11 правил поведения в офисе: как оставаться человеком в корпоративных джунглях

11 правил поведения в офисе: как оставаться человеком в корпоративных джунглях

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Алексей Ряскин Начальник отдела, заместитель руководителя, Воронеж Эти правила помогут вести себя профессионально и при этом оставаться человеком и личностью в любом коллективе. Эти правила я выработал для себя, на основании 15-летнего опыта работы в офисе в качестве наемного сотрудника. Возможно, они пригодятся кому-то еще. 1. Сохраняй достоинство В любое время, в любом месте, на любой работе, при любом начальнике: нельзя позволять себя унижать. Помните, что вы нанятая рабочая сила (физическая или интеллектуальная) и вам платят за выполнение тех или иных функций. Если вы не справляетесь или плохо исполняете свою роль вас можно оштрафовать или уволить. Орать на вас, обзывать, позорить перед коллегами и тому подобное никому не позволено. Никому! Только если вы сами это позволите. Я работал на производстве и не раз участвовал в совещаниях, где разговор велся на повышенных…
Read More
Почему нельзя делегировать похвалу и наказание: советы по мотивации сотрудников

Почему нельзя делегировать похвалу и наказание: советы по мотивации сотрудников

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Михаил Боднарук Руководитель проекта, Leaders of Future, Москва В чем главная ошибка руководителей в работе с мотивацией? Как удовлетворять высшие отребности сотрудников в команде? Как уже стало очевидно бизнесу, основным активом любой компании являются сотрудники и, главное, команда, как наиболее эффективная форма взаимодействия сотрудников. Совсем недавно я общался с руководством одной российской компании, которая производит корма для животных. Бизнес готов развиваться. Сейчас они занимаются поиском производственников, поскольку хотят развивать дополнительные мощности. Шанс стать больше у российских компаний появился, но при этом многие из них, понимая, как развивать производство, не всегда понимают, как работать с персоналом, с командами, чтобы это развитие бизнеса реально произошло. Российский бизнес умеет организовывать закупки, поставки, умеет делать отличные маркетинговые стратегии по привлечению клиентов на уровне лучших мировых практик, и я даже уверен, что получится развить производство,…
Read More
Путь в HRD: чем занимается и как работает HR-директор?

Путь в HRD: чем занимается и как работает HR-директор?

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Если бы современный HR нужно было описать всего одной картинкой, сюда идеально подошел бы образ канатоходца, идущего над ущельем. Поиск талантов, удержание текущих сотрудников и их обучение – три точки опоры, между которыми HR-специалистам приходится постоянно балансировать, чтобы компания постепенно продвигалась вперед. При этом, даже если HR удается справиться с «цунами текучести» (Forbes ввел этот термин в 2021 году, когда пугающие 52% сотрудников по всему миру задумывались о смене работы), все усилия могут разбиться о невовлеченность менеджеров и C-level. По данным Gallup, 51% управленцев не особо обеспокоены эффективностью своих сотрудников, а 14% совсем нет до этого дела. И это тоже входит в зону ответственности HR. Рынок меняется очень быстро, под новые вызовы трансформируется и кадровая политика компаний. А вместе с этим усиливается роль HR-стратегий. Чтобы увеличить горизонт прогнозирования и собрать всё перечисленное выше в единую картину, у бизнеса…
Read More
HR – один за всех: неожиданные роли при росте бизнеса

HR – один за всех: неожиданные роли при росте бизнеса

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Наталья HRD Creative Всем привет! Хочу осветить тему, знакомую всем растущим бизнесам. Поговорим о масштабировании компании и о том, почему именно в этот момент HR-департамент становится главным бустером всех процессов. На примере нашей компании покажу пути решения проблем, с которыми мы столкнулись в процессе трансформации из маленькой IT-студии до уверенного продакшна. Статья будет полезна коллегам из HR-департаментов и собственникам бизнесов – в ней вы увидите реальные истории о том, как малыми силами всего лишь одного департамента можно за год повысить прибыльность х3 и вывести вашу компанию в ТОП-20 российских работодателей. Погнали! Когда говорят «Один за всех»? Когда можешь малыми силами сделать большое дело. Любая компания – это дело, и с каждым усилием это дело начинает расти и развиваться. Так получилось и в кейсе Creative. Мы начали свой путь ещё в…
Read More
5 теорий, на которых держится мотивация сотрудников

5 теорий, на которых держится мотивация сотрудников

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Александр Стихарев Генеральный директор, Shtab, Санкт-Петербург Как давать правильные стимулы сотрудникам? Все ли завязано на потребностях, и почему кому-то важнее карьерный рост, а кому-то — деньги? Для бизнеса каждый мотивированный сотрудник — это успех. Он становится единомышленником и наиболее полезной частью команды. О том, как мотивировать людей задумывались всегда, а в ХХ веке — стали подходить с наукой. Сейчас эти знания позволяют снижать текучку, повышать продуктивность и создавать экологичную атмосферу в компании. 1. Пирамида Маслоу: иерархия потребностей Американский психолог Абрахам Маслоу в 30-е годы занялся изучением положительных сторон человеческого поведения. Он считал, что высшей потребностью, которая подталкивает человека к раскрытию своих способностей и талантов, является потребность в самоактуализации. В 1943 году он впервые представил «Теорию человеческой мотивации», где выделил пять уровней потребностей. Вы наверняка знаете их как «пирамиду Маслоу», поэтому давайте представим…
Read More
Почему иерархия не работает в компании, и что с этим делать

Почему иерархия не работает в компании, и что с этим делать

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Станислав Антипов Руководитель, Москва Как личные отношения влияют на эффективность сотрудников? И с помощью каких способов можно решить проблему негативного фона в команде? Привычная схема менеджмента включает набор ролей с жесткими полномочиями. Есть высший менеджмент, линейный, рядовые сотрудники. Можно нарисовать красивую диаграмму, где наглядно будет видно, кто кому подчиняется. Точнее, должен. Проблема в том, что в реальной жизни все сложнее и брутальнее. Например, бывают стихийные лидеры, которых коллектив слушает гораздо внимательнее, чем номинальное начальство. Одни специалисты ненавидят друг друга и не будут общаться напрямую, во всяком случае нормально. Другие, наоборот, лучшие друзья или, возможно, любовники. Им плевать на свои места в диаграмме. Равно как и на все служебные тайны, ограничения, регламенты, вместе взятые. Количество «тонких связей» между сотрудниками, поставщиками, клиентами ошеломительно огромно. Их невозможно перечислить и классифицировать, потому что таких факторов…
Read More
10 компетенций менеджера по обучению, за которые бизнес готов дорого заплатить

10 компетенций менеджера по обучению, за которые бизнес готов дорого заплатить

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Татьяна Галкина Генеральный директор, Академия iSpring, Йошкар-Ола Какие навыки необходимы, чтобы попасть в категорию по-настоящему уникальных и востребованных специалистов? Корпоративное обучение помогает быстро адаптировать бизнес к меняющейся среде. Специалисты по обучению помогают сотрудникам овладеть навыками, необходимыми для их успешной работы. Парадокс в том, что сами профессионалы в сфере обучения по статистике собственным образованием занимаются реже. Согласно исследованию по обучению на рабочем месте LinkedIn Learning, специалисты по L&D тратят на 35% меньше времени на обучение по сравнению со своими коллегами по персоналу и на 23% по сравнению со всеми активными пользователями LinkedIn. При этом разница компетенций у специалистов по корпоративному образованию создаtт большой разброс зарплат. Тренер по продукту, как правило, быстро достигает своего потолка. L&D-менеджер (или тренинг-менеджер) практически не имеет ограничений по заработной плате. Чтобы оставаться высокооплачиваемым специалистом, нужно ориентироваться в…
Read More
Как использовать карту ценностного предложения для описания продукта

Как использовать карту ценностного предложения для описания продукта

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Андрей Федоров Генеральный директор, Rocketyze, Санкт-Петербург Алгоритм и шаблоны, которые помогут ответить на самые важные вопросы: зачем ваш продукт покупателю, и почему он готов за него платить. При разработке ценностных предложений (ЦП) я использовал разные методики, в том числе известный шаблон Остервальдера. В любой методике есть «узкие» места, где легко ошибиться, при этом корни проблемы вовсе не в самих методиках, а в опыте людей, их применяющих. Когда есть опыт, несложно разработать ценностное предложение с использованием любого фреймворка или без него, только вот новое ЦП мы каждый день не разрабатываем – это нерегулярные задачи. Опыта мало просто потому, что ему неоткуда взяться. Я сформировал подход, который на уровне алгоритма и шаблонов направляет работу, «подталкивая» в нужном направлении – карту ценностного предложения. Она состоит из четырех шаблонов, каждый выполняет определенную задачу. Кажется, это слишком…
Read More
Самоидентификация: как найти себя и понять, кто вы на самом деле

Самоидентификация: как найти себя и понять, кто вы на самом деле

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Нара Миансарян Руководитель проекта, Москва Что на самом деле определяет личность человека? Скорее всего, не карьера и материальные блага, а понимание себя. Как научиться жить в ладу с собственным характером? Чтобы удовлетворить установку «я – лучше всех», человек хочет получить подтверждение от других. Но гораздо важнее этого – самосовершенствование, желание развития. Упорно и терпеливо изучать собственное поведение и эмоции – входной билет в мир самопознания, где как раз и хранятся ключи ко всем нашим нежелательным, а порой разрушительным и обветшалым установкам. Можете ли вы честно ответить себе на вопрос «Какой я»? Быть самим собой означает: Чувствовать личные переживания и руководствоваться своими убеждениями, интересами при принятии решений. Чувствовать внутренний баланс, оставаться естественными в любом своем проявлении. Такие элементы нашей жизни как профессия или материальные блага не составляют ее суть. Вещи вроде работы, дохода…
Read More
«Я просто не успеваю жить»: как не загнать своих сотрудников

«Я просто не успеваю жить»: как не загнать своих сотрудников

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Владислав Викулов Директор по персоналу, HR, Битрикс24, Москва Простые правила, которые должен помнить руководитель, чтобы сохранять продуктивность работы команды. Что можно сделать прямо сейчас? Согласно опросу сервиса BestDoctor, 45% россиян отмечают у себя хроническую усталость, а 51% — проблемы со сном. Как переутомление влияет на команду в 2023 году? Вчера – работник месяца, сегодня – отстающий Продуктивность снижают не только «производственные» факторы. Происходящее вокруг и события в личной жизни также влияют на рабочее настроение человека. Например, Марсель Иванович поругался с женой — и стал рассеянным, замкнутым. Он меньше общается с коллегами, чаще допускает ошибки, хуже выполняет свои обязанности. У кого-то ситуация разрешается – он возвращается в привычное состояние. А у кого-то — перерастает в хроническую усталость. Также к бизнес-апатии может привести нездоровая обстановка в коллективе и плохое отношение руководства, например: Ссоры: работники…
Read More