Рубрика: Внутренние коммуникации и корпоративная культура

Александр Стихарев Генеральный директор, Shtab, Санкт-Петербург Как давать правильные стимулы сотрудникам? Все ли завязано на потребностях, и почему кому-то важнее карьерный рост, а кому-то — деньги? Для бизнеса каждый мотивированный сотрудник — это успех. Он становится единомышленником и наиболее полезной частью команды. О том, как мотивировать людей задумывались всегда, а в ХХ веке — стали подходить с наукой. Сейчас эти знания позволяют снижать текучку, повышать продуктивность и создавать экологичную атмосферу в компании. 1. Пирамида Маслоу: иерархия потребностей Американский психолог Абрахам Маслоу в 30-е годы занялся изучением положительных сторон человеческого поведения. Он считал, что высшей потребностью, которая подталкивает человека к раскрытию своих способностей и талантов, является потребность в самоактуализации. В 1943 году он впервые представил «Теорию человеческой мотивации», где выделил пять уровней потребностей. Вы наверняка знаете их как «пирамиду Маслоу», поэтому давайте представим…

Станислав Антипов Руководитель, Москва Как личные отношения влияют на эффективность сотрудников? И с помощью каких способов можно решить проблему негативного фона в команде? Привычная схема менеджмента включает набор ролей с жесткими полномочиями. Есть высший менеджмент, линейный, рядовые сотрудники. Можно нарисовать красивую диаграмму, где наглядно будет видно, кто кому подчиняется. Точнее, должен. Проблема в том, что в реальной жизни все сложнее и брутальнее. Например, бывают стихийные лидеры, которых коллектив слушает гораздо внимательнее, чем номинальное начальство. Одни специалисты ненавидят друг друга и не будут общаться напрямую, во всяком случае нормально. Другие, наоборот, лучшие друзья или, возможно, любовники. Им плевать на свои места в диаграмме. Равно как и на все служебные тайны, ограничения, регламенты, вместе взятые. Количество «тонких связей» между сотрудниками, поставщиками, клиентами ошеломительно огромно. Их невозможно перечислить и классифицировать, потому что таких факторов…

Татьяна Галкина Генеральный директор, Академия iSpring, Йошкар-Ола Какие навыки необходимы, чтобы попасть в категорию по-настоящему уникальных и востребованных специалистов? Корпоративное обучение помогает быстро адаптировать бизнес к меняющейся среде. Специалисты по обучению помогают сотрудникам овладеть навыками, необходимыми для их успешной работы. Парадокс в том, что сами профессионалы в сфере обучения по статистике собственным образованием занимаются реже. Согласно исследованию по обучению на рабочем месте LinkedIn Learning, специалисты по L&D тратят на 35% меньше времени на обучение по сравнению со своими коллегами по персоналу и на 23% по сравнению со всеми активными пользователями LinkedIn. При этом разница компетенций у специалистов по корпоративному образованию создаtт большой разброс зарплат. Тренер по продукту, как правило, быстро достигает своего потолка. L&D-менеджер (или тренинг-менеджер) практически не имеет ограничений по заработной плате. Чтобы оставаться высокооплачиваемым специалистом, нужно ориентироваться в…

Андрей Федоров Генеральный директор, Rocketyze, Санкт-Петербург Алгоритм и шаблоны, которые помогут ответить на самые важные вопросы: зачем ваш продукт покупателю, и почему он готов за него платить. При разработке ценностных предложений (ЦП) я использовал разные методики, в том числе известный шаблон Остервальдера. В любой методике есть «узкие» места, где легко ошибиться, при этом корни проблемы вовсе не в самих методиках, а в опыте людей, их применяющих. Когда есть опыт, несложно разработать ценностное предложение с использованием любого фреймворка или без него, только вот новое ЦП мы каждый день не разрабатываем – это нерегулярные задачи. Опыта мало просто потому, что ему неоткуда взяться. Я сформировал подход, который на уровне алгоритма и шаблонов направляет работу, «подталкивая» в нужном направлении – карту ценностного предложения. Она состоит из четырех шаблонов, каждый выполняет определенную задачу. Кажется, это слишком…

Нара Миансарян Руководитель проекта, Москва Что на самом деле определяет личность человека? Скорее всего, не карьера и материальные блага, а понимание себя. Как научиться жить в ладу с собственным характером? Чтобы удовлетворить установку «я – лучше всех», человек хочет получить подтверждение от других. Но гораздо важнее этого – самосовершенствование, желание развития. Упорно и терпеливо изучать собственное поведение и эмоции – входной билет в мир самопознания, где как раз и хранятся ключи ко всем нашим нежелательным, а порой разрушительным и обветшалым установкам. Можете ли вы честно ответить себе на вопрос «Какой я»? Быть самим собой означает: Чувствовать личные переживания и руководствоваться своими убеждениями, интересами при принятии решений. Чувствовать внутренний баланс, оставаться естественными в любом своем проявлении. Такие элементы нашей жизни как профессия или материальные блага не составляют ее суть. Вещи вроде работы, дохода…