Рубрика: Внутренние коммуникации и корпоративная культура

О моделях компетенций много сказано и написано. Кто-то видит в них универсальный инструмент управления, другие же относятся скептически, как и к другим «менеджерским» изобретениям XX века: KPI, BCS, RBP и т.д. Что это такое, зачем они нужны, как их применять и стоит ли? Разбираемся ниже. Изображение SkillCode Что такое компетенции? Для начала разберемся с терминами. Слово «компетенция» в русском языке имеет несколько значений, но в этой статье мы обратимся только к одному из них. Так вот, компетенции — это «сплав» личных качеств, знаний и навыков, делающих человека эффективным не «вообще», а в конкретном занятии. Термин добрался до нас в 90-е вместе с другими англоязычными понятиями. Из советских деловых практик ему больше всего соответствует понятие «ПВК» — профессионально важные качества, которыми очень активно занималась отечественная психология труда. На смену классическому Scientific…

Что такое компетенции, сегодня знает каждый уважающий себя менеджер по персоналу. В нашей компании о них впервые заговорили с появлением нового подразделения — департамента по работе с персоналом. Для успешной профессиональной деятельности в определенной должности человек должен обладать оптимальным набором качеств — так называемых компетенций. Для большинства наших сотрудников это понятие было новым, поэтому главным принципом разработки и внедрения системы работы с компетенциями в компании стал принцип последовательности… Процедура разработки компетенций появилась тогда, когда в компании приступили к оценке персонала. На первый взгляд, такая последовательность событий противоречит правилам. Это было связано с историей развития нашей организации. Стремительный рост «Агромата» привел к столь же стремительному росту численности сотрудников, что создавало определенные трудности, поскольку в то время единая система подбора и оценки персонала отсутствовала. С организацией департамента по работе с персоналом появилась…

Оценить уровень вовлеченности персонала можно с помощью глубинного исследования, которое покажет, насколько сотрудники заинтересованы в том, что они делают, в результатах своего труда и в общем результате компании, а также насколько они лояльны к работодателю. Вовлеченность персонала — ключевой показатель, который влияет на эффективность сотрудников и силу бренда. Низкий индекс вовлеченности приводит к потере клиентов и снижению прибыли. Наша компания Unicon Outsourcing на основе своего 20-летнего опыта работы в сфере развития и оценки персонала разработала собственную методику оценки вовлеченности персонала. Часто путают вовлеченность персонала с его лояльностью к компании, но это не одно и то же. Лояльность — это эмоционально позитивная оценка бренда компании со стороны сотрудника. Вовлеченность — это показатель, который характеризует готовность сотрудника вкладываться эмоционально и интеллектуально в достижении результата. Оценить уровень лояльности можно 5 простыми вопросами, а вот с…

Коллеги постоянно крадут ваше время и внимание? Вы распыляетесь на тысячу мелких задач и не успеваете сделать главное? Разрываетесь между рабочими обязанностями, а на личные отношения, отдых и на то, что вам по-настоящему интересно, просто не остается сил? Пребывание в офисе выматывает вас эмоционально? Вам кажется, что вы тратите энергию впустую? Все это говорит о неумении защитить себя от вреда, неспособности противостоять внешнему давлению и вмешательству. Чтобы изменить ситуацию, нужно установить четкие границы. Рассказываем, как это сделать. Учитесь отказывать Личные границы Некоторые люди все время ищут сочувствия, внимания, помощи с работой или в отношениях с начальником. Если ли у вас такие коллеги? Вы вынуждены вникать в их проблемы и помогать им, даже если приходится задерживаться по вечерам? В этом случае вам стоит изменить границу и пересмотреть критерии заботы о себе. Спасение других не лучшим образом влияет на вашу жизнь и работу. Источник Запомните: безотказность дорого обходится (а последствия бывают как краткосрочными, так и долгосрочными). Это не значит, что надо быть черствым и всегда отказывать в помощи. Но во всем нужна…

Анастасия Иволина-Райская Руководитель управления, Москва Что такое ИПР? Как превратить план в работающий инструмент? Как он помогает достичь карьерных и личных целей? С чего начать, и как с ним работать? Индивидуальный план развития (ИПР) – стратегия развития ключевых навыков и компетенций человека в профессиональной деятельности за определенный период времени. Он представляет собой план действий, в котором отражены основные цели, задачи, направления развития специалиста как в личностном, так и в профессиональном аспектах, а также конкретные шаги по их достижению за определенный период. Он собирает фокус, определяет вектор и помогает ответить на вопрос «что делать нужно, а что можно отложить». Какие три ключевые вещи делают ИПР работающим инструментом Все они лежат в плоскости наших фокусов. Два из них это понимание текущего положения дел и сформулированное желаемое состояние. Чем четче и конкретнее эти…