Рубрика: Лучшие статьи для клиентов

Наталья Шпрингер Директор по персоналу, HR, Спортмастер, Москва Несколько лет назад компания запустила проект по обновлению своих офисов. Что конкретно было сделано, и как пространство помогло переосмыслить офисную работу?   Для кого? В OMNI Home располагается омни-команда «Спортмастера»: пространство предназначено для их совместной работы с сотрудниками Sportmaster Lab — это подразделение компании объединяет все IT-направления и сервисы. А омни-команда занимается развитием и улучшением клиентского опыта в онлайне, благодаря ей клиент может получить интересующую информацию о продукте или услуге любым удобным ему способом. Помещение рассчитано на 100 человек, но единовременно в нем обычно находится около 50-60. После начала пандемии компания стала активно вводить комбинированный график, и сейчас больше 90% сотрудников несколько дней в неделю работают удаленно. Средний возраст членов команды — менее 30 лет. Коллектив молодой и прогрессивный. Такие люди ценят свободу и неформальный подход к работе, отсутствие ограничений…

Наталья Белоусова Начальник отдела, заместитель руководителя, Торговая сеть «Пятерочка», Москва Почему торговая сеть решила предложить сотрудникам стать партнерами компании? И как проходит внедрение новой модели управления? Первые результаты проекта. В чем суть партнерского подхода Развитие культуры партнерства – это один из наших фокусов на ближайшие годы. Суть такого подхода состоит в следующем: компания предоставляет сотруднику инструменты и полномочия для того, чтобы он мог влиять на бизнес-результаты, решая при этом свои профессиональные и карьерные цели. Культура партнерства – это про новые возможности, ответственность, доверие и результат. Партнерство – то, на чем строятся многие связи. Например, дети выбирают партнера по играм, исходя из того, насколько им будет интересно вместе; в спорте или танцах партнеры в идеале должны совпадать по уровню подготовки, силы, тренированности, а в бизнесе – разделять друг с другом ответственность, обязанности и…

Фахри Агаев Вице-президент, зам. гендиректора, Азербайджан Натянутые отношения с начальником могут отравить работу человека даже в хорошей компании и дружном коллективе. Как управлять отношениями, от которых зависит ваша карьера? Часто на собеседованиях встречаю людей разных возрастных категорий, опыта работы и жизненных взглядов, которые, рассказывая о причинах ухода с предыдущих мест работы, говорят о своем недовольстве руководителем. В таких случаях я обязательно задаю наводящие и уточняющие вопросы и в большинстве случаев прихожу к выводу, что проблема не только в руководителе. Дело еще и в том, что порой даже специалисты своего дела и профессионалы не могут наладить правильные отношения со своим непосредственным начальником. А с течением времени в результате получается безвыходная ситуация. Встречаясь со схожими ситуациями в холдинге, членом совета правления которого я являюсь, а также в консультируемых мной компаниях, я понял,…

С 2020 года способы взаимодействия сотрудников друг с другом и их руководством коренным образом изменились. Постпандемическая рабочая сила также выглядит и думает по-другому, поэтому компании, использующие гибридную стратегию или стратегию «Возвращение в офис», должны осознавать эти изменения в ожиданиях и приоритетах и ​​реагировать на них. Worklytics специализируется на сборе анонимных точек данных из цифровых инструментов для совместной работы, объединяя более 200 уникальных показателей, которые идентифицируют и обеспечивают прозрачность рабочего процесса и опыта сотрудников. Клиенты используют этот анализ для принятия решений на основе данных в отношении стратегий на рабочем месте, устранения препятствий для совместной работы сотрудников и корректировки курса по мере необходимости. Существует шесть ключевых метрик, которые чаще всего помогают компаниям измерять эффективность и влияние программ Hybrid/Return to Office на своих сотрудников:       Скорость адаптации / Onboarding Ramp Rate Межфункциональное…

Александр Макаров Руководитель группы, IDS Borjomi Russia, Москва Почему в моменты кризисов именно отдел обучения может стать жизненно необходимым для компании? И как перестроить его работу для максимальной пользы? Александр Макаров более 17 лет занимается обучением сотрудников в крупных FMCG-компаниях. Он руководил корпоративным университетом IDS Borjomi, который с коллегами выстроил с нуля, до этого был бизнес-тренером и менеджером проектов Capability и перезапустил учебную программу «Шаги визита» в PepsiCo. 1 июня 2022 года в партнерстве с Академией iSpring стартует его авторский онлайн-курс «Руководитель отдела обучения и развития персонала», на котором за три месяца участники создадут стратегию развития отдела обучения в компании — от бюджетирования и состава команды до запуска проекта и его связи с показателями бизнеса. В преддверии курса эксперт рассказал, как развивать сотрудников в новой реальности и что делать, чтобы ваша компания по-прежнему в вас нуждалась. Больше пользы…

