Автор: Мастерская коммуникаций HR inspire

Корпоративный сайт — это маркетинговая обязанность для любой уважающей себя компании. При этом сайт является каналом продаж и привлечения клиентов, а не электронным вариантом корпоративной энциклопедии. В своей работе я каждый день сталкиваюсь с десятками корпоративных сайтов и очень расстраиваюсь из-за того, что вижу.  Так вот порой смотришь и делаешь вывод, что кому-то откровенно наплевать на свой сайт. Три ключевых кита любого корпоративного сайта: Контент. Дизайн. Юзабилити. Каждый из пунктов крайне важен. Они не заменяют друг друга, а зависят друг от друга. Они дополняют друг друга. Но вот какая незадача… Зачем потенциальные клиенты посещают сайт? Что бы получить интересующую себя информацию, узнать ответы на вопросы. И, естественно, принять решение. Сайт должен генерировать контакты и клиентов. Это его предназначение. А генерация проходит следующим путём: сначала — читатель, потом — может быть, клиент.…

Forbes публикует отрывки из книги «Мечтать не вредно», выпущенной издательством «Манн, Иванов и Фербер». Книга, впервые вышедшая за рубежом более 35 лет назад, пережила множество изданий. Ее автор Барбара Шер - мать одиночка, всю жизнь работавшая, чтобы вырастить двух сыновей, вскоре после выхода книги должна была отметить 45-летний юбилей. Выход книги стал началом нового этапа в ее жизни: она получила тысячи отзывов от читателей и стала популярным лектором у крупнейших компаний США, Канады и Западной Европы. Шер учит превращать расплывчатые желания в результаты. Forbes публикует отрывки из главы «Окружение, создающее победителей», где автор описывает среду, благоприятную для появления счастливых людей, и говорит о стереотипах, которые мешают добиваться целей тем людям, которым не повезло со средой.  Я задам вам несколько вопросов о семье, в которой вы выросли. Если вы ответите «да» на…

На этой неделе рекламисты рассказали о том, как выйти победителем из информационных войн, а также что почитать и посмотреть в рамках получения полезной информации об антикризисном PR Алексей Яушев генеральный директор «Эпицентр» В PR, тем более в черном PR, нет готовых схем. Залог успеха ярких PR-акций – их неожиданность и непредсказуемость, а этому по учебникам не научишься. Тем не менее начинающим пиарщикам полезно будет ознакомиться с примерами работы более опытных коллег. Это поможет им понять хотя бы общее направление, в котором нужно генерировать идеи, чтобы добиться результата, и наоборот, увидеть, где «наступили на грабли» другие пиарщики, осознать, что можно и что нельзя делать в сфере черного PR. Эта деятельность, вопреки мнению многих, отнюдь не подразумевает вседозволенности скороспелых «специалистов». В качестве примера могу порекомендовать книгу Антона Вуймы «Черный PR: защита и…

«Сейчас происходит кризис человеческих ресурсов»: Кен Робинсон о поисках себя и правильном выборе. Сэр Кен Робинсон — специалист в области инноваций, креативности и человеческих ресурсов, консультант правительств и ведущих мировых культурных мероприятий. Посвящен в рыцари в 2003 году за заслуги в развитии образования и искусства. В своем выступлении в The School of Life лондонского Конвэй-холла, старейшего из существующих обществ свободной мысли, Робинсон доказывает, что причина наших ошибок — не в завышенных, а наоборот, в слишком низких ожиданиях. — Несколько лет назад мы с моей женой Терри были на замечательном мероприятии под названием Ванкуверский саммит мира. На нем присутствовало около трех тысяч людей, и он был организован центром Далай-Ламы в Ванкувере. Я должен был модерировать вступительную часть. Участники конференции были очень интересные. Там был, например, Мэтью Рикар — французский биолог, который…

Программист, инвестор и предприниматель Джеймс Альтушер опубликовал на TechCrunch очень простой, полезный и честный мануал для тех, кто хочет радикально поменять сферу деятельности, но не знает, с чего начать. AdMe.ru публикует уроки, которые он извлек для себя на пути к своему успеху.   1. Изменение себя никогда не прекращается. Каждый день вам предстоит решать: идти вперед или назад. Вы меняете себя каждый день. Всегда что-то движется.   2. Надо начинать с нуля. Все категории из прошлой жизни — лишь тщеславие. Вы были врачом? Вы учились в элитном университете? У вас были миллионы? У вас была семья? Никому нет дела. Вы потеряли все. Вы — ноль. Не пытайтесь доказать, что вы что-то большее.   3. Вам нужен наставник. Иначе вы пойдете на дно. Кто-то должен показать вам, как двигаться и как дышать. Но не волнуйтесь насчет поиска гуру (читайте дальше). 4. Если у вас нет страсти к чему-либо, не волнуйтесь. У вас есть желание быть здоровым. Начните с этого. Идите маленькими шажками. Чтобы преуспеть, не нужна одержимость.…

Руди Карсан Кевин Круз Глава из книги «Компания мечты» Издательство «Манн, Иванов и Фербер» Всегда следует стремиться к полной гармонии мысли, слова и дела. Махатма Ганди Что означает «вовлеченность сотрудника в работу»? Экономический спад 2007 года сопровождался ростом безработицы. Но руководители предприятий по-прежнему просыпаются по ночам, с ужасом думая, как же им нанять и удержать талантливых людей. Ни на минуту они не забывают о том, что знания, навыки, отношение и старание сотрудников важны как для сиюминутного, так и для долговременного успеха. Расхожее выражение «Война за таланты» стало лозунгом как при наборе сотрудников, так и при их обучении и удержании. Когда напряжение немного спало и руководители снова озаботились тем, чтобы повысить производительность и увеличить прибыль, на первое место вышла проблема вовлеченности сотрудников в работу. Но что же это такое — вовлеченность…

Ищите бонусы, которые сторицей окупят вашу лень. Труд — главное условие и залог любого благосостояния, и духовного, и материального. Пропитания достоин только трудящийся. Конечно, чем выше уровень сознания, тем выше будет доход, но бездельничать при этом не удастся. Повышать свою внутреннюю ценность, осознавать, что твое дело значимо — единственный путь к выдающимся достижениям. Автор: Haдежда Якoвлeвна Кoпытинa, предприниматель с 1988 года, основатель и президент группы компаний «Лeдoво». 1. О бизнесе Продажи — базовый термин любого дела, будь то торговля морепродуктами, предоставление услуг или креатив. Умение качественно продавать товары, идею или свои знания и навыки — залог успешного бизнеса или карьеры. Неудача — часть успеха, еще один плюс в копилке нашего опыта, а также доказательство, что все ведет ко благу: если внутреннее желание добиться цели было настоящим, жизнь так или иначе выведет вас…

Несмотря на то что книга Ицхака Адизеса «Как преодолеть кризисы менеджмента. Диагностика и решение управленческих проблем»была впервые опубликована в 1979 году, мысли, изложенные в ней, нисколько не утратили актуальности. В своей книге автор описывает основные роли менеджмента и их взаимосвязь с возникновением «ошибочных» стилей менеджмента и жизненными этапами организации. Классификация «неправильных» менеджеров Адизеса по-прежнему актуальна хотя бы потому, что в описании каждого типа вы легко сможете опознать черты кого-то из своих руководителей, коллег и… даже себя самого. В то же время Адизес дает ключ к пониманию проблемы возникновения «ошибочных» стилей менеджмента и предлагает способ ее решения. Роли менеджмента По мнению Адизеса, менеджмент должен исполнять четыре основных роли: производитель результатов (Р), администратор (А), предприниматель (П) и интегратор (И). Именно гармоничное сочетание всех четырех ролей является залогом успешного развития компании на всех этапах ее жизни.…

Манипуляция — это скрытое воздействие на собеседника с целью заставить его сделать нечто, выгодное манипулятору. Первейшая задача манипулятора — выбить будущую жертву манипуляции из эмоционального равновесия. При этом адресат думает, что он что-то делает, потому что сам так решил. Однако, как и любая игра, манипуляция имеет свои правила. Манипуляция — это скрытое воздействие на собеседника с целью заставить его сделать нечто, выгодное манипулятору. При этом адресат думает, что он что-то делает, потому что сам так решил. Например, на переговорах звучит: «Если вы — серьезная компания и хотите с нами долго сотрудничать, то, конечно, сделаете нам скидку». Цель манипулятора — получить уступки. Адресату показывается другая цель: «Докажи, что твоя компания серьезная! Сделать это можно, только дав нам запрашиваемую скидку». Есть ли у манипулятора другие способы получить уступку? Да, но тогда это…