Автор: Мастерская коммуникаций HR inspire

Алина Прудских Редактор, E-xecutive.ru, Москва Какие задачи должны быть главными для управленца, и как научиться мыслить масштабнее? Евгений Клочков, основатель Интеллектуального бюро ANG, считает, что один из ключевых навыков руководителя – задавать правильные вопросы. На программу DBA ИБДА РАНХиГС он пришел с вопросом «Что такое идеология?». Почему именно этот вопрос так важен для любого бизнеса? Удалось ли ответить на него? И какие профессиональные и личностные трансформации случились благодаря обучению? Executive.ru: Начать хочется с главного вопроса, с которым вы пришли на программу: что такое идеология? Евгений Клочков: Давайте рассмотрим пример с солеными огурцами: идеология в данном случае – это рассол. Какой свежий огурец ни забросишь в банку с хорошим рассолом, всегда получится идеальный малосольный. При условии, что все гигиенические условия и факторы соблюдены. Это история про то, как делать грамотный рассол. Среди русских бизнесменов я…

Андрей Турбин Руководитель проекта, Gamestorming, Москва Какие игры помогают внедрять бережливое производство? И как с их помощью обеспечить компании конкурентное преимущество? Многие владельцы предприятий заинтересованы в том, чтобы совершенствовать производственные процессы с помощью методов бережливого производства. Однако практика показывает, что после старта lean-трансформаций процесс может забуксовать. Причина, чаще всего — в отсутствии осознанной необходимости преобразований как у менеджмента, так и у работников на местах. Например, если решение об изменениях спущено «сверху», то на него смотрят как на новую причуду руководства. Или объяснение целей свелось к общей риторике, и людям непонятно, что именно нужно делать и главное — зачем. В результате затеянные реформы в лучшем случае не слишком вдохновляют, а в худшем — вызывают сопротивление у тех, кто должен непосредственно участвовать в их проведении. Разрыв между успешными принципами и практикой их…

Екатерина Буслова Руководитель, Благовещенск Какие коучинговые инструменты помогают выстроить взаимоотношения с партнерами? История директора по франчайзингу кофейной сети. Когда я начинала строить кофейную франчайзинговую сеть, коучинг уже плотно вошел в мою жизнь: количество индивидуальных коуч-сессий приближалось к 200, я обучала коучингу на программе «Профессиональный коучинг» в международном центре коучинга «Исток», применяла коучинговые инструменты с маленькой дочкой. Коучинг был стилем жизни и способом мышления, поэтому я не могла ни внедрять его в своей работе директора по франчайзингу. Коуч не дает ответов или советов, как эксперт, консультант или бизнес-тренер. Коуч также не анализирует прошлое или травмирующий опыт клиента, как психолог или психотерапевт. Коуч работает со здоровыми людьми, желающими достичь какой-либо цели, и эта работа основана на уверенности в том, что клиент имеет все необходимые ресурсы для нужного результата, и может эти ресурсы…

Наталья Нечаева Консультант, Executive coach для руководителей и предпринимателей, тренер по лидерству и эмоциональному интеллекту, Москва Как стать тем лидером, который «заряжает» свою команду и у которого хватает эмоционального ресурса для реализации планов компании? «Я выгорел и покидаю пост СЕО», – сказал мой знакомый, основатель успешного стартапа, который в ближайшее время планировал выход на международный уровень и был на финишной прямой привлечения новых инвесторов. В какой-то момент он понял, что внутренний мотор больше не может продолжать работать на тех же оборотах и это радикальное решение – единственный возможный выход. Я часто вижу подобные истории. Лидер, еще вчера живший своим детищем, компанией или коллективом, вдруг неожиданно сходит с дистанции. Какое-то время компания по инерции продолжает свое движение к цели. Но довольно быстро становятся заметны внутренние изменения, которые отражаются и на внешних…

Максим Овчаренко Консультант, Частная практика, Москва Как вовремя распознать демотивацию сотрудников, и какие шаги предпринять в первую очередь? Часто на тренингах для предпринимателей и руководителей мы проводим опрос: «Как думаете, сколько процентов людей работало бы иначе, будь это их собственная компания?». Варианты ответов бывают от 20% до 100%. Проведенное компанией Mindgym в 2018 году исследование говорит о том, что более 80% сотрудников разных компаний отвечали утвердительно – да, мы бы работали иначе. И первой причиной называется – демотивация. Разберемся, в чем причины демотивации, и как можно работать с ними. 1. Отсутствие «гигиенических» факторов Мотивационно-гигиеническая теория Ф. Герцберга различает два типа факторов, влияющих на мотивацию сотрудников: мотивационные и гигиенические. К гигиеническим относят – размер оплаты труда, условия работы, отношения с руководителем, стиль управления. К мотивационным – премии, бонусы, признание, интересные проекты. Гигиенические факторы…