4-е место по значимости). Эта компетенция также входит в число ключевых…