Автор: Мастерская коммуникаций HR inspire

Константин Маслов Член совета директоров, Санкт-Петербург Какие знания и умения помогут стать более эффективными и успешными в любом начинании? Для достижения карьерного успеха недостаточно просто иметь образование или опыт. Важно постоянно обучаться и развивать умения, которые помогут не только в профессиональной, но и в личной жизни. В этой статье я рассмотрю семь ключевых навыков, которых не хватает многим молодым и не очень людям, с которыми я общаюсь. 1. Навыки обработки информации Скорочтение – одно из важнейших умений, которое позволяет экономить время и увеличивать объем усвоенной информации. Умение читать быстро и осмысленно становится решающим преимуществом в мире, где поток данных неуклонно растет. В сочетании со слепой печатью на клавиатуре вы сможете значительно увеличить продуктивность своей работы. Эти навыки помогут быстрее обрабатывать текстовую информацию, будь то деловая документация, литература или электронная почта. Кроме того,…

Станислав Антипов Руководитель, Москва Почему не надо стремиться к идеальному порядку во всем? С детства нас учат тому, что порядок должен быть везде и во всем. На работе – дресс-код, в кафе – этикет, в магазинах – выкладка товаров по канонам мерчандайзинга, самолеты летают по чек-листам, хлеб пекут по ГОСТам, ездим мы по ПДД, заполняем кучу анкет в определенном порядке и даже развлечения часто регламентированы. В каждом спорте свои правила – здесь можно стоять, тут нельзя – и все в таком духе. Складывается ощущение, будто понятия «цивилизация» и «порядок» почти синонимы. Обезьяны жили как животные, дикие предки начали складывать камни кучками, потом все больше упорядочивания — и привет, таблица химических элементов, цветовые палитры Pantone и правила Фэн-шуй по расположению предметов в доме. Однако это иллюзия. Далеко не всегда порядок автоматически…

Какие сложности ожидают новоиспеченных руководителей? Как их преодолевали ныне уже опытные управленцы? Первый опыт в роли руководителя не всегда проходит гладко. Быть хорошим специалистом не значит по умолчанию стать хорошим управленцем. Порой приходится осваивать все с нуля. С какими ошибками и сложностями сталкивались руководители в начале карьеры? Какие советы они бы дали себе в прошлом? Редакция Executive.ru задала эти вопросы экспертам. Вот основные испытания, с которыми столкнулись управленцы в начале своего пути. 1. Необходимость завоевать авторитет у вчерашних коллег Илья Глазырин, собственник и руководитель тренинговой компании Eurasia TM Основная проблема перехода была в том, что руководить пришлось моими же бывшими коллегами. В таких случаях они, как правило, продолжают относиться к тебе как к коллеге, а не как к руководителю: твое мнение в их глазах не конечное, и особо слушать они не расположены. Вторая…

Владислав Кармаков Генеральный директор, Siberian.pro, Санкт-Петербург Как нащупать внутреннюю потребность сотрудника и грамотно подобрать механизм поощрения? Разбор на примерах фудтеха. Неопытным руководителям часто кажется, что лучшая мотивация — это повышение заработной платы. Сами работники тоже чаще всего называют зарплату ниже ожиданий причиной своего ухода. Однако реальность несколько сложнее. Во-первых, очевидно, что рост мотивации непропорционален росту оплаты труда сотрудника. Есть предел. Во-вторых, научные исследования этого вопроса показывают, что мотивация может даже снизиться при повышении зарплаты. Исследователи Gallup в свое время опросили 1,4 млн сотрудников из 192 организаций в 34 странах мира и обнаружили, что вовлеченность сотрудника практически не коррелирует с размером его оклада. Дальше — больше. Мощнейший мета-анализ научной литературы за последние 120 лет не выявил вообще никакой связи между заработной платой сотрудника и его удовлетворенностью работой (См. The relationship between pay and job…

Евгений Перов Директор по маркетингу, корпоративный мессенджер Compass, Москва Как распределить внутри команды роли и задачи, чтобы избежать лишних согласований, хаоса, ненужной работы и дублирования функций? Хаос в проектах и бесконечные цепочки согласований – проблемы, которые знакомы большинству руководителей. Однажды услышал от коллег по цеху об «уникальной» системе согласования в одной из компаний. Чтобы внедрить какое-то решение, нужно было: Распечатать все материалы, включая объемные презентации. Взять обходной лист и подписать у каждого лица, принимающего решение (ЛПР было 9!). Начать работу только после получения 9 подписей. Если вы думаете, что количество ЛПРов и необходимость вылавливать их в плотном расписании было самым сложным, спешу вас удивить. Проблем было гораздо больше. Например, со временем между ЛПРами началась конкуренция. Некоторые обижались, что находятся ниже по списку согласования, а это означает, что их мнение «не…