Рубрика: Лучшие статьи для клиентов

Карьерная кардиограмма, покорение космоса и твердая Луна. Какие метафоры и образы помогают руководителям успешно доносить свои ценности до сотрудников? Недавно на Executive.ru была опубликована статья про принцип «соленого огурца» в работе руководителя. Это один из ярких примеров того, как можно использовать простую и доступную метафору, чтобы объяснить важность создания сильной корпоративной культуры. Редакция портала решила продолжить тему и попросила руководителей назвать яркие метафоры, фразы и притчи, которые они используют в работе с людьми. Публикуем подборку из восьми метафор, которые помогают решать управленческие задачи. 1. Здоровая конкуренция: притча о том, как вырастить кукурузу Екатерина Орлова, директор по организационному развитию и управлению персоналом НИПК «Электрон» В первую очередь яркие метафоры помогают сотрудникам понять мои ценности как руководителя. Они вызывают эмоциональный отклик, отлично запоминаются. Применяю их, когда нужно «зажечь» команду на впечатляющие результаты, показать ситуацию под другим…

Как клиентский опыт влияет на бизнес? Зачем директору по цифровой трансформации разбираться в клиентском маркетинге? В наше время цифровая трансформация является неотъемлемой частью стратегии любой компании. Она затрагивает все сферы деятельности, включая клиентский маркетинг. Поэтому современному лидеру важно понимать, как эффективно управлять клиентским опытом и использовать потенциал цифровой трансформации в этой области. О том, как трансформируется клиентский маркетинг и зачем лидеру цифровой трансформации разбираться в этой теме – в интервью Кристины Крохиной с Дмитрием Ведевым (на фото в анонсе), ментором программы MBA «Лидер цифровой трансформации CDTO» в Академии АйТи  (входит в образовательную экосистему Академия Softline), руководитель направления стратегического маркетинга компании SL Soft (ГК Softline), экспертом в области разработки стратегических планов маркетинга для технологических компаний и инновационных проектов. Кристина Крохина: Расскажите, как давно вы работаете в сфере маркетинга? Дмитрий Ведев: Я работаю на этом рынке уже более 30 лет. Долгое время я…

Станислав Антипов Руководитель, Москва Какие 7 навыков можно прокачать, обучая других? Универсальные уроки, актуальные как в воспитании детей, так и в руководстве и наставничестве. Есть такой анекдот о преподавателе вуза: «Два часа подряд рассказываю, объясняю им, тупицам — уже сам понимать начал…». А ведь именно так все и происходит. Вспомните, когда лучше всего получается проработать определенную тему? Причем любую – от рассказа ребенку, почему солнце краснеет на закате, до сложной технологической презентации для зарубежных партнеров. Всегда безупречные результаты именно тогда и возможны, когда нужно кому-то объяснить. По сути – научить. Почему? Дело в том, что в такой ситуации сами собой складываются все критичные условия успешного проекта: Жесткие сроки — понятно, когда нужно быть готовым, аккурат к беседе или встрече. Ясные цели — они есть изначально, иначе не было бы вопроса. Конкретный…

Александр Стихарев Генеральный директор, Shtab, Санкт-Петербург Прокрастинация — не просто невинная привычка откладывать дела на потом, а серьезная проблема, требующая внимания и работы над собой. Как ее преодолеть? Обычное утро: вы просыпаетесь и полны решимости выполнить все запланированное на день. Но вот вы включаете компьютер, и, вместо того чтобы начать работу над важным проектом, решаете проверить электронную почту, потом социальные сети, почитать Forbes... И тут, как будто незаметно, время ускользает сквозь ваши пальцы. Вечером вы осознаете, что день прошел, а важные дела так и остались невыполненными. Звучит знакомо? Это классический пример прокрастинации, когда ключевые задачи откладываются «на потом», а время тратится на малозначительные дела. Почему это происходит и как научиться завершать задачи в срок? Чем отличается лень от прокрастинации Давайте рассмотрим прокрастинацию на примере маркетолога Анны, которой поставили задачу разработать новую…

Максим Овчаренко Консультант, Частная практика, Москва Какие ментальные ловушки и препятствия мешают управленцам грамотно передавать задачи сотрудникам? Как их преодолеть? Почему руководители не спешат осваивать навык делегирования, даже зная о всех его положительных сторонах? Давайте разберем проблемы делегирования, о которых обычно думать не принято. Ментальные ловушки делегирования Кому-то просто нелегко каждый раз обращаться к другим за помощью, даже если он руководитель. Кто-то убежден, что сотрудники должны сами помогать и проявлять инициативу. При этом сам руководитель не особенно хочет что-либо объяснять, чего и как он хочет, а потом раздражается, если был не понят сотрудником. Возникает эффект под названием «ложный консенсус». Это когда кажется, что задача понятна другим так же хорошо, как тебе. А раз так, то «Чего тут объяснять, это же просто очевидно!». Как итог, руководитель предоставляет общую информацию, а для подчиненных это…