Рубрика: Осознанное HR управление и лидерство

Алексей Вагин Генеральный директор, Эквио, Москва Как выстроить честную, справедливую и прозрачную систему оценки результатов работы персонала, чтобы стимулировать здоровую конкуренцию в коллективе? Идея повысить вовлеченность сотрудников за счет внутренней конкуренции появилась не сегодня. Еще в СССР работники участвовали в социалистических соревнованиях по выполнению производственных норм. Современные компании тоже часто используют систему баллов и рейтингов для повышения мотивации. Однако соревнования могут иметь и обратный эффект. Виды рейтингов Можно по-разному настроить рейтинги для оценки и мотивации сотрудников. Специалисты условно делят их на количественные и качественные. Разберем эти методы подробнее. Количественные рейтинги С их помощью можно измерить все, что поддается счету. Методы количественных рейтингов считаются наиболее объективными, так как основаны на конкретных результатах, выраженных в цифрах. По показателям. Руководитель выбирает конкретный показатель, например, количество продаж или число жалоб клиентов, и ранжирует по нему сотрудников от лучшего…

Максим Овчаренко Консультант, Частная практика, Москва Как собственнику компании понять, что здоровая конкуренция в команде топ-менеджеров превращается в деструктивный для бизнеса конфликт интересов? Есть выражение: «Сила команды определяется не силой отдельно взятых игроков, а качеством их взаимодействия». Хороший пример – футбольная команда, в которой много звезд, но сама команда показывает низкий результат. Почему возникают конфликты и конкуренция в команде топ-менеджеров? Почему управленец занимает позицию «своя рубаха ближе к телу», начинает «дружить против» остальных? К чему это приводит и что с этим делать? Попробую ответить на эти вопросы, разобрав пять тезисов. 1. Конкуренция в команде – естественное следствие небезопасной среды В любом взаимодействии существует две базовые стратегии. Первая направлена на взаимную выгоду, развитие сотрудничества. Вторая – на извлечение собственной выгоды. Вспомните себя, например, в пробках, либо в очереди магазина, когда время поджимает или…

Ольга Блиндяева Руководитель проекта, Москва Как научиться тщательнее прислушиваться к себе и изменять ситуацию под свои потребности, если вас преследуют панические атаки? Сейчас все больше компаний утверждают «‎счастливый работник — эффективный работник». Крупные корпорации вводят для ментального благополучия сотрудников возможность консультаций психолога или организуют комнаты для медитаций. Стремление заботиться об эмоциональном состоянии трудового коллектива похвально. Но есть ли глобальные изменения в отношении к людям, которые действительно страдают психическими расстройствами? Возможно ли трудиться в компании и не получить клеймо «‎с ним что-то не так», открыто признав или случайно продемонстрировав особенности своего состояния? Эти вопросы пока остаются почти риторическими, потому что у нас все еще нет сформированной и устоявшейся культуры отношения к людям с ментальными особенностями, в том числе с паническими атаками. Я переживала приступы панических атак долгие 15 лет, начиная со…

Ольга Демьянова Профессор, Казанский федеральный университет, Казань 7 причин, почему возникают хронофаги, и 4 действия, которые помогут их победить: полезные методики тайм-менеджмента. Актуальным становится выполнить поставленные задачи или поручения быстро и качественно. Только качество при хорошем рабочем темпе возможно добиться в условиях отсутствия факторов, отвлекающих ваше внимание. После отвлечения от выполнения работы понадобится больше времени для погружения в задачу вновь и установления прежнего рабочего темпа. Отвлекающие факторы принято в тайм-менеджменте называть пожирателями времени или хронофагами. Это могут быть люди совершенно в разных статусах: близкие вам и не очень, ваш коллега, руководитель, поставщик, партнер, соседка, подруга, вы сами можете быть. Это может быть деятельность, которая захватывает ваше внимание, отвлекает, результат такой деятельности один – его нет. Что нужно запомнить: пожиратели времени – съедают ресурсы и не создают результата. Возникает потеря времени, финансов,…

Алексей Галицкий Генеральный директор, UP business, Москва Какие денежные и недежные инструменты помогут вдохновить окладных сотрудников на продуктивную работу? Для меня удивительно, что даже в продажах далеко не все сотрудники мотивированы на деньги. Либо не настолько мотивированы на деньги, как принято считать. И для привлечения качественных соискателей на собеседование намного выгоднее работает окладная квартально-премиальная система мотивации, которую мы в данной статье будем приравнивать к окладной. Идеальной системы мотивации нет Почти в каждом проекте подбора мы либо участвовали в доработке системы мотивации, либо вообще придумывали ее заново. Если система мотивации кривая, неправильная, нерыночная, неинтересная или выглядит несправедливо, то нам просто крайне тяжело закрыть позицию. Все эти волшебные таблетки для написания идеальной системы мотивации я предлагаю оставить инфобизнесменам и принять, что реальная жизнь немножко сложнее. В целом, работать будет абсолютно любая система мотивации —…

Роман Горбачёв Генеральный директор, Логомашина, Санкт-Петербург Как правильно расположить графические элементы, сделать текст читабельным и подобрать цвета? Полезные советы. Иногда менеджерам приходится заниматься созданием визуальных материалов, например, презентаций и инфографик самостоятельно. Это отнимает много времени и сил, а результат не всегда получается удачный. Чтобы презентацию компании клиенту было приятно читать, нужно соблюсти несколько простых правил дизайна. Менеджерам, которым срочно нужно сделать презентацию для клиента, сильно облегчит задачу гайдбук или брендбук компании. Это документы, в которых собраны правила применения логотипа, фирменных шрифтов и цветов. Если гайдбука или брендбука у компании нет, следуйте этим советам при работе с визуалом.  1. Выбирайте контрастные цвета Чтобы текст был читаем и не вызывал напряжения в глазах пользователя, цвета фона и шрифта должны быть контрастными. Хороший вариант — использовать черный и белый — это нейтральные цвета, которые…

Восемь вариантов как подружить маркетинг, PRи HR Современный HR – это уже не про обыденное «нанять – уволить». HR-служба сегодня отвечает за много важных вещей: вовлечённость персонала, путь сотрудника внутри компании, технологичные проекты, бренд компании как работодателя – часто HR-специалисты используют в работе приёмы и инструменты маркетинга и PR, а в некоторых компаниях HR-маркетинг даже начали выделять как отдельное направление. Об интеграции HR, маркетинга и PR рассказывает начальник управления развития HR-бренда торговой сети «Пятёрочка» Наталья Белоусова. Digital – идём туда, где удобно сотрудникам Маркетинг активно использует digital-технологии – общается с клиентами через гаджеты и Интернет, с помощью которых люди закрывают множество потребностей – совершают денежные переводы, заказывают доставку, проходят обучение, покупают продукты. Мобильные приложения делают эти услуги проще, контакт с клиентом становится практически постоянным. Для удобной коммуникации с персоналом HR…

Виктория Киселева Руководитель группы по подбору персонала, Selectel, Москва Из каких этапов состоит онбординг новичка? О чем надо подумать еще до выхода, чтобы первые три месяца работы в компании прошли продуктивно для нового сотрудника? Подбор персонала — дело непростое, поскольку HR-специалисту и руководителю необходимо найти среди многочисленных кандидатов того самого идеального соискателя, который отвечает всем требованиям вакансии, соответствует корпоративной культуре, и готов выйти на работу в ближайшее время. Не менее сложной задачей является адаптация сотрудника. Важно, чтобы он с первого дня комфортно чувствовал себя на новом месте — ведь это напрямую влияет на его продуктивность и результаты работы. Что такое адаптация, и зачем она нужна? Для любого человека смена работы — стресс. Он должен привыкнуть к новому месту, познакомиться со спецификой компании, коллегами и успешно пройти испытательный срок. Для того,…

Светлана Шаркель Консультант, Москва 18 вопросов, ответы на которые помогут руководителю выстроить благоприятную среду для делегирования, а сотрудникам научиться решать сложные задачи. Самые распространенные заблуждения руководителей, связанные с делегированием: «некому делегировать», «они не справятся, потом все равно придется самому переделывать», «на делегирование нет времени». В итоге компания получает выгоревшего руководителя и отток сотрудников, уставших от рутинных задач и микроменеджмента. Выстраивание результативного процесса делегирования начинается с осознания всеми участниками процесса своих выгод. У руководителя, активно вовлеченного в текущие задачи, не остается времени на решение стратегических, на перспективное планирование, на работу с персоналом. Все это отражается на атмосфере в команде и бизнес-показателях компании. К тому же, если рутинными задачами занимается руководитель, а не сотрудники, это приводит к повышению себестоимости процесса. Временное отсутствие руководителя на рабочем месте (болезнь/командировка/совещание) может повлечь за собой сбой в…