Рубрика: HR бренд. HR маркетинг. Создание. Развитие. Продвижение.

Наталья Белоусова Начальник отдела, заместитель руководителя, Торговая сеть «Пятерочка», Москва Какие популярные заблуждения об HR-брендинге могут негативно повлиять на репутацию компании? HR-бренд – это имидж компании в качестве работодателя, то, как ее воспринимают сотрудники и кандидаты. Сильный HR-бренд помогает снизить текучесть кадров, заинтересовывать лучших профессионалов, повысить лояльность уже действующего персонала. 1. HR-бренд – это задача только HR Несмотря на то, что чаще всего построение бренда работодателя курирует именно HR-служба, его продвижение находится в зоне ответственности всей компании: HR-функции, маркетинга, PR-службы, топ-менеджмента. И, в первую очередь, конечно, каждого руководителя. Коммуникация ценностного предложения HR-бренда – это только часть работы, ведь сначала компания должна сделать то, что обещает действующим или потенциальным сотрудникам. Будь то многоуровневая система обучения, комфортные условия труда, технологичные решения или гибкие графики, сначала – реализация проекта совместно разными функциями, потом соблюдение…

Максим Клемешов Партнер, Москва Как понять, что компания развивается в правильном направлении – когда бизнес-процессы упорядочены, а работа ведется в предсказуемом и бесперебойном режиме? Системная работа – это работа на основе цифр, аналитики и настроенных бизнес-процессов. Переход от «тушения пожаров» к системной работе – естественный этап эволюции успешного бизнеса. Как понять, что в компании реализована системная работа? 1. Структура соответствует задачам бизнеса Зная количество оборудования на рынке, можно посчитать трудозатраты по его обслуживанию и ремонтам, и необходимое количество техников. Исходя из этого, планируем набор и обучение новичков, а также вспомогательного персонала (диспетчеров, кладовщиков, бухгалтеров, оперативных руководителей). Рассчитываем бюджет и финансовые показатели при достижении планируемой доли рынка и в промежуточных точках. При соответствии показателей контрольных точек плану происходит набор очередной группы сотрудников. Как правило, существует «текущая» и «перспективная» организационная структура. Бюджет и…

Элеонора Люхотнели Начальник отдела, заместитель руководителя, КОРУС Консалтинг, Москва Что такое Employee Journey Map (EJM)? Зачем нужна такая карта работодателю? Как с ее помощью выстроить эффективные HR-коммуникации даже в кризисные времена? На фоне высокой неопределенности многие HR-отделы приостановили внешние и внутренние коммуникации с сотрудниками и соискателями. Это опасная стратегия: компании рискуют быстро утратить образ привлекательного работодателя, который строили годами. Employee Journey Map (EJM, карта путешествия сотрудника) — исследование опыта соискателей, текущих и бывших сотрудников в моменты взаимодействия с брендом работодателя, самой компанией, ее процессами и организационной структурой, командами. Этот путь складывается из нескольких шагов: рекрутинг и наем; пребординг и онбординг; карьерный трек и компенсация труда; обучение и развитие; оценка труда и признание достижений; коммуникация и вовлеченность; увольнение и уход из компании. Зачем нужна EJM Что подталкивает компанию исследовать опыт сотрудника?…

Марина Рябова Аналитик, РТК-Солар, Москва Как с помощью анализа цифрового портрета и алгоритмов машинного обучения можно точно предсказывать возможность увольнения сотрудника в ближайшем будущем? Предсказание увольнений: шаманство или наука? Представьте, что вам говорят: поведение человека, который принял решение уволиться или близок к нему, можно предсказать. В голове тут же начинают крутиться шестеренки: да это же круто – экономия на найме и обучении замещающих работников, целые нервы HR-менеджера, руководителей и стабильная непрерывная работа команды! Следующая мысль: это невозможно, слишком много факторов, которые сложно учесть. Нет, не пойдет. Давайте попробуем понять, за счет чего такой прогноз стал реальностью, по крайней мере, для тех сотрудников, которые работают на ПК. Офисный работник участвует в онлайн-встречах, отвечает на письма, использует определенные приложения. День за днем выполняя свои обязанности, он формирует свой цифровой портрет. Что же происходит,…

Екатерина Солдатова Партнер, Москва Как EVP помогает управлять HR-брендом в условиях кадрового дефицита? Каждый работодатель мечтает найти своего идеального сотрудника, равно как и сотрудник хочет обрести комфортное место труда. Для того, чтобы этот пазл сложился, необходимо понять, что компания может предложить соискателю такого уникального, после чего его поиски закончатся, и он захочет остаться с вами на долгие годы. Обещаний и надежд здесь недостаточно: вы должны предложить действительно ценное, что уже у вас есть, или создать это под категорию кандидатов. Наверняка многие из вас слышали про EVP (employment value proposition). Это ценностное предложение работодателя, которое складывается из набора преимуществ, составляющих ценность для сотрудников. Четко сформулированное ценностное предложение поможет не только привлечь кандидатов, но и удержать их в компании на длительный срок. Естественно, первым шагом для создания EVP будет исследование боли соискателей, а…