Автор: Мастерская коммуникаций HR inspire

Кристина Алексеева Старший консультант, Invisible Force, Москва Как повысить уровень вовлеченности персонала с помощью персонализации Employee Experience и сегментирования сотрудников? Год за годом HR-команды автоматизируют процессы, внедряют корпоративные порталы, подтягивают обучающие платформы, а уровень вовлеченности персонала остается на месте. Причина проста: система настроена на «среднего пользователя», которого в реальности не существует. Сотрудники приходят в организацию с разными сценариями жизни, амбициями, тревогами, у каждого свои задачи, мотивация. Если эти различия игнорировать, будь то при онбординге или в программе развития лидеров, образуется разрыв между HR‑инициативами и опытом, который человек фактически получает. Почему работа со «средним» сотрудником не принесет результата Когда процессы строятся под мифического «усредненного» человека, команда теряет интерес, а увольнения множатся. Международные опросы показывают: персонализированные инициативы увеличивают eNPS на 15-25%, ускоряют закрытие вакансий изнутри и снижают объем непроизводительных коммуникаций. Точка приложения – Employee Experience,…

Валерий Гут Генеральный директор, Институт Адаптивного Интеллекта, Москва Когда перфекционизм вредит работе, а когда помогает? Почему стоит пересмотреть отношение к себе и к своим результатам на пути к идеалу? Перфекционизм часто считают ценным качеством — он проявляется как внимание к деталям и стремление к безупречному результату. Однако на практике это стремление может как помогать, так и мешать профессиональному развитию. Откуда берется перфекционизм Перфекционизм формируется в детстве, когда успехи ребенка рассматриваются как главный критерий его ценности. Вот что влияет на его формирование: Завышенные ожидания родителей. Фраза вроде «Почему четыре? Ты же можешь получить пять!» формирует убеждение, что любовь и признание зависят от достижений. Привязанность самооценки к результату. Если хвалят только за победы, ребенок начинает верить: «Меня любят, только когда я лучший». Авторитарное воспитание. Привычка строго следовать правилам мешает адаптироваться и выходить…

Оксана Селендеева Генеральный директор, CODDY, Москва Как научиться сохранять хладнокровие и достигать результатов с помощью команды? Почему забота о людях – это не слабость, а сила? История о тернистом пути к бизнес-лидерству. Часто на позицию руководителя приходят после долгих лет страданий в токсичной среде, где выживают самые жесткие и безжалостные. Затем они воссоздают эту же модель в своих командах. Но есть и другой путь. Я прошла его сама и хочу поделиться своим опытом. Как начинался мой путь руководителя Я начинала свою карьеру в маркетинге крупной FMCG-компании. Для маркетологов это считается идеальным стартом: четкие процессы, большие бюджеты, структурированное обучение. Была только одна проблема – мой руководитель страдал от непреодолимого страха показаться некомпетентным. Он никогда не признавал ошибок, перекладывал ответственность на команду и буквально душил любую инициативу. Его любимые фразы: «Ты делаешь это…

Оксана Селендеева Генеральный директор, CODDY, Москва Пять жизненных историй о сложностях в работе менеджеров среднего звена и советы, которые помогут в моменты сомнений. Менеджмент среднего звена — это как стояние на двух лодках одновременно: ты вроде бы ключевое звено, через которое проходят стратегии и решения, но в то же время ты не на капитанском мостике. Это баланс создания успеха своей команды и выполнения требований руководства. И все это с парадоксами — вдохновляющая роль, которая может выжигать изнутри; активное участие в стратегии, но ощущение полного отсутствия контроля. Риск ошибок велик, но именно здесь проявляется настоящая управленческая смелость. В этой статье поделюсь с вами жизненными историями средних менеджеров, которые скрываются за сухими терминами и отчетами. 1. «Живой мост» между руководством и командой История Марины, молодой менеджерки, могла произойти в любом офисе. Руководство…

Антон Жуков Менеджер по персоналу, LDM, Москва Обзор цифровых решений, которые помогают сопровождать весь путь сотрудника в компании – от найма до ухода. На российском рынке труда сохраняется острый дефицит кадров — по данным Банка России, 73% предприятий сталкиваются с нехваткой как «белых», так и «синих воротничков». В таких условиях бизнесу важно не только привлекать новых сотрудников, но и удерживать и развивать текущих. Традиционных HR-подходов уже недостаточно: компаниям нужно сопровождать весь жизненный цикл сотрудника — от найма до ухода — с помощью современных цифровых решений. Только так можно сохранить позиции на рынке и сделать сотрудников действительно вовлеченными. Согласно данным Smart Ranking, за январь – сентябрь 2024 года рынок автоматизации HR-процессов вырос на 40%, почти достигнув 69 млрд руб. Особенно востребованы экосистемные решения, закрывающие полный спектр задач: от адаптации и вовлеченности до аналитики…