Рубрика: Внутренние коммуникации и корпоративная культура

Юлия Егорова Аналитик, Москва Что делать, если на вашем текущем месте работы случаются неудачные дни и вам кажется, что это «не ваше»? «Мама, я буду космонавтом». Вы наверняка знаете, как дети в определенном возрасте вдохновляются какой-то удивительной геройской или даже самой простой, но крайне желаемой профессией, и решают заняться ей, когда вырастут. Дети – идеалисты, они верят всей душой и действительно хотят стать продавцом мороженого, кругосветным путешественником или трактористом, потому что оценивают какой-то один фактор, привлекающий их в данном выборе. С возрастом мы понимаем, что наличие лишь одного синего трактора (если вы не знаете, причем тут синий трактор, спросите у родителей детей дошкольного возраста) – не показатель идеальной профессиональной занятости. Однако продолжаем цепляться за мысль о работе своей мечты, испытывая детское влечение к идее, которую породили сами и которая в реальности далеко не всегда…

Александр Кудряшов Генеральный директор, Москва Неважно, по какой причине вы уходите от работодателя, всегда стоит оставаться человеком и профессионалом. Как организовать последние дни на работе, чтобы оставить о себе положительное впечатление? В американских фильмах встречаются сценки, когда босс говорит герою «Ты уволен». После чего переполненный эмоциями сотрудник собирает пожитки в коробку, в последний раз проходит по офису, говорит "Goodbye" коллегам и озадаченный выходит на улицу с коробкой в руках. Даже если подобная бизнес-процедура существует только в кино, все равно впечатляет. Коротко и эффективно, без лишних эмоций. Даже удивительно, ведь США – страна юристов, все делается по закону, у всех вроде бы персональные контракты, а тут начальник сказал – и ты уже в этот день на свежем воздухе. В советские времена процедура увольнения работника была хорошо прописана в законодательстве и закреплена…

Сильная корпоративная культура и внутренние коммуникации — важнейшие элементы для развития бизнеса. По данным McKinsey & Company, в коллективах, где все сотрудники связаны между собой, продуктивность на 20-25% выше, чем в компаниях с неотлаженной системой обмена информацией. В статье расскажем, как построить качественные связи в команде, разработать схему и план внутренних коммуникаций, а также покажем, каким образом отслеживать эффективность всех мероприятий в динамике. Светлана Устилко Специалист в сфере кадрового менеджмента Построение схемы внутренних коммуникаций Дорожная карта разрабатывается на базе организационной структуры компании. Только так можно исключить формирование «глухих зон», куда не поступает информация. Процесс создания документа состоит из 7 этапов. Ниже рассмотрим их подробнее. Этап 1. Отражение отделов предприятия, ключевых каналов связи и основных «транспортных» узлов, во главе которых стоят лица, ответственные за донесение данных. Примерная схема внутренней коммуникации организации:…

Анна Бояркина, Head of Product в Miro, рассказала, для чего нужны персональные манифесты, какие типы встреч бывают и как выстраивать разные типы коммуникаций. Я отвечаю в Miro за продукт, продуктовую стратегию и команды. В наших офисах в США, Нидерландах и России работает более 400 человек. Коммуникации, особенно в растущих компаниях, — это то, что нельзя оставлять без внимания. А еще их практически всегда оказывается недостаточно. По опыту Miro и других компаний, в командах до 30–40 человек коммуникации происходят как бы «сами собой». Для 50 человек коммуникации уже необходимо структурировать. Если же открываются офисы в разных странах, то добавляются сложности с межкультурными и межофисными коммуникациями, а на удаленке — еще и необходимость более четкого планирования. Сложность самих коммуникаций на каждом этапе тоже растет. Почему для менеджера продуктов так важны коммуникации Менеджер…

Один из самых больших уроков, который организации усвоили во время пандемии и сейчас, когда мы переживаем серьезные потрясения, — это важность искренности, сопереживания и человечности. Для бизнеса это крайне важно — как мы руководим и общаемся на рабочем месте. Это один из важных моментов, которые я часто пытаюсь донести до управленцев, что кризис внутри организации – и во многих других сферах жизни – выступает катализатором того, чтобы донести до сознания людей позицию руководителей компании. Одним из ярких моментов, особенно в первые дни пандемии и сопутствующих событий социальных волнений, было то, что мы увидели, как лидеры и профессионалы в области коммуникаций проявили себя как никогда раньше. Мы увидели то внимание и расстановку приоритетов, которые чаще всего случаются в кризисной ситуации, гарантируя, что коммуникация была своевременной, целенаправленной и четко отвечала потребностям и…