Рубрика: Внутренние коммуникации и корпоративная культура

Илья Карбышев Директор по маркетингу, Finepromo, Новосибирск Для отдела продаж зарплатная схема «Оклад + процент с продаж» привычна, а вот внедрить ее в отдел маркетинга не всегда просто. Как это сделать за 4 шага? Ниже график, который показывает, как изменились показатели прибыли крупной e-commerce компании и вознаграждение сотрудника отдела маркетинга, в которой внедрили KPI от прибыли интернет-маркетологу. Оба показателя выросли. Плюсы такой схемы: Маркетолог мотивирован работать на результат; Маркетолог может сам влиять на повышение своей зарплаты; Зарплата маркетолога растет соизмеримо прибыли компании. Кому подойдет система мотивации от продаж Формат зарплаты маркетолога «Оклад + процент с продаж» подойдет только компаниям, в которых отлажены все бизнес-процессы, внедрена и корректно работает сквозная аналитика и известна конверсия в продажи. Если нет сквозной аналитики, процессы еще не отлажены или конверсия в отделе продаж непредсказуема, то такой…

Станислав Антипов Руководитель, Москва Как повысить эффективность бизнеса, внедрив в команду приемы из спорта? Бизнес любит использовать спортивные образы: воля к победе, упорство, слаженные действия команды, взаимовыручка и голевые передачи, общее ликование после выигрыша. Обязательно нужен выигрыш. Медали, кубки, первые места. Никто не использует в корпоративных буклетах образы проигравших или получивших травмы. Все это довольно однобокий взгляд на спорт, глянцевый и неправдоподобный. Ведь даже чемпионы иногда оступаются, у всех бывают плохие дни, даже сезоны. Тем не менее в целом спорт действительно отвечает требованиям рекламы: все модели в отличной форме, заряжены на достижения и усиленно работают, команды сформированы. Более того, профессиональный спорт так много позаимствовал у бизнеса, что во многом превзошел своего учителя. Возможно, пора заняться обратным обменом опыта и поучиться у спортсменов, тренеров, менеджеров команд, спортивных психологов, аналитиков и экономистов? Выход за…

Юлия Егорова Аналитик, Москва Что делать, если на вашем текущем месте работы случаются неудачные дни и вам кажется, что это «не ваше»? «Мама, я буду космонавтом». Вы наверняка знаете, как дети в определенном возрасте вдохновляются какой-то удивительной геройской или даже самой простой, но крайне желаемой профессией, и решают заняться ей, когда вырастут. Дети – идеалисты, они верят всей душой и действительно хотят стать продавцом мороженого, кругосветным путешественником или трактористом, потому что оценивают какой-то один фактор, привлекающий их в данном выборе. С возрастом мы понимаем, что наличие лишь одного синего трактора (если вы не знаете, причем тут синий трактор, спросите у родителей детей дошкольного возраста) – не показатель идеальной профессиональной занятости. Однако продолжаем цепляться за мысль о работе своей мечты, испытывая детское влечение к идее, которую породили сами и которая в реальности далеко не всегда…

Александр Кудряшов Генеральный директор, Москва Неважно, по какой причине вы уходите от работодателя, всегда стоит оставаться человеком и профессионалом. Как организовать последние дни на работе, чтобы оставить о себе положительное впечатление? В американских фильмах встречаются сценки, когда босс говорит герою «Ты уволен». После чего переполненный эмоциями сотрудник собирает пожитки в коробку, в последний раз проходит по офису, говорит "Goodbye" коллегам и озадаченный выходит на улицу с коробкой в руках. Даже если подобная бизнес-процедура существует только в кино, все равно впечатляет. Коротко и эффективно, без лишних эмоций. Даже удивительно, ведь США – страна юристов, все делается по закону, у всех вроде бы персональные контракты, а тут начальник сказал – и ты уже в этот день на свежем воздухе. В советские времена процедура увольнения работника была хорошо прописана в законодательстве и закреплена…

Сильная корпоративная культура и внутренние коммуникации — важнейшие элементы для развития бизнеса. По данным McKinsey & Company, в коллективах, где все сотрудники связаны между собой, продуктивность на 20-25% выше, чем в компаниях с неотлаженной системой обмена информацией. В статье расскажем, как построить качественные связи в команде, разработать схему и план внутренних коммуникаций, а также покажем, каким образом отслеживать эффективность всех мероприятий в динамике. Светлана Устилко Специалист в сфере кадрового менеджмента Построение схемы внутренних коммуникаций Дорожная карта разрабатывается на базе организационной структуры компании. Только так можно исключить формирование «глухих зон», куда не поступает информация. Процесс создания документа состоит из 7 этапов. Ниже рассмотрим их подробнее. Этап 1. Отражение отделов предприятия, ключевых каналов связи и основных «транспортных» узлов, во главе которых стоят лица, ответственные за донесение данных. Примерная схема внутренней коммуникации организации:…