Найдите кого-нибудь другого. Как неумение давать обратную связь сказывается на эффективности бизнеса

Найдите кого-нибудь другого. Как неумение давать обратную связь сказывается на эффективности бизнеса

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
Как наследие СССР мешает компаниям подбирать себе менеджеров и почему золотые часы могут помешать при поиске работы Когда нужно закрыть высокую управленческую позицию в бизнесе, компании часто обращаются за помощью к хантинговым агентствам. Клиент как может описывает предполагаемый функционал, требования к кандидату, предоставляет информацию о специфике корпоративной культуры и стартовых для переговоров условиях. Хантеры находят кандидатов, обсуждают преимущества и недостатки найденных специалистов, потом приводят интересы клиента и кандидата к общему знаменателю — и можно браться за новый подбор. Но это в теории. На практике найти оптимальное решение часто мешает неготовность участников к эффективной коммуникации. Советское наследие: начальник всегда прав В реальности заказчик не всегда может сформулировать, кто ему нужен; кандидат не умеет в ходе интервью продемонстрировать свои возможности; корпоративный HR не знает, как объяснить, что конкретно не устроило в предложенном специалисте; а…
Read More
Способ Маска: как услышать правду на собеседовании

Способ Маска: как услышать правду на собеседовании

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
Как считает Илон Маск, хороший способ выяснить, не привирает ли соискатель относительно своей квалификации, – попросить его привести пример из личной практики, наглядно демонстрирующий его опыт и знания. «Если человеку на самом деле доводилось решать эту проблему, он сможет четко ответить на мой вопрос, – говорит Маск. – Тот, кто действительно нашел решение, никогда его не забудет». Независимо от того, пытаются ли кандидаты что-то утаить или же попросту нервничают на собеседовании, они часто пользуются заранее приготовленными ответами. Конечно, в этом случае всегда можно отказать человеку в месте, но при этом вы рискуете упустить ценного специалиста, который чисто интуитивно тяготеет к ответам, заученным дома. Если вы все-таки решите копнуть чуточку глубже, пойти на небольшой риск или сменить тактику, у вас появится возможность лучше рассмотреть соискателя и получить некоторое представление о том, каково вам…
Read More
Почему уходят сотрудники, и как их удержать

Почему уходят сотрудники, и как их удержать

Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
Многие крупные компании сталкиваются с проблемой, когда берут на работу новых сотрудников, обучают за счет компании, терпят их ошибки, а через полгода-год многие из них, когда уже чему-то научились, увольняются и переходят к конкуренту. Компания набирает новую партию работников, и ситуация повторяется. Чтобы знать, как удержать сотрудников, важно, прежде всего, понимать причины, по которым сотрудники не задерживаются. Чаще всего причины следующие:   1. Большие нагрузки по сравнению с нагрузками в компаниях конкурентов при одинаковом уровне зарплаты. Представьте, что в вашей организации менеджер по продажам продает рекламные площади. После заключения договора с клиентом, менеджер лично пишет статьи для заполнения проданной рекламной площади, потом сам же разрабатывает дизайн-макеты рекламных модулей, выезжает к клиенту, чтобы сфотографировать его для размещения в заказанной рекламной статье. За всё это менеджер по продажам получает 10% от стоимости…
Read More
9 ИННОВАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ 2017, КОТОРЫЕ МНОГОЕ ИЗМЕНЯТ

9 ИННОВАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ 2017, КОТОРЫЕ МНОГОЕ ИЗМЕНЯТ

Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
Некоторые из этих продуктов уже завоевали особую популярность. Они выделяются на общем фоне и привлекут еще больше денег в ближайшем будущем. Предлагаем вам познакомиться с девятью продуктами с претензией на гениальность: 1. My Size My size ухитрилась поместить в ваш смартфон разные инструменты для измерений. Это очень полезное приложение, ведь обычно мы не носим с собой линейку или рулетку. My Size позволяет получить точные размеры. Например, приложение MySizeID дает  возможность сохранить ваши личные мерки. Это гарантирует то, что, каждый раз покупая одежду или обувь без примерки вы не ошибетесь с размером. Розничные торговцы получают дополнительное преимущество от такого революционного инструмента, потому что точный размер означает меньшее число возвратов. 2. POC Medical В современной системе здравоохранения отсутствуют качественные и доступные решения для раннего выявления заболеваний. POC Medical Systems создала и запатентовала технологию Pandora CDx, которая…
Read More
Управление персоналом на основе Agile и SAFe

Управление персоналом на основе Agile и SAFe

HR обучение и развитие, Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
Современный HR на основе ценностей и принципов Lean-Agile Ниже вольный пересказ статьи “Agile HR with SAFe 4.0” Fabiola Eyholzer, директора Just Leading Solutions, и Dean Leffingwell, соучредителя и главного методолога Scaled Agile. Экономическая ситуация в мире стремительно меняется. Для сохранения конкурентоспособности компаниям необходимо внедрять цифровые технологии в свои бизнес-процессы, и они все больше зависят от программного обеспечения и систем, которые они продают или используют. Lean-Agile — эффективный подход к разработке этих систем, а фреймворк Scaled Agile Framework (SAFe) — самый распространенный инструмент для создания и внедрения этих систем. Достоинство таких инструментов в том, что их можно применять в крупных проектах и организациях. Цифровые технологии и программное обеспечение создают люди, которых принято называть «работники умственного труда». Они обладают внутренней мотивацией и хотят создавать инновационные программы и системы, а задача руководителей — обеспечить комфортную…
Read More
Марк Цукерберг: «Недостаточно найти свою цель»

Марк Цукерберг: «Недостаточно найти свою цель»

Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
От редакции. 25 мая в Гарвардском университете состоялась 366-я церемония присуждения ученых степеней. Вместе с выпускниками Гарварда 2017 года почетную степень доктора права получил основатель социальной сети Facebook Марк Цукерберг. Мы публикуем речь Цукерберга, с которой он выступил перед преподавателями и студентами своего университета. Спасибо всем, что пришли сюда, хотя идет дождь. Мы собираемся сделать так, чтобы это было для вас ценным. Президент Фауст, наблюдательный совет, факультет, друзья, выпускники, гордые родители, члены административного совета и студенты величайшего университета в мире. Для меня честь быть здесь с вами в этот день, потому что, давайте посмотрим правде в глаза, вы закончили кое-что, что мне никак не удавалось. Я выступаю здесь с речью, и это будет первый раз, когда я что-то закончу в Гарварде. Выпускники 2017 года, поздравляю вас! Это, конечно, невероятно, что я выступаю…
Read More
Черты «слабого» руководителя и семь главных управленческих ошибок

Черты «слабого» руководителя и семь главных управленческих ошибок

Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
Слабый руководитель обнаруживает свою слабость, даже несмотря на свой грозный вид. Он совершает множество управленческих ошибок, порой элементарных. Рассмотрим некоторые из них. Автор: Николай Николаевич Bересoв, Российская академия образования, Московский психолого-социальный институт.   Знать, каким не надо быть — это первый шаг к нахождению своего пути и стиля в менеджменте. Каковы же общепризнанные, типичные черты «слабого» (плохого) руководителя? 1. Всегда сталкивается с массой неожиданных, непредвиденных обстоятельств и тратит на их устранение колоссальное количество времени и сил. «Вот тебе и раз!», «Все у нас не так!», «Где тонко, там и рвется» — примерно такими словами можно охарактеризовать обычные проблемы, которые преследуют слабого руководителя. Происходит это потому, что он, во-первых, не может предугадать приближение проблем и подготовиться к ним заранее; во-вторых — он все время занят второстепенными вопросами, выпуская из вида главное: стратегические задачи,…
Read More
Пережить M&A

Пережить M&A

HR задумки и бизнес стратегия, Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
Митчелл Ли Маркс, Филип Мирвис, Рон Ашкеназ Митчелл Ли Маркс (Mitchell Lee Marks) — профессор лидерства Университета штата Калифорния в Сан-Франциско, президент консалтингового агентства JoiningForces.org. Филип Мирвис (Philip Mirvis) — старший научный сотрудник по социальным инновациям бизнес-школы Бэбсон-колледж. Рон Ашкеназ (Ron Ashkenas) — почетный партнер компании Schaffer Consulting. Все авторы консультируют предпринимателей и выступают по темам реорганизации компаний и интеграции после слияния. Для каждого руководителя или рядового сотрудника слияния и поглощения — не просто часть корпоративной стратегии. Такие события не проходят безболезненно и выбивают из колеи. То, что топ-менеджеры и консультанты осторожно называют «интеграцией после слияния», оборачивается напряжением, неуверенностью и даже хаосом. Растет нагрузка — а с ней и стресс. Вам предстоит быстро адаптироваться к незнакомым порядкам, методам работы, внутренней политике. Вашими коллегами, возможно, станут носители иной культуры; а новый руководитель, скорее всего, не будет…
Read More
ДУМАЙ КАК КРЕАТИВНЫЙ ДИРЕКТОР: АЛГОРИТМ ИЗ 12 ШАГОВ

ДУМАЙ КАК КРЕАТИВНЫЙ ДИРЕКТОР: АЛГОРИТМ ИЗ 12 ШАГОВ

HR обучение и развитие, Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство, Упаковки и дизайн HR проектов
Креативный процесс – это самый загадочный аспект маркетинга даже для опытных маркетологов. Понимание мыслительного процесса Великолепная реклама требует не только подключения креатива, но и хороших клиентов. К сожалению, большинство из них всё ещё не может понять, как готовят секретный креативный соус. Если бы заказчики могли глубже вникнуть в процесс, они превратились бы в тех самых “идеальных клиентов”, которые способны оценить нюансы и поучаствовать в разработке стратегии. Эти клиенты стали бы хорошими помощниками, а не помехой в достижении намеченной цели. Концепция (или бриф) – это важный инструмент для писателей, арт-директоров, дизайнеров и производителей. Если вы хотите знать, как думает креативный директор, приготовьтесь, мы проведём вас через мыслительный процесс, сопровождающий творческую работу. Конечно, существуют невероятно одаренные креативщики, которым в голову сразу приходят верные идеи. Но давайте посмотрим правде в глаза, не каждый из…
Read More
Кубанский «Хогвартс»

Кубанский «Хогвартс»

HR бренд. HR маркетинг. Создание. Развитие. Продвижение., Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
Офисы, медкабинет, комнаты отдыха, спортзал и столовая — Юга.ру посмотрели, как устроен краснодарский офис компании "Магнит", в котором работают 9 тыс. человек. "Магнит" — одна из ведущих розничных сетей по торговле продуктами питания в России. Компания — лидер по количеству продовольственных магазинов и территории их размещения. Розничная сеть известна на рынке уже более 20 лет. "Магнит" объединяет торговые точки, расположенные более чем в 2500 населенных пунктах 7 федеральных округов. По состоянию на 31 марта 2017 года сеть компании включала 14 тыс. 309 магазинов, из них: 10 тыс. 709 магазинов в формате "у дома", 237 гипермаркетов, 189 магазинов "Магнит Семейный" и 3174 магазина "Магнит Косметик". Оперативный процесс доставки товаров потребителям осуществляется благодаря мощной логистической системе. Для качественного хранения продуктов и оптимизации их поставки в магазины в компании создана сеть, включающая 35…
Read More