Правила манипуляций в переговорах и способы противостояния им

Правила манипуляций в переговорах и способы противостояния им

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Манипуляция — это скрытое воздействие на собеседника с целью заставить его сделать нечто, выгодное манипулятору. Первейшая задача манипулятора — выбить будущую жертву манипуляции из эмоционального равновесия. При этом адресат думает, что он что-то делает, потому что сам так решил. Однако, как и любая игра, манипуляция имеет свои правила. Манипуляция — это скрытое воздействие на собеседника с целью заставить его сделать нечто, выгодное манипулятору. При этом адресат думает, что он что-то делает, потому что сам так решил. Например, на переговорах звучит: «Если вы — серьезная компания и хотите с нами долго сотрудничать, то, конечно, сделаете нам скидку». Цель манипулятора — получить уступки. Адресату показывается другая цель: «Докажи, что твоя компания серьезная! Сделать это можно, только дав нам запрашиваемую скидку». Есть ли у манипулятора другие способы получить уступку? Да, но тогда это…
Read More
«Фишки» для сотрудников

«Фишки» для сотрудников

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
Высокая конкуренция на рынке продуктов и услуг создаёт такую же конкуренцию на рынке персонала. Компании борются за привлечение в штат самых талантливых, самых способных и перспективных. Сегодня всё чаще «интересные задачи», которые указаны в вакансии – ничего не решают. И даже уровень зарплаты не всегда так важен. Соискатели акцентируют своё внимание на корпоративной культуре компании. Это одна из ключевых составляющих при устройстве на работу. Поэтому, в ваших силах создать такие условия, которые позволят вам отстроиться от конкурентов, привлечь к себе самых способных специалистов и удерживать их длительное время. Несколько идей «идеальных условий работы» для сотрудников 1. Скидка на отдых Вы может договориться с каким-нибудь тур агентством о скидке на путёвки для ваших сотрудников (возможно, за бартер). Такой «шаг» обязательно оценят ваши специалисты. Во-первых, это прибавит лояльности к вам, как работодателю (далеко не всех руководителей волнует вопрос…
Read More