Игорь Трунов Генеральный директор, Advisability, Санкт-Петербург Кризис создает не только финансовые трудности. У сотрудников часто поднимается тревожность и падает мотивация. Как вернуть людей к продуктивной работе? Кризис сказывается на бизнесе не только с экономической точки зрения: период нестабильности серьезно влияет на психологическое состояние сотрудников. Неопределенность, вероятность снижения заработной платы, угроза сокращений, повышение нагрузки на оставшихся членов команды приводят к потере мотивации персонала, что влияет на продуктивность компании в целом. Чтобы избежать этого, необходимо поддерживать персонал морально и материально. Наша компания существует с 2016 года. Сначала нас было двое: мы решили запустить партнерскую программу и свое баинговое агентство (одна из разновидностей рекламных агентств с узкой спецификой работы), а также тестировали разные идеи, в том числе банковскую сферу, e-commerce, дейтинг-сферу, iGaming. Вскоре появилось еще несколько сотрудников, и каждый из нас делал все…

Олег Крышкин Консультант, OK Kontrol, Москва Как устоять под давлением перемен и создать пространство для грядущих управленческих решений? Алгоритм поведения в условиях нестабильности для производственных предприятий. Во времена неопределенности и каскадных перемен любая дельная мысль может оказаться полезной. Воспринимайте эту статью как вклад в копилку результатов мозговых штурмов, которые, без сомнения, уже состоялись в ваших компаниях. Еще не было? Так начните прямо сейчас и прямо здесь! Отдельные стратагемы (просчитанная последовательность действий для решения конкретной задачи) могут показаться сюрреалистичными, другие – носить спорный характер. Просто имейте в виду, что основная цель статьи – натолкнуть вас на конструктивную мысль. Иногда для озарения нужен просто намек. Идеология управления непрерывностью здесь и сейчас Стратагема 1. Поймите и примите: каждая компания сейчас – это стартап Ключевая особенность момента: максимальная оперативность принятия решений, возможно даже в ущерб качеству. Девиз:…

HR OKR: все, что вам нужно знать (с 11 примерами) Перевод статьи HR OKRs: All You Need to Know [With 11 Examples] Автор Erik Van Vulpen HR OKR: все, что вам нужно знать (с 11 примерами) HR-команды с каждым годом берут на себя больше ответственности и проектов, чтобы позаботиться о самом ценном активе организации: людях. Они часто сталкиваются с проблемой одновременного ведения слишком большого количества проектов и попытки сделать все сразу. Разработка HR OKR — один из лучших способов расставить приоритеты в инициативах и сосредоточить усилия в правильном направлении. OKR помогают установить основанный на данных подход к HR для достижения своих целей и способствуют достижению целей организации. Узнайте, что такое HR OKR и зачем их устанавливать, узнайте о передовых методах и ознакомьтесь с полезными примерами HR OKR. Содержание Что такое HR OKR? OKR против KPI Зачем вам…

Наталия Венерова (Сторожева) Генеральный директор, "Перспектива", Москва На какие личные и профессиональные качества антикризисного управленца стоит обратить внимание, чтобы быть на 100% уверенным в правильном выборе? Запрос бизнеса на поиск антикризисного менеджера сейчас один самых горячих, что вполне предсказуемо. Столкнувшись с очередным кризисом, рынок снова жаждет супергероев. Кто же они, эти спасители бизнеса, на которых так уповают собственники и управленцы высшего звена? Люди с уникальным сплавом управленческого опыта, профессиональных навыков и личных качеств. Это матерые управленцы, которых жизнь уже «побила и побросала» по разным отраслям, компаниям, регионам. Это успешные практики, способные поставить завод в поле, запустить новую линейку продукции за полгода и развернуть дистрибуцию от Калининграда до Владивостока. Антикризисник – кто он? Антикризисный менеджмент в России – это не институтская специализация, не пафосный сертификат. Это ясный холодный ум, способный видеть ситуацию…