Автор: Мастерская коммуникаций HR inspire

Екатерина Горшкова-Бекетова Консультант, Москва Почему вместо карьерного продвижения внутреннего кандидата в компаниях предпочитают привлечь «варяга». И как сотрудникам повлиять на эту ситуацию? Я каждый раз вижу недоумение в глазах сотрудников, когда при уверенном желании расти по карьерной лестнице в своей организации, в случае появления вакантного места они наблюдают, как компания нанимает человека со стороны, вместо того, чтобы повысить их. Почему так происходит? Рассмотрим основные причины. 1. Отсутствие системы кадрового резерва Как правило, когда в компании не проводится кадровая оценка, нет стратегии развития талантов, то и потенциала в работающих сотрудниках не замечают. Соответственно, когда возникает потребность в «звезде», то начинают искать кандидата на стороне. «Я не дождусь повышения, меня попросту игнорируют. Мой товарищ работает у конкурентов. У него есть индивидуальный план развития, его постоянно чему-то учат, выделили наставника. А в нашей компании на…

Станислав Антипов Руководитель, Москва Какова оптимальная длина текста в зависимости от площадок, каналов и способов применения? Знаменитый роман «Три мушкетера» начался с публикаций в газете. Александру Дюма платили построчно. Поэтому в тексте много диалогов, которым позавидует Тарантино. Например, такого вида: — Тридцать экю. — Арамис? — Десять пистолей. — У вас, д′Артаньян? — Двадцать пять. Среди критиков и завистников ходят упорные слухи о том, будто Дюма специально добавил некоторых персонажей вроде Гримо (слуги Атоса) исключительно ради односложных реплик. Действительно, каждые «Да» и «Нет» идут за полноценную строку. Правда такая «монетизация» не помешала шедевру стать бестселлером. И даже пережить века, тысяча чертей! Но это, скорее, исключение из общего правила: Нельзя оплачивать (или брать деньги) за объем текста в знаках, словах, килограммах потраченной бумаги или литрах кофе. Значение имеет только смысл. Валовый…

Юлия Егорова Аналитик, Москва Подборка полезных выступлений TED Talks от топовых спикеров, работающих в Google, INSEAD, BCG и Стэнфордском университете. TED Talks — это серия коротких выступлений и лекций, которые проводятся на конференции TED (Technology, Entertainment, Design) и на других мероприятиях, организованных фондом или под лицензией TEDx. Эти выступления представляют разнообразные идеи, концепции и истории, касающиеся различных тем: от науки и технологий до искусства, бизнеса, психологии, культуры и многого другого. Основная идея TED Talks заключается в том, чтобы дать спикерам, экспертам в своей области возможность делиться своими знаниями и вдохновлять аудиторию за короткий промежуток времени — обычно около 10-18 минут. Выступления на TED Talks часто призваны вызвать дискуссии, стимулировать мышление и внести вклад в понимание мира и решение разнообразных проблем. В этой небольшой подборке предлагаю познакомиться с выступлениями на темы…

Алексей Поспехов Генеральный директор, Missiontech.co, Люксембург Каких сотрудников стоит нанимать на начальных этапах развития бизнеса? На какие аспекты личности, навыки и компетенции стоит обращать внимание основателю проекта? По данным Statista за 2021 год, проблемы с персоналом являются одной из главных причин провалов стартапов по всему миру. Найм – критически важная задача на любом этапе жизни бизнеса. На ранних стадиях команда – это и есть компания. Основатели и первые сотрудники задают тон корпоративной культуре, трудовой этике и подходу к решению проблем. По мере роста бизнеса роль персонала становится еще более важной – правильная команда напрямую влияет на скорость масштабирования. В конце концов, инвесторы часто дают деньги не столько идеям, сколько конкретным людям. Прежде чем вложить капитал, они оценивают, насколько команда проекта способна адаптироваться, принимать стратегические решения в сложных ситуациях и быстро реагировать на…

Пока все обсуждают важность мягких навыков, управленцы активно подтягивают жесткие. Как именно они это делают? По данным исследования Uteam, 96% работодателей поставили на первое место среди навыков, необходимых претендентам на руководящую позицию, профильный опыт и глубокую отраслевую экспертизу. По-другому эти навыки можно назвать жесткими (hard skills) в сравнении с мягкими навыками (soft skills – они влияют на коммуникацию в работе, но не поддаются измерению). Развитие жестких навыков является базой для карьерного роста и позволяет специалистам быть более конкурентоспособными на рынке труда и достигать успехов в своей профессии. Редакция Executive.ru попросила руководителей из разных сфер поделиться историями о том, какие умения они прокачивали за последний год и как именно это делали. 1. Онлайн-курсы Сергей Оганесян, сооснователь и генеральный директор компании «Шинсейл» Я IT-предприниматель, являюсь сооснователем и гендиректором маркетплейса, инновационная платформа которого работает на базе искусственного интеллекта…

Андрей Мелков Генеральный директор, Технологии и бизнес , Москва Проверенный алгоритм для руководителей: как создать реализуемый план достижения целей компании, и ясно понимать – в правильном ли направлении движется команда. Еще полтора года назад на вопрос «Хочу ли я работать в своей компании?» честно отвечал «Нет». Потому что не было понимания, что и зачем мы делаем. Часто до нас доходили жалобы сотрудников, что от руководства «прилетает» много странных задач: за какую взяться первой – непонятно, в голове «каша». Возникали вопросы: «Зачем эти задачи? Какая их конечная цель?». Другая трудность – мы ставили цели, но их достижение растягивалось на неопределенный срок. Как итог, делалось все подряд, но ничего не выстреливало. Почему? Потому что не было стратегии. Стратегия – это предполагаемый план действий, направленный на достижение целей организации. Например, в нашем уставе зафиксировано: «Целью…

Маргарита Былинина Руководитель проекта, Диджитал академия маркетинга, Москва Как грамотно анализировать тренды и отбирать то, что действительно будет способствовать развитию компании? Внедрять, нельзя стагнировать По данным исследования KPMG и Агентства стратегических инициатив, практика российского рынка показывает, что почти 80% компаний, успешно заняв нишу и достигнув определенного положения, замедляют развитие инноваций. Это связано с тем, что бизнес опасается из-за какого-либо нововведения потерять сложившийся пул лояльных клиентов и сотрудников, а вместе с ними — репутацию и стабильный доход. Однако нередко такая тактика может провести к еще большему ущербу: более активные конкуренты легко могут отнять у бренда пальму первенства. Яркий пример — история Apple. На старте компания выбилась в лидеры за счет выпуска Macintosh, но после Стив Джобс ушел. Как итог — пауза в развитии инноваций, несколько провальных запусков продуктов, колоссальные финансовые потери. Основателя пригласили вернуться, закипела работа — и…

Юлия Егорова Аналитик, Москва Помогают ли друзья на работе сплотить команду? Стоит ли начальнику дружить с сотрудниками? Как вы считаете, дружба на работе – это плюс или минус? Я побывала в разных ролях на работе и могу сказать, что в большинстве вариаций – «сотрудники–сотрудники», «начальник–сотрудники», «бизнес-партнеры» – быть в хороших отношениях – это, скорее, плюс. Но важно построить правильное взаимодействие. Знаю, что многие предпочитают держать дистанцию и не заводить дружеских отношений в коллективе, опасаясь, что нерадивые друзья могут подсидеть, просить подменить или использовать тайные знания в свою пользу. Это тоже вполне вероятно, но все же жить все время со страхом гораздо хуже, чем находиться среди близких по духу и приятных в общении коллег. Научные эксперты согласны. Например, исследования Международной программы социальных исследований (ISSP) говорят, что дружеские отношения между сотрудниками могут положительно влиять…

Александр Стихарев Генеральный директор, Shtab, Санкт-Петербург Как руководителю найти оптимальный управленческий стиль: чтобы не перегибать с излишним контролем, и в то же время давать подчиненным достаточно свободы в действиях. За каждым успешным проектом стоит лидер, умеющий не просто управлять, но и виртуозно балансировать между крайностями. Микроменеджмент и макроменеджмент – две стороны одной медали, два инструмента в арсенале руководителя. Но как найти гармонию между погружением в детали и стратегическим видением? Как не утонуть в мелочах, не потеряв при этом контроль над общим курсом? Расскажу, как это вижу я. Микроменеджмент: когда детали решают все Микроменеджмент – это как работа художника-миниатюриста, каждый мазок решающий. Это умение разглядеть вселенную в одной песчинке и уловить нюансы, скрытые от глаз других. Но что происходит, когда стремление контролировать каждый шаг команды начинает угнетать креативность и инициативу? Микроменеджмент – это…

Максим Клемешов Партнер, Москва История реального проекта, который позволил решить проблему текучки ценных сотрудников в сервисной службе. Четыре года назад у меня был большой проект с компанией – дилер сложного и дорого оборудования для обработки стекла, камня и дерева. Выручка более двух миллиардов в год. В штате компании – 90 человек, в сервисе – 15, в том числе 11 техников. Каждый техник – опытный и дорогой специалист, в которого вложено много денег. Обучение с начального уровня до ведущего сервис-инженера занимает минимум 3-4 года и обходится в среднем в 2-3 млн рублей, поэтому компания хотела использовать по максимуму время таких специалистов. Высокая загрузка, множество командировок и низкая зарплата – основные причины недовольства в сервисной службе. Уход каждого техника из компании означал увеличение нагрузки на других сотрудников, который приводил к запуску «эффекта домино» –